Medewerkster luistert heel goed naar wat de klant graag wilt en is daar bij kundig om dit te vertalen naar de instellingen. Prima service en prettig personeel.
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sedeZuideinde 1, 2671 MG Naaldwijk, Zuid Holland, NL
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fijn en vlot geholpen. Duidelijke uitleg door de audicien. Wat ik persoonlijk nog mis is nog een evaluatie na een paar maanden, om nog eventuele zaken te bespreken en wellicht nog wat extra hulpmidd... Leggi di più
L'azienda ha risposto
De medewerker van het filiaal in Naaldwijk de heer Maikel Monné heeft prima geholpen was duidelijk, geduldig. Met de afspraken ging het niet helemaal vlekkeloos. Dit wordt door jullie centraal gereg... Leggi di più
Uitstekend en vriendelijk geholpen bij de aanschaf van nieuwe hoortoestellen. Jammer dat ik geen enkele toelichting over de offerte kreeg. Waarom ca. 350 euro voor de Beter Horen kaart. Dat is nogal... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Voor een beter gehoor, een hoortoestel op maat of gehoorbescherming gaat u naar Beter Horen. Want beter horen begint met Beter Horen.
Informazioni di contatto
Zuideinde 1, 2671 MG, Naaldwijk, Zuid Holland, Paesi Bassi
3,9
Molto buono
78 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Prima geholpen door de audicien ..en…
Prima geholpen door de audicien ..en een hoorapparaat gekocht …
20 maggio 2025
Prima geholpen en de tijd genomen
Prima geholpen en de tijd genomen.
Geduldig alles uitgelegd.
20 maggio 2025
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Benadering goed
Benadering goed, maar als er naar deze vestiging gebeld wordt, dan wordt de telefoon bewust niet opgenomen !
13 maggio 2025
Risposta di Beter Horen - Naaldwijk
Beste Ccc,
Bedankt voor uw bericht.
Onze collega’s in de winkel proberen altijd de telefoon op te nemen. Wij hebben een keuzemenu dat bestaat uit verschillende opties waar u uit kunt kiezen om zo goed mogelijk geholpen te worden.
Mocht u nog vragen of hulp nodig hebben of voor het maken van een afspraak kunt u contact opnemen op nummer 088 006 3909 of mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen.
Slechte service B H Naaldwijk.
Nooit erg tevreden geweest over Beter Horen Naaldwijk maar nu wederom een slechte ervaring. Door een opstapeling van oorproblemen mag ik geen hoortoestel met oordopje meer dragen. Volgende week krijg ik een proefperiode met een Baha band. Nu had ik echter vorig jaar een afstandbediening gekocht bij mijn Resound hoortoestel. Ik heb het nooit gebruikt omdat ik daarna praktisch geen hoortoestel meer heb kunnen dragen. Beter Horen weigert echter het dure apparaatje, wat me €155 gekost heeft, terug te nemen. Zelfs niet voor de helft van de prijs, wat ik hen voorstelde. Wat een slechte service. Terwijl ik hen wel mijn hoortoestel heb gegeven om uit te lenen aan andere klanten .
28 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beter Horen - Naaldwijk
Beste Ria van Steekelenburg,
Bedankt voor uw bericht.
Wat vervelend om te horen dat er nog geen oplossing is gevonden voor uw klacht.
De winkel heeft inmiddels contact met u opgenomen en heeft u uitgelegd dat de winkel geen geld retour geven na aanschaf van uw product. Wellicht kunt u de afstandsbediening verkopen aan iemand anders. Helaas neemt de winkel het product ook niet meer terug na aanschaf.
Wij gaan er vanuit u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Mocht u nog vragen hebben kunt u altijd contact met ons opnemen U kunt hiervoor direct contact opnemen met de winkel of bellen naar 088 006 3909 of e-mailen naar klantenservice@beterhoren.nl.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
De hulp van audicien mwHeijne
De hulp van audicien mw. A. Heijne was zeer klantgericht en als prettig ervaren.
15 aprile 2025
Vanaf aanvang onderzoek héél
Vanaf aanvang onderzoek héél
prettig ervaren! En later na het proefdragen en afhandeling goede service ervaren!
Blij met m’n hoortoestellen!
25 marzo 2025
Risposta di Beter Horen - Naaldwijk
Beste E Vasenna,
Bedankt voor uw positieve feedback.
Wat fijn om te horen dat u de service en het proefdragen als prettig heeft ervaren en blij bent met uw hoortoestellen. Wij hopen dat uw hoortoestellen u weer de mogelijkheid bieden om te genieten van alle geluiden om u heen.
Wij helpen u graag verder als u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
Beter Horen
Goed geholpen
10 dicembre 2024
Goed behandeld .
3 dicembre 2024
Ik werd zeer vriendelijk geholpen door…
Ik werd zeer vriendelijk geholpen door de gehoorspecialiste.
15 ottobre 2024
Goede begeleiding in keuze van…
Goede begeleiding in keuze van toestellen. Goed gesprek met medewerker over alle ins-en outs.
1 ottobre 2024
De service naar bestaande klanten kan…
De service naar bestaande klanten kan flink beter ik heb net nieuwe gehoorapparaten maar als ik er even naar wil laten kijken krijg ik te horen wij hebben het druk met nieuwe klanten maar wat is belangrijker tevreden klanten of nieuwe
10 settembre 2024
Keurig geholpen met goed advies
25 luglio 2024
Het was een goede ervaring omdat het…
Het was een goede ervaring omdat het team me goed
geholpen heeft.
23 luglio 2024
Het is een fijne ervaring
Niet het was, maar het is een goede ervaring, fijne mensen, hebben er verstand van. Februari begonnen, maar ben nog niet klaar
23 luglio 2024
goed luisterend oor
Er werd goed geluisterd naar onze vraag/wens en er is alles aan gedaan, om dit voor ons zo goed mogelijk te vertalen naar het juiste apparaat met de juiste instellingen.
23 aprile 2024
vlotte service
Zowel de eerste meting als de eindmeting verliep vlot en vriendelijk en behulpzaam
8 febbraio 2024
Keurig op tijd vriendelijke ontvangst…
Keurig op tijd vriendelijke ontvangst duidelijkheid over de hoortoestellen en niet opdringerig correct behandeld
6 febbraio 2024
Prima geholpen
Prima geholpen. Goede uitleg en de audicien nam echt de tijd voor mij.
27 febbraio 2024
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.