Ik sluit me volledig aan bij de review van Geert B. De website is misleidend en fout. Fiets niet gekocht daar, geen onderhoud, Je kan er absoluut niet terecht voor onderhoud van een fiets van hun merk... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
De verkoper nam de tijd om op maat werk te leveren. Het zadel op de fiets zat niet goed, dat werd door twee andere modellen vervangen tot het juiste zadel er op stond. Goed advies ook mbt zadeltassen.... Leggi di più
(BikeFriend Leuven) wij hebben hier reeds meerdere fietsen aangekocht. super tevreden over de service; altijd vriendelijk, behulpzaam en professioneel. de verkopers in de winkel maken écht tijd voor... Leggi di più
Zeer tevreden over mijn ervaring bij BikeFriend. Heel vriendelijk en professioneel onthaal. Men nam echt de tijd om alles duidelijk uit te leggen over de werking van de fiets. Ook de connectie me... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Ben je op zoek naar een nieuwe fiets? Kom langs bij BikeFriend. Met een breed assortiment elektrische fietsen, stadsfietsen, mountainbikes, bakfietsen, kinderfietsen, fietsaccessoires en meer. Bij BikeFriend vind je A-merk fietsen van bijvoorbeeld Cube, Sparta, Flyer, Kalkhoff, Cortina en Stromer voor vaste lage prijzen. Onze fietsexperts staan voor je klaar om je te helpen met het uitzoeken van de perfecte fiets en het maken van een testrit. Heb je een fietsenmaker nodig omdat je je fiets wil laten repareren of langsbrengen voor een onderhoudsbeurt? Bezoek het atelier in onze fietsenwinkel voor professioneel nazicht en herstel door onze monteurs.
Informazioni di contatto
Aarschotsesteenweg 331, 3012, Leuven, Wilsele Dorp, Belgio
- 032468289607
4,3
Eccellente
62 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Zeer klantvriendelijk en correct
-De specifieke fiets die ik wou kon tijdelijk niet besteld worden bij Gazelle. Ik heb de fiets snel teruggevonden via de website van fietsvoordeelshop.nl
-Ik kreeg een snelle en duidelijke respons op mijn vragen via chat (website NL) en telefoon (Bikefriends Leuven)
-De fiets werd vanuit NL naar Leuven gebracht waar ik de mogelijkheid kreeg om de fiets te testen zonder aankoopverplichting
-Ik kreeg een deskundige en uitgebreide uitleg van Bikefriend Leuven. Zeer vriendelijk en klantgericht.
-Zeer correcte prijs
24 febbraio 2024
Vriendelijk en ontvankelijk
Erg vriendelijke en toegankelijke ontvangst, super service!
24 gennaio 2024
Aankoop elektrische fiets
Paar dagen geleden aankoop gedaan van een elektrische fiets. Heel goede uitleg na ontvangst over de werking van de hele fiets en meteen stond hij rijklaar klaar. Ook de afgeleverde datum werd nageleefd. (Zelfs een paar dagen vroeger dan dat op de datum stond)
14 gennaio 2024
Goede en deskundige service!
Goede en deskundige service!
Website geeft veel gedetailleerde info die toelaat met enige kenis van zaken een eBike aan te schaffen.
9 dicembre 2023
Goede service
Benny was zeer aardig en behulpzaam. Hij gaf een goede service. We zijn blij met de fiets.
1 dicembre 2023
Gewoon top
De mogelijkheid om verschillende fietsen te testen, goede informatie over de fietsen,en prima prijs kwaliteit.
21 ottobre 2023
Prima regeling
Prima regeling, fiets besteld en geleverd op datum van afspraak, en in orde gebracht. Vriendelijk personeel, correcte prijs. Over alles tevreden!
16 ottobre 2023
Leuven is top
In Leuven geef ik 5 sterren
In Eindhoven nul sterren daar hebben ze me 5 maal belogen dat ze mij gingen terug bellen en nooit iemand gehoord
Groetjes
10 settembre 2023
In begin al problemen gehad met de…
In begin al problemen gehad met de schijf en spatbord was links en rechts niet gelijk dus maakte lawaai. Kreeg mijn geld niet terug was op de eerste dag. Hij werkt nu. Maar hoop dat ik geen problemen meer krijg. Was niet tevreden. Hij was niet goed afgesteld
10 agosto 2023
Bikefriend Leuven
Vlotte verkopers, eerlijk advies, afgeleverd voor de afgesproken dag. Een aanrader!
4 agosto 2023
Goede en vakkundige uitleg over het…
Goede en vakkundige uitleg over het aanbod elektrische fietsen
Gekozen voor een Kalkhoff en die was mooi op tijd geleverd
29 luglio 2023
Zeer gemoedelijke ontvangst en…
Zeer gemoedelijke ontvangst en deskundige uitleg verkregen bij de aankoop. Vandaag terug geweest en eveneens vriendelijk te woord gestaan i.v.m. het gebruik van het display. Top team.
13 giugno 2023
Non scritta su invito
correcte informatie
correcte informatie
goede begeleiding bij keuze fiets
batavus fonk: uitstekende fiets
perfecte winkel
14 maggio 2023
Goed advies / snelle levering
26 aprile 2023
BikeFriend is TOP!!!!
Na dat kennis een E-Bike heeft gekocht Bij "Fietsvoordeelschop.NL" met volle tevredenheid in 2022 heb ik mijn E-Bike bij Bikefriend Leuven gekocht.
Reden: Zeer deskundige uitleg, vriendelijk en hulpvaardig. Het verloop van de bestelling werd mij stapsgewijs stipt medegedeeld.
Fietsen van topmerken aan concurrerende prijzen en aangename winkel.
Ben zeer tevreden.
TOP!!!
23 marzo 2023
Vriendelijke en correcte bediening
Steeds vriendelijke en correcte ontvangst in de winkel en bij telefonisch contact met de winkel.
Levering was wel vertraagd met verschillende weken en communicatie via de website was niet altijd duidelijk. Blijkbaar was er iets fout gegaan met de verwerking van de bestelling
17 marzo 2023
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Niet goedkoop, wel kwaliteit in producten en service
Tevreden over BikeFriend Wilsele. Gemakkelijk om afspraak te maken. Voldoende snelle reparatie. Reparaties in regel in orde. Goede uitleg. Minpuntje: voelt ietwat prijzig, echter heb geen referentie elders.
10 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di BikeFriend - Leuven
Hi Vincent! Bedankt voor je feedback.
Wat goed om te lezen dat je zo tevreden bent, daar worden wij blij van! Het is echter niet de bedoeling dat je het gevoel hebt, meer dan nodig te betalen. Mocht je dat gevoel nog steeds hebben, ontvangen we graag wat gegevens van je zoals postcode en huisnummer of ordernummer, zodat we dit voor je kunnen controleren.
Alvast bedankt,
Team Klantenservice
Bikefriend
Topservice
Zeer goede uitleg over de fietsen waar je intresse in hebt en correcte afhandeling
12 gennaio 2023
Risposta di BikeFriend - Leuven
Bedankt voor je review Sam! Leuk om te horen dat je tevreden bent over de afhandeling.
Jeff en Benny hebben mij zeer goed…
Jeff en Benny hebben mij zeer goed geholpen met de aankoop van mijn Stromer.
26 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di BikeFriend - Leuven
Hi Marieke! Bedankt voor je compliment! Deze word zeker doorgezet aan Jeff en Benny.
Veel fietsplezier gewenst!
Team klantenservice
Bikefriend
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.