J’ai reçu le bidon d’après shampoing qui débordait beaucoup pourtant le bouchon était bien fermé, cela est soit dû au moment du remplissage où ils nettoient pas par la suite ou soit dû à une compressi... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Ma première commande n'étant jamais arrivée, ma commande a été remplacée et renvoyée donc délai global assez long malgré un service client réactif. C'est la deuxième fois cette année. Je ne sais pas s... Leggi di più
L'azienda ha risposto
*Les produits commandés sont livrés rapidement à domicile. C'est très apprécié compte tenu de notre âge et handicaps+++ *Réduction supplémentaire quand achats groupés *Très bons produits que nous... Leggi di più
Je suis entièrement satisfaite des produits big green smile. Pour preuve,j'ai attendu plus d'un mois avant d'avoir mes produits, en modifiant l'adresse de réception des produits.....Chronopost ne d... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Produits naturels & bio, végétaliens, sans plastique. Vaste gamme de produits de beauté, pour bébés et pour l'entretien. Les meilleures marques et rapport qualité/prix.
Informazioni di contatto
Regno Unito
- biggreensmile.fr
3,7
Nella media
570 recensioni
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Très bons produits très bien emballés
Très bons produits très bien emballés, colis arrivé comme prévu, impeccable!
15 giugno 2024
Bien mais trop cher
Le produit est bon, mais il a horriblement augmenté. Je vais du coup essayer d'en trouver un autre de qualité similaire mais moins cher
28 giugno 2024
Bon prix
Bon prix, très bien emballé. Merci BigGreen.
Livraison par chronopost une catastrophe.
26 giugno 2024
Risposta di BigGreenSmile.fr
Bonjour, merci pour votre réaction. Comme nous ne vendons pas de robes, nous vous contacterons par l'intermédiaire du service clientèle pour clarifier ce point. Cordialement, BigGreenSmile
J ai effectué une commande le 8 juin
J ai effectué une commande le 8 juin, j ai dû effectuer plusieurs mails puis on m a envoyé chercher dans un point relais la commande n y était pas !
Alors que j ai demandé à être livré chez moi!!
Puis après d autres mails on m a enfin envoyé ma commande à mon domicile...
Il a fallut 20 jours...
Pas top.
8 giugno 2024
Risposta di BigGreenSmile.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que la livraison de votre commande ait pris un certain temps. Nous essayons d'éviter cela et de nous améliorer. Cordialement, l'équipe BigGreenSmile
Confiance aux bons produits écolabels
Je suis à la tête d'une entreprise de nettoyage en tant que artisan. Je me sers des produits écolabels depuis plusieurs mois à présent. Mes clients sont très contents et moi aussi. Je fais confiance aux produits qui m'ont été proposé par l'entreprise. Grâce à ça, je me démarque facilement sur mes concurrents. Le prix n'est pas excessif. Ce qui fait la différence pour moi.
27 maggio 2024
Good quality products and quick…
Good quality products and quick deliveries - highly recommend
7 maggio 2024
Bons produits.
5 maggio 2024
Bons produits et entreprise fiable
22 aprile 2024
Bien
Bien, mais la pochette des échantillons était vide de ses échantillons...., pas très sérieux (pochette cartonnée ECOVER !
19 aprile 2024
Risposta di BigGreenSmile.fr
Bonjour, merci pour votre message. Nous vous avons contacté via le service client pour vous aider. Cordialement, Big Green Smile
vous me demandé un avis alors que cela…
vous me demandé un avis alors que cela fait 10 jours que j attend la livraison cela fait la 3 fois que j ai des probleme de livraison
6 aprile 2024
Risposta di BigGreenSmile.fr
Bonjour, merci pour votre message. Votre colis a été livré au point relais. Nous vous avons contacté via le service client pour vous aider. Cordialement, Big Green Smile
Les produits proposés et le SAV sont…
Les produits proposés et le SAV sont très bien. Le seul point noir est la livraison. Dommage de faire appel à une entreprise de livraison aussi peu professionnelle et malhonnête qui a d'aussi nombreux avis négatifs (Chronopost)
5 febbraio 2024
changement de produit sans explications!
la solidité des cartons de colis s’est peut-être améliorée, ou alors les petits sont mieux que les grands…
mais les produits commandés ne sont pas ceux livrés, sans information d’indisponibilité ni demande de consentement à la modification, et sans explications…
14 febbraio 2024
Risposta di BigGreenSmile.fr
Bonjour, nous vous avons contacté le 15 mars en réponse à ce feedback. Malheureusement, nous n'avons pas reçu d'autre réaction. Le message a peut-être atterri dans vos messages spam ? Vous pouvez toujours nous contacter via le service clientèle afin que nous puissions vous aider davantage. Cordialement, BigGreenSmile
Toujours aussi rapides et efficaces…
Toujours aussi rapides et efficaces dans le traitement des commandes.
3 febbraio 2024
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