Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Please Try to avoid to rent any bikes from nikola , I have a very bad experience from him and his wife at the shop , be very careful when I take a bike he will try to check you and to give you a da... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Belevering snel en correct. Spijtig dat we tijdens montage op reis moeten constateren dat een essentieel stuk voor de follow me als accessoire wordt verkocht. Niet direct fout van bikecenter, maar h... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Het pakketje kwam snel aan nadat ik het besteld had. Het lag aan mezelf dat het iets langer duurde omdat jullie net op vakantie waren toen ik het bestelde. Op mijn vraag kwam zeer snel antwoord en h... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Fiets besteld op vrijdagavond, dinsdag had ik de fiets reeds in huis perfect op maat afgesteld (was zelf niet thuis tijdens de levering). Fiets is tip-top in orde gezet door hun zelf (terwijl ze enk... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori per biciclette
  2. Negozio di biciclette

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Ons gans team van fietsliefhebbers staat zowel in onze winkel te Heist-op-den-Berg, Lier ofwel online klaar voor onze klanten de ultieme fietservaring te laten beleven.


Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

422 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,6

Tutte le recensioni

(422)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super tevreden.

Ik kan deze winkel absoluut aanraden, ben super geholpen door Tim. Hij heeft zelfs speciaal gebeld om mij op de hoogte te houden van een bestelling, dus absoluut een top score.

31 agosto 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Ik raad deze winkel aan

Dit is mijn tweede fiets die ik aankoop bij Bikecenter Heist op den Berg en ben supertevreden .Ondanks de huidige drukte in de fietswinkel maakt men tijd voor je tijdens je aankoop. Bij het afhalen van de fiets krijg je een gedetailleerde uitleg over je fiets en de genomen opties van de mechanieker die je fiets afwerkt en dat stel ik ten zeerste op prijs. Faktuur wordt eveneens per email naar je verstuurd en dit is ook handig zodat je later niets hoeft in te scannen.Ik ben een zeer tevreden klant

17 agosto 2019
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Net bezoek aan Bike Center Heist op den…

Net bezoek aan Bike Center Heist op den berg. Zeer onvriendelijke ontvangst ! Mijn dochter vertrekt morgen op bosklasse met haar leerlingen met de fiets naar Tongerlo. Aan het voorwiel was er een schurend geluid (waarschijnlijk van de schijfrem). Geen tijd om te repareren dus een afspraak gemaakt op 04062019. Ok voor mij, maar dat er op het onthaal terwijl er een technieker langs kwam nog niet eens de moeite werd gedaan om mijn vermoeden te bevestigen steekt mij enorm ! Wat als er iets anders aan de hand is ? Ze doen nog geen moeite om de fiets die voor de deur staat eens te bekijken ! Verkopen wel, maar dienst na verkoop dikke nul !

14 maggio 2019
Non scritta su invito
Logo di Bike Center

Risposta di Bike Center

Sta mij toe even te reageren als zaakvoerder van Bike Center.
Zoals Elly reeds vermeld heeft aan de kassa is het op dit moment gigantisch druk in het atelier.
Dit heeft zij met hand en tand proberen uit te leggen maar er was geen begrip langs uw zijde.
Vriendelijkheid staat los van niet direct een afspraak te krijgen.
Onze techniekers zijn bij wijze van spreken dag en nacht bezig om alle herstellingen en gemaakte afspraken af te werken. Ik vermoed dat u dan ook begrijpt dat wij niet telkens de techniekers kunnen storen om "even" naar een fiets te komen kijken.
De technieker die net aan de kassa passeerde was namelijk ook nog bezig met een klant in het atelier. Indien u lek rijdt en niet meer kan fietsen, proberen wij u sneller te helpen. Dit probleem (schurend geluid) is een geluidsprobleem dat niet fijn is maar niet onoverkomelijk.
Deze problemen worden ook tijdens het eerste nazicht nagekeken. Dit eerste nazicht vindt plaats binnen 3 maanden na aankoop. Uw fiets is tot op heden nog niet binnen geweest voor eerste nazicht terwijl deze reeds van november is aangekocht. Ik vind het dan ook jammer dat u ons met 1 ster beoordeeld.
Uiteraard sta ik steeds ter beschikking voor verdere informatie.
Met vriendelijke groet,
Tim

Valutata 5 stelle su 5

Super tevreden

Super tevreden! Bestelling goed aangekomen, follow me vlot kunnen monteren en het fietst super fijn! Bedankt!!!

8 maggio 2019
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Snelle levering

Het pakketje kwam snel aan nadat ik het besteld had. Het lag aan mezelf dat het iets langer duurde omdat jullie net op vakantie waren toen ik het bestelde.
Op mijn vraag kwam zeer snel antwoord en het pakket werd in Nederland door mij onbeschadigd en correct in ontvangst genomen.
Volgende keer ga ik zeker eerst eens bij Bike Center kijken als ik iets wil bestellen.

21 novembre 2018
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più