BikeDoctor Recensioni 

Jeg bestilte tirsdag eftermiddag en tid til onsdag 7-13. Den blev med det samme bekræftet, og onsdag morgen havde vi besøg af Alex, der i løbet af kort tid skiftede slange på bagdækket af vores ladcykel. Han gav desuden både kæde og pedaler olie uden ekstra beregning. Vi vil bestemt bruge Bikedoctor igen.

Havde valgt mellem 7-13, han kom under 20 min efter bookning, og på 10 minutter var min cykel perfekt igen efter en kæde der længe har drillet. Super flink.

Fantastisk service, og imponerende billigt.

De skulle lappe min søns knallert og vi aftalte en fast pris. Men istedet, så vælger de at skifte hele fælgen med dæk og slange. Fælgen er på ingen måde magen til originalfælgen. Og den har ridser over alt og ser meget brugt ud. De tager 200 kr mere, end vi aftalte. De har sat en gipsskrue i min søns gamle dæk, så de kunne overbevise ham om at det var lettere og skifte hele fælgen incl dæk. Hele processen har været så utrolig dårlig og skuffende. Og jeg kan på ingen måde anbefale bikedoctor til nogen.

Pålidelige og hurtige! Og så var prisen også meget fair.

Vi har haft dem ude 2 gange, og begge gange fik vi fantastisk service.
Det er skønt at de bare kommer lige til døren og fikser cyklen, og så er de super søde også :) de gode priser kan vi heller ikke klage over.

Så hvis du står og skal have lavet din cykel så kan du ikke finde bedre efter min mening. Vi bruger kun dem fra nu.

Top service! Kom ud med kort varsel og fiksede to cykler som den var gået galt med på samme dag :)

Fantastisk god oplevelse med BikeDoctor. Victor kom og fiksede mit baghjul og lover at komme og reparere mine to andre cykler. Bestilte i morges og han kom godt 14. Meget tilfreds.

Mega effektiv og hurtig service. Fra bestilling til udførelse. Samtidig med han udfører sit arbejde med et smil og lige giver cyklen opstramning og olie over alt.konkurrencedygtig pris tilmed. Det er ikke sidste gang jeg bruger Bikedoctor!!!!

Jeg skulle have repareret min elcykel. I første omgang mente de at det var displayet som skulle skiftes. Da de havde skiftet det og det stadigvæk ikke virkede så var det motoren de nu mente den var gal med. Mekanikeren tog cyklen med og gav en horisont på 7-10 dage. Der gik 24 dage før jeg fik min cykel og i de 24 dage var kommunikationen elendig. Dagen hvor cyklen blev tilbageleveret blev den blot stillet på adressen selvom mekanikeren vidste jeg var hjemme og jeg havde en aftale med ham om han ville levere den kl 16 og jeg lukkede ned fra arbejde for at nå hjem for at modtage. Da jeg får den retur får jeg den nedslående melding at de ikke har kunne fixe den og højest sandsynligt derfor han blot nøjes med at stille for ikke at skulle konfrontere mig med det, men nåede at fange ham i indkørslen. De har prøvet at bestille motorer hjem fra 2 lande (Kina og spanien). Men de passede ikke til cyklen. Jeg stiller mig uforstående og spørg mekanikeren hvorfor de ikke har henvendt sig til holland hvor cykelmærket har hovedsæde og hvor en aktiv webshop med reservedele kan købes, men de ville ikke tage chancen og bestille en forkert hjem en 3. Gang. Tilbage står jeg og tænker “okay, det virker godt nok som nogle der slet slet ikke har styr på det”. Jeg vil derfor ikke anbefale dem med mindre man skal have lappet en cykel eller skiftet et kabel eller lign. Hvis der er tale om en større omgang så hold jer fik fra bikedoctor - for de har ingen kompetencer indenfor større reparation af elcykler og jeg spildte de 24 dage. Hold jer for guds skyld væk fra de inkompetente “mekanikere”.

Havde en aftale med dem mandag, hvor der ikke var nogle der dukkede op. Ringede til dem og de fortalte at de havde overset aftalen og spørger om den kan rykkes til dagen efter - hvilket ikke passer ind i min kalender. Dagen efter bliver jeg så ringet op af en mekaniker som spørger ind til cyklen og siger at han er på vej, hvor til at jeg må svare at aftalen var i går. Det virker ikke som om at der er styr på tingene...

Super god service. Mega fleksibel. Hurtig levering efter booking. God pris.

Super god oplevelse!

Bremserne på min cykel virkede ikke. Det blev fixet hurtigt af en super imødekommende medarbejder!

Jeg bad om ny pedalstang og opstramning af forbremser (som var blevet skiftet for 1 måned siden). Jeg fik ingen pris inden, trods jeg bad om den.
Da jeg skulle betale, havde de skiftet bremserne helt, havde ikke lavet eftersyn og det de har skiftet ved pedalerne fungerer ikke. Så jeg er gået til en anden cykelsmed, for at få det fikset.
Tilmed bad de mig betale til et privat MobilPay-nr. Hvilket virker lidt sketchy ...

Fantastisk service.. Min søns el-cykel var flad og vi skrev i går aftes og allerede i dag kl 13.00 er den fikset med ny slange og nyt hjul. Dem der var her strammede også lige et par skruer og var super flinke. Kan helt klart anbefales.

They have talented and friendly employees. I booked an appointment online and the "bike doctor" arrived on time. He solved the problem and the fee was reasonable. I would definitely call them again if my bike needed a repair.

Så fin service. Kom allerede 2 timer efter jeg havde ringet. Meget effektiv og god service.
Ladcykel blev lappet og nu med nyt dæk, og den kører perfekt.
Det er ca 1 1/2 mdr. siden.
Kan kun anbefales! Ville helt sikkert benytte dem igen.

Vi valgt for nogle måneder siden at læbe en elladcykel. Den skal havde service, jeg havde kontaktet alle cykelsmeden omkring os inden for 15 km radius, men ingen af dem var i stand til at lave et service på en elladcykel.
Men heldigvis stødte jeg på BikeDoctor under en søgning hvad vi så skulle gøre for en ladcykel smider man ikke bare lige ind i bilen og kører rundt med.

Alex kom forbi som aftalt, rigtig service mindet og venlig, så fik vi lavet service på ladcykel rettet så de fejl ikke en gang forhandleren ville lave selv om de var tilstede ved levering.
Så nu er vi klar til endnu en uge og måneder inden det næste service som vi selvfølgelig får lavet af BikeDoctor når vi når der til.

Jeg kontaktede BikeDoctor kl. 9.40 og 20 min. senere stod Alex derude og var klar til at lave cyklen. Roligt og empatisk menneske, hvor man hurtigt følte sig tryg. Alex lavede cyklen med det samme og jeg er allerede cyklende igen. Kan varmt anbefales og det bliver i hvert fald ikke sidste gang, at jeg bruger Alex!