Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Jeg købte et ur online, og det blev leveret uden problemer. Leveringen var hurtig og effektiv, og prisen var virkelig god. Jeg er meget tilfreds med både produktet og servicen. Klar anbefaling herfra!... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Jeg savnede at der var en forklaring på hvorfor der gik relativ lang tid før jeg fik besked om at kunne traske min pakke. Ellers super, venlige medarbejdere- og let at sende retur Nu mgl jeg så bar... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Meget glad for mit stykke tøj jeg har modtaget idag : ) synes det var en lang leveringstid,men kan se det kom fra Tyskland, så det giver jo mening. Ingen problemer med leveringen.Pakken lå i min postk... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig god service. Jeg kunne ikke forstå, at pakken var “gået lidt i stå” på en pakkecentral. Jeg skrev mail og fik fornemt svar og hjælp - og endda opdatering på pakken næste dag - sikke en ser... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. Negozio di borse
  3. Negozio di cinture
  4. Gioielleria
  5. Negozio di scarpe
  6. Negozio di orologi

Scritti dall'azienda

Best Brands leverer produkter fra den øverste hylde. Du kan få alt indenfor tøj, sko, tasker og accessories som smykker, ure og meget mere, men kun topkvalitet hvor der er lagt vægt på elegant design fra de absolut førende brands. Hos os får du de det ypperste fra de mest kendte og innovative modebrands som Gucci, Love Moscino, Emporio Armani, Prada, Versace Jeans, Calvin Klein osv. osv. Også i den mere sporty afdeling får du det bedste af den bedste fra Adidas, Nike, Bikkenbergs, Vans, Hackett, EA7, Geographical Norway og hvad de nu hedder alle sammen. Vores udvalg af ure er også i en liga for sig med et væld af stilfulde og smukke ure: Calvin Klein, Timberland, Sector, Emporio Armani, Diesel, Komono, Armani Exchange, Nautica, Gant – meget forskellige ure i forskellige prisklasser men med det tilfælles, at du får et superlækkert ur af høj kvalitet til prisen. I det hele taget lægger vi vægt på at levere varer i (næsten) alle prisklasser, men altid med kvalitet og smukt design som den afgørende parameter, hvor vi ikke går på kompromis. Og så får du som kunde hos Best Brands mærkevarer til en pris, der er endog meget konkurrencedygtig 😊


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

44 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

God service og fantastisk pris

Jeg købte et ur online, og det blev leveret uden problemer. Leveringen var hurtig og effektiv, og prisen var virkelig god. Jeg er meget tilfreds med både produktet og servicen. Klar anbefaling herfra!

26 settembre 2024
Valutata 3 stelle su 5

Skoene kom hurtigt

Skoene kom hurtigt, men lidt mærkeligt at man aldrig fik en bekræftelses mail efter at have bestilt og betalt.

6 luglio 2023
Logo di Best Brands

Risposta di Best Brands

Kære Jonas,

Beklager at du ikke har fået bekræftelsesmail - det er en fejl

Vores system sender automatisk en bekræftelsesmail i forbindelse med selve bestillingen og en mail med tracking-oplysninger i samme øjeblik varen sendes fra vores leverandør.

Af en eller anden grund er det så kikset i dit tilfælde - beklager.

Venlig hilsen
Anastacia
Best Brands

Valutata 1 stelle su 5

Laaaaaang leveringstid!!!!

Der er simpelthen ikke information omkring forventet leveringstid.
Har bestilt noget den 24/4 2023 og venter stadigvæk, jeg har selv måtte tage kontakt til Best Brands.
Det er dælme en ommer.

23 aprile 2023
Logo di Best Brands

Risposta di Best Brands

Kære Jesper,

Vi er helt enige om, at det er et utilfredsstillende forløb, du har været igennem.

Vores leverandør ligger i Italien, og den normale procedure er, at varen sendes senest den følgende hverdag og leveringstiden herefter er 3-4 dage.
Det er rigtigt, at vi ikke eksplicit giver besked om forventet leveringstid, idet kunden normalt får en mail om, at varen er afsendt incl. tracking.

I dit tilfælde er der gået en hel uge fra din bestilling til vores leverandør har sendt varen, og derfor har du ikke fået nogen besked.

Vi har kunnet konstatere at problemet har været der vedrørende Birkenstock sandaler i et par uger. Efter vi er blevet opmærksomme på det, har vi rettet henvendelse til vores leverandør uden at få nogen forklaring. Umiddelbart ser det dog ud til, at problemet er løst, og også din vare er på vej.

Som sagt er vi meget kede af den ynkelige leveringstid, du har været udsat for. Når vi opdager, at en vare ikke kommer frem til den tid, vi har stillet i udsigt på hjemmesiden, retter vi altid henvendelse til kunden. Det er desværre ikke fysisk muligt at holde øje med alle varer, og i dit tilfælde er der gået lang tid, uden at vi har været opmærksomme på problemet.

Som et lille plaster på såret vil din næste ordre hos Best Brands blive leveret med DHL Express på vores regning ;-)

Med venlig hilsen
Anastacia, Best Brands

Valutata 1 stelle su 5

Det tog 11 dage før jeg fik varen

Det tog 11 dage før jeg fik varen

Meget useriøst firma

Minto eller mange af de andre leverer fra udlandet på 2 dage

21 febbraio 2023
Logo di Best Brands

Risposta di Best Brands

Kære Göran,

Beklager meget den lange leveringstid.

Du er blevet ramt af en række uheldige omstændigheder, der er resulteret i en urimelig lang leveringstid - det skal vi være de første til at indrømme.

Vores varer sendes ganske rigtigt direkte fra udlandet (Italien) til vores kunder.
Normalt sker det samme dag eller dagen efter ordren er modtaget. Der er blot nogle meget få varer (og der er tale om meget få) hvor vores leverandør først skal have dem sendt fra deres leverandør. Og så går der altså længere tid.

Og det er, hvad der er sket i dit tilfælde. Desværre har vi ikke mulighed for at advare om dette på forhånd, idet disse varer ikke er "markeret" i produktkataloget.

Jeg kan forsikre, at vi tager problemet seriøst. Når problemet opstår, tager vi øjeblikkelig kontakt til vores leverandør - det gør vi altid, når der opstår en eller anden forsinkelse f.eks. fra DHL.

Og når det har været muligt har vi i tilfælde af urimelige forsinkelser bestilt varen via DHL Express på vores regning.

Vi behandler ALLE kundehenvendelser seriøst, og gør alt hvad vi kan for at vores kunder skal føle sig godt behandlet.

Godt for dig at du fik leveret hurtigt hos en konkurrent - men tjek vores konkurrenter på Trustpilot, så får du nok et mere nuanceret billede ;-)

Med venlig hilsen og ha' en god dag
Anastacia, Best Brands

Valutata 4 stelle su 5

Langsom levering

Noget langstrakt levering, men varen nåede frem.

10 gennaio 2023
Logo di Best Brands

Risposta di Best Brands

Kære Else,

Kan godt se du har været lidt uheldig med leverigstiden (bestilte d. 27/12 og leveret til døren d. 10/1) - beklager.

Tror du er blevet ramt af juletravlhed hos både vores leverandør, der først sendte d. 2/1 - de plejer at sende samme dag eller dagen efter ordren bliver modtaget.

Og DHL har heller ikke været ret hurtige, så alt i alt...

Håber du trods den langsomme levering er tilfreds med varen - og er sikker på det går hurtigere næste gang, du bestiller hos os ;-)

Med Best Brands hilsen
Peter

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più