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Bike Club DE Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

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Valutata 5 stelle su 5

The Concept of Bike Club ist great, we Love to be part of this! Since our son is 3 years we had to change the bikes for him second times to have always the right Set Up, almost for ergonomic reasons.... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wir sind alle begeistert von Bike Club und dem Leasing Modell für Kinderfahrräder. Was mir jedoch am wichtigsten war ist die Sicherheit und funktionierende Technik. Das Fahrrad, ein gebrauchtes, sah... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Wir haben jetzt seit fast 1 Jahr ein Fahrrad und waren seither sehr zufrieden. Einen kleinen Schaden habe ich vor kurzen bei einem Fahrradhändler reparieren lassen. Die Rechnung wurde ohne Probleme e... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ich habe das Abo seit ca. 1 Jahr und habe kürzlich den ersten Tausch vorgenommen. Da es hier zu einem Transportschaden kam, hatte ich mich dazu an den Kundenservice gewendet. Ich habe inzwischen ein... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di biciclette

Informazioni su Bike Club DE

Scritti dall'azienda

Bei Bike Club kannst du Kinderfahrräder von Premium-Marken im erschwinglichen Abo mieten. Wächst dein Kind, kannst du das Rad jederzeit unkompliziert tauschen, sodass es immer die richtige Größe hat.

Alle Fahrräder werden vor dem Versand von Experten geprüft und generalüberholt, damit dein Kind immer sicher unterwegs ist. So sparst du dir teure Anschaffungskosten und den Stress beim Weiterverkauf.

Das Abo, das immer passt: Preiswert, nachhaltig und flexibel.

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Eccellente

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269 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Haben zum ersten mal ein Fahrrad bei…

Haben zum ersten mal ein Fahrrad bei BikeClub gemietet. Am Fahrrad war ein kleines Plastikteil kaputt und man konnte den Lenker somit nicht fest machen.
Super toller, netter und freundlicher Kundenservice. Selten wurde mein Problem so toll behandelt und auch das man zusammen eine Lösung findet. Unglaublich! Toll macht weiter so.

16 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Absolute Empfehlung zum Mieten mit BikeClub!Wir haben diese Woche ein Woom 2 ReBike…

Wir haben diese Woche ein Woom 2 ReBike über den Bikeclub gemietet. Die Bestellung war super easy. Es sollte erst nächste Woche geliefert werden, doch es kam schon heute (Samstag) an. Das ReBike ist tip-top in Ordnung. Es war mit wenigen Handgriffen zusammengebaut. Es wird ein QR Code beigelegt mit einer Aufbauanleitung zu jedem Fahrrad. Wir sind begeistert und freuen uns auf den ersten Tausch zur nächsten Größe. Wir sind sehr zuversichtlich dass dies auch so problemlos von statten geht. Da die kleine unsere letztes Kind ist, ist mieten von hochwertigen rädern sehr vorteilhaft. Sie wachsen super schnell und man muss sich so nicht um einen Weiterverkauf kümmern. Es spart ungemein Ressourcen. Wir können es sehr empfehlen.

14 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Es gab von Anfang an keinerlei…

Es gab von Anfang an keinerlei Probleme. In der Zeit, in der wir das Laufrad hatten kamen wir nicht Mal in die Situation dem Support schreiben zu müssen.

Jetzt, da unser großer Fahrrad fahren kann haben wir das Abo beendet. Es gab keinerlei Probleme dabei. Man erhält alle notwendigen Schritte per E-Mail und das sehr detailliert.

Wir können Bikeclub nur wärmstens empfehlen

13 settembre 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Erstes Fahrrad

Wir haben für unseren Sohn das erste Fahrrad gemietet. Es hat alles einwandfrei funktioniert. Der Kundenservice meldet sich sehr schnell zurück und auch die Rücksendung ist einfach. Alles wird genau erklärt und das Fahrrad war top! Unser Sohn hat es geliebt.

13 settembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bisher lief alles perfekt

Bisher lief alles perfekt. Das Rad kam weitestgehend montiert angeliefert - letzte Griffe kann man leicht selbst vornehmen. Wir freuen uns über das super Jugendrad, das wir uns als Kauf nicht hätten leisten können.

14 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Bravo!

Haben nun schon das zweite Bike nach Tausch erhalten und sind super zufrieden! Vom Kundenservice bis zur Lieferung steckt ein tolles Team dahinter! Bravo!!!

13 agosto 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Wir haben bisher nur gute Erfahrungen…

Wir haben bisher nur gute Erfahrungen mit bikeclub gemacht und sind ehrlich begeistert! Große Auswahl an Rädern, super schnelle Lieferung und der Tausch hat auch mega schnell und unkompliziert geklappt! Die Preise passen soweit auch für uns und das, was geboten wird. Daher volle Punktzahl, weiter so!

7 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Das erste Fahrrad sollte definitiv ein WOOM sein…

Ich bin bei der Suche nach einem WOOM Bike auf der Bike Club Webseite gelandet.
Ein neues Bike für einen angemessenen monatlichen Betrag…dieses Angebot hat mich überzeugt. Die Möglichkeit, bei Bedarf ein Upgrade auf die nächste Grösse zu machen, ist ein weiteres überzeugendes Argument für mich gewesen, da es für meinen 4 jährigen Enkel ist, der sicher zukünftig noch wachsen wird.
Die Lieferung kam pünktlich, sowohl das Rad als auch die Verpackung entsprechen meiner Vorstellung eines hochwertigen Produktes.
Die deutsche Anleitung hat mir ebenso gefehlt, wie der passende Fahrradständer (musste ich mir anderweitig bestellen)…daher vergebe ich nicht die MaximalSterne.
Die Abwicklung (Bestellung, Bestätigung, Rechnung…) hat sehr gut funktioniert.
Die Idee des BikeClubs gefällt mir…und ich empfehle diese zu 100%.

25 luglio 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Sehr zu empfehlen.

Tolle Homepage auf der alles super erklärt wird, reibungsloser Ablauf. Schneller Versand und zum Fahrrad, super gut. Preis Leistung ist top, kann ich nur weiter empfehlen.
Was mir fehlt ist ein Zugang zu meinem Account oder meinem Konto mit eigenen zugangsdaten am besten noch per App. Das hab ich noch nicht gefunden, bzw weiß ich nicht wie das geht. Sonst perfekt. Besten Dank

12 luglio 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Wir haben das Woom 1 als Rebike…

Wir haben das Woom 1 als Rebike bestellt, es ist in einem gebrauchten aber trotzdem super Zustand bei uns angekommen. Zum Rückversand können wir noch nichts sagen aber bis jetzt sind wir sehr positiv überrascht 😊👍🏻

13 luglio 2024
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Valutata 5 stelle su 5

Einfach Fahrrad aussuchen...

Also eins vorweg. Ihr seid spitze . Eine derart schnelle und unkomplizierte Lieferung hab ich noch nicht erlebt. Jetzt bei Kind Nr. 4 stand ich vor der Frage,wieder neu kaufen und in spätestens 1 Jahr wieder Gedanken machen, Kinderrad verkaufen,behalten wie auch immer. Ihr biete die Lösung. Einfach "mieten" und dann tauschen, Perfekt. Eine geniale Idee. Ich hoffe ich kann eure Plattform noch lange nutzen. (Kind 5 braucht auch bald ein neues Fortbewegungsmittel 🙃. Macht weiter so . Th Lohrengel aus Thüringen.

14 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top Fahrrad

Top Fahrrad! Wir haben uns für ein Academy Fahrrad rebike entschieden und mein Sohn hat darauf innerhalb von Minuten Fahrradfahren gelernt. Eine tolle Alternative zu woom. Das Fahrrad wurde sehr schnell geliefert. Zum restlichen Service wie Rücksendung/Tausch etc. können wir daher noch nicht viel sagen. Bisher sind wir aber zufrieden.

12 luglio 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Einfach Top!

Einfach Top!

Das Bike (Woom 3) kam super schnell an und wir sind begeistert. Aufsteigen und losfahren. Es fährt sich super einfach. Wenn die Größe nicht mehr passt wird einfach getauscht! Wir lieben es!

11 luglio 2024
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Valutata 1 stelle su 5

Kontaktaufnahme unterirdisch Termine…

Kontaktaufnahme unterirdisch Termine nicht eingehalten Telefonate werden auf englische Telefonnummer weitergeleitet.

27 giugno 2024
Non scritta su invito
Logo di Bike Club DE

Risposta di Bike Club DE

Hallo Christian,

vielen Dank für dein Feedback! Es tut uns leid, dass der Telefontermin unsererseits nicht eingehalten werden konnte und dass deine Erfahrung mit unserem Kundenservice nicht zufriedenstellend war. Wir verstehen, wie frustrierend es ist, wenn Termine nicht eingehalten werden. Bitte sei versichert, dass wir deine Rückmeldung sehr ernst nehmen und bereits daran arbeiten, unseren Service zu verbessern.

Wir sind sehr froh zu sehen, dass dein Anliegen bereits bearbeitet und geklärt wurde. Wir freuen uns, dass du uns die Möglichkeit gegeben hast, uns zu verbessern und versprechen, weiterhin an der Qualität unseres Kundenservices zu arbeiten.

Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis. Dein Feedback ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, dir in Zukunft einen erstklassigen Service zu bieten.

Liebe Grüße
Dein Bike Club Team 🚲

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