BikeDoctor Recensioni 

Booked the service on Monday when my popal bike with a Bafang motor died. There was an issue with the connection between the battery and the display. They showed up today and were able to rewire my display in their van on the street by my house which was amazing. Alex was very knowledgeable about the Bafang motor and i am generally really happy with my experience with them. I really recommend

I booked an appointment to have the motor of my Triobike checked. Without even opening the motor, they told me it needed to be replaced, together with additional maintenance, for a total cost of 13,000 DKK.

I decided to get a second opinion and, after only 1,600 DKK of maintenance, my bike is now running like brand new.

I cannot recommend BikeDoctor’s services. Had I followed their advice, I would have spent a significant amount of money replacing parts that a more competent mechanic was able to fix for much less.

Update: George, who I believe is the owner, called me to better understand what had gone wrong. He apologised and offered to reimburse me for the costs.

Since everyone can make mistakes, I have decided to slightly improve my rating of the experience. That said, my feedback still stands, as I believe there is room to improve their troubleshooting process for motor-related issues.

Bestiller service + skift af dæk og slange imellem kl 08-13 på Vesterbro i KBH. Får kort tid efter bekræftelse på at de tager opgaven, og jeg bare skal vente på at de ringer. Problemet er så bare, at der ikke sker noget! Jeg afbestiller opgaven kl 1305.

Absolutely brilliant service from start to finish! I booked online in under a minute, described the problem, and the mechanic came straight to my address — no dragging my bike across the city. He arrived exactly when they said he would (got an SMS 30 minutes before), diagnosed the issue on the spot, and had everything fixed quickly. The pricing is completely transparent — you know what you're paying before anything starts, and travel is included. Friendly, professional, and clearly knows his stuff. 100% will use BikeDoctor again and already recommended them to my neighbors. Exactly what bike repair in Copenhagen should look like.

BikeDoctor er et brilliant koncept hvor der bliver udført service på stedet igen transport, ingen afhentning nødvendig alt udført lige ved døren.
Det er et nemt og intuitivt bookingsystem og mekanikeren Alex var punktligt og ringede i god tid for at bekræfte præcis ankomsttidspunkt - super service

Vil bare sige jeg er meget glad for den måde min cykel blev repeteret.

Hjalp også med min cykel lås gratis, og fik rabat på meget af det jeg fik lavet.

Meget tilfreds!

Alex and his assistant is the best. I have used him many times and can really recommend him.

Insanely efficient and helpful. I originally forgot about our appointment and left my husband without the bike lock key, but Bike Dr promptly rescheduled the appt for the next day. He changed our cargo bike tire and tube super quickly and even oiled the chain just because he saw it needed done. Highly recommend and will definitely use again.

Rigtig god og hurtig service. God kommunikation op til og godt arbejde udført

It was a pleasure working with the bikedoctor team, Alex the mechanic did a quality job and quickly and the website made booking and communication very easy.

Virkelig god service og glad for resultatet. Han har fået min gamle cykel til køre som en ny. Alex klarede det jeg havde brug for, og gav anbefalinger til hvad der skulle skiftes/laves næste gang. Min varmeste anbefalinger herfra. Jeg har endelig fundet min faste cykelsmed.

I used his services for a first time and the guy walked an extra mile and did extra adjustments for the part he was fixing. The battery now connects and holds better than before.

Super service og dygtig cykelsmed⚙️🔧 Fik skiftet knækket kæde og kassette på vores cykelvogn, samme dag. Det var en stor hjælp! Tak 🙏

Skriver til dem søndag og mandag er min cykel ordnet. Jeg var på job så havde aftalt hvor nøglen til min cykel lå.
Fantastisk service og fantastisk arbejde! Vil klart bruge dem igen😊

Bikedoctor did a thorough review of my problem in the electric cargo bike and quickly was able to find an engine/battery problem and offered very cost effective and practical solution with a warranty. Extremely happy to have found bikedoctor.

Jeg er SÅ Taknemmelig for Bikedoctor.dk!🙏 Jeg har nu igennem ca. 4 år brugt dem! Jeg har hver gang, været yderst tilfreds med Bikedoctor.dk ‘Alex’ har hver gang, helt problemløst løst mine opgaver/ cykelreparationer, 2x lapning, 1 gang med udskiftning af dæk og slange og her sidst ordnet min EL cykel, der ikke tog fat og kørte på EL. Længere., jeg har hver gang booked Bikedoctor/ Alex, aftenen før, og hver gang er han kommet dagen efter, til tiden. Han er hurtig og meget omhyggelig,gør ekstra ting F. Eks. Smører / skruer/ pumper osv. udover selve opgaven! Han er meget dygtig og så er han ‘billig og desuden, meget sød og rar og venlig og svarer forklarende på mine spørgsmål. Man ka ikke få bedre hurtigere og nemmere løsning, end Bikedoctor.dk ,. Jeg er ovenud glad og tilfreds,.mvh Susanne

Vi har tegnet en serviceaftale med Alex på vores søns Engwe cykel som han er meget afhængig af til at komme i skole og til træning på.
Alex fikser problemer hurtigt og effektivt, min klare anbefaling til at få Alex til at klare cykel problemer.

Mvh Johnny

Meget god og hurtig til at skifte min dæk på min eløbehjul number 1

Meget hurtig og professionel til at fikse cykler og skifte dæk meget anbefalet 😁

Jeg har haft bikedoctor ude 2 gange og første gang var jeg på arbejde, ingen hindring for Alex som kommer som aftalt og ordner det der skal ordnes.
Ikke nok med han “bare” udfører den opgave han er hyret til, han tager sig ekstra tid til, i mit tilfælde, at forsøge at få andet firma til at komme ud og forklare hvad de præcis mener de havde ordnet. Han brugte meget af sin tid på dette, det er helt unreal og sjældent set folk går ud over lige præcis det de får betaling for men det gør Alex!
Min søn er blown away over var fantastisk han er, tålmodig, forklarende og super fed med de unge teenage drenge!
Jeg bruger aldrig nogle andre igen, da det her udkørende værksted bare fungerer! TAK bikedoctor! Tak for dig Alex og god jul fra mig og min søn 🙏