Ho acquistato 5 porte Bertolotto nell'installazione 2 porte non erano perfettamente in bolla,posatori esterni non le registrarono in modo preciso, a seguito di mie segnalazioni in Azienda è inte... Leggi di più
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Fondata nel 1987, Bertolotto Porte si posiziona tra i principali produttori italiani di porte interne, sistemi per interni e porte blindate. L'azienda garantisce una produzione annua di oltre 200.000 porte, con un impegno costante verso l'offerta di prodotti di alta qualità, design originale e certificazione 100% Made in Italy. Bertolotto Porte seleziona esclusivamente le migliori materie prime, sviluppa modelli esclusivi e implementa tecnologie all'avanguardia. L'azienda si avvale della competenza di artigiani specializzati, assicurando che ogni porta sia curata nei minimi dettagli. La ricerca continua di nuovi decori e modelli rappresenta un elemento distintivo dell'azienda, con l'obiettivo di soddisfare i desideri e le aspettative dei clienti. La distribuzione dei prodotti Bertolotto avviene attraverso una rete selezionata di partner qualificati su tutto il territorio italiano. Questi professionisti forniscono consulenza, vendita e installazione dei prodotti. Bertolotto Porte si concentra sulla qualità del prodotto, mentre l'installazione è responsabilità del partner. Le porte Bertolotto sono progettate per chi desidera arredare la propria casa con soluzioni durature e di pregio. L'azienda coniuga tradizione e innovazione, operando nel pieno rispetto dell'ambiente, come attestato dal proprio marchio.
Circonvallazione G.Giolitti, 43/45 , 12030, Torre San Giorgio, Italia
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La mia esperienza con Bertolotto Porte non era iniziata bene a causa di un madornale errore di montaggio di chi me l'aveva venduta. Pur essendo un ottimo prodotto (modello Phantom) il cattivo montaggio me la rendeva inutilizzabile. Alla fine sono stato però fortunato perchè è intervenuto il funzionario Bertolotto della Campania che mi ha prontamente messo in contatto con due montatori validissimi che hanno risolto il problema ed ora la porta fa bella mostra di sè.
Riassumendo un grazie particolare al funzionario Bertolotto ed un plauso ai montatori.
Semplici porte? No di certo, Bertolotto porte sono parte integrante dell’’arredamento di una casa, sono opere d’arte che hanno una precisa funzionalità, sono curate nei dettagli e create con materiali di alta qualità, da professionisti qualificati che sanno fare il loro lavoro.
Consiglio vivamente le loro porte, visitate un loro show-room e rimarrete soddisfatti!
Personale qualificato e molto professionale saprà indicarvi la scelta migliore!
Grazie a tutto il team, la mia enorme soddisfazione spero sia utile a molti!
Cinque anni fa ho acquistato presso un Bricocenter 5 porte , quattro porte tradizionali più una scorrevole , sono perfette non potevo chiedere di meglio.
Complimenti alla Ditta Bertolotto ed al loro rappresentante Federico. Ottimo prodotto ed ottimo supporto da parte del rappresentante che ci ha saputo consigliare il modello ed il colore giusto per noi. 5 stelle
Pessima esperienza le porte dopo neanche un mese hanno cominciato a sfogliarsi. Qualità davvero bassa

Risposta di Bertolotto Porte
Aggiornamento sulla recensione del 13/03/2024: Dopo vari scambi di email, ricevo la solidarietà e una richiesta dal dipartimento di comunicazione e marketing. Mi chiedono gentilmente di fornire il nome del rivenditore presso cui ho richiesto il preventivo, specificando che serve solo per un confronto con il loro funzionario commerciale che segue la zona di Brescia. Pur titubante, decido di dare il nominativo richiesto. Tuttavia, entro un paio d'ore, vengo contattato dal rivenditore, risentito per essere stato coinvolto in una situazione negativa legata a Bertolotto e la sua recensione negativa. In risposta, invio una mail a Bertolotto lamentando l'utilizzo del mio nominativo senza il mio permesso. Al momento, il signore del dipartimento di comunicazione e marketing non ha ancora risposto alla mia comunicazione. Sono estremamente deluso da questa mancanza di risposta e da come la situazione è stata gestita.
Dopo neanche un mese una porta ha cominciato ad esfoliarsi ed una scorrevole è completamente bloccata

Risposta di Bertolotto Porte
Ho acquistato la lune diciamo " no name" di bertolotto,delusione completa... abbiamo dovuto risparmiare,ma alla fine da 2 mesu cheble ho ogbi giorbo cge le guardo,mi rendo conto che il detto "chi meno spende,piu'spende" non è msi stato così vero....poi alla fine honpure pagato tanto,3 porte hd a battente ef una Classic a libro,sobo venute piu' di 2.400 euro...peseranno 200 grammi l'una,hanno spazi che lasciano filtrare la luce di lato e sotto.non incolpo il venditore,secondo me non immaginava neancheblui fossero cosi scarse(a dir poco",l'errore l'ho commesso io che avrei dovuto vederle e occare con mano il materiale,invece mi sobo accontentata a guardarle sul sito!! In breve,sconsiglio vivamente,piuttosto alla grande distribuzione,almeno spendi 100 euro e sai cosa hai speso e ti accontenti....dopo 3 mesi che le ho , abbiamo deciso che le cambieremo nuovamente,mortificano proprio la mia casa fresca di ristrutturazione!!!! Mai più!

Risposta di Bertolotto Porte
Qualità pessima! Sono state montate malissimo ,.. soprattutto i montanti . Ho dovuto far tornare diverse volte i montatori perché era sempre tutto imperfetto . Prese laccate e pagate care… tutte macchiate dal silicone . Adesso me le tengo così però è un enorme dispiacere …. Il grigio seta va via facilmente e le ho sempre pulite solo con acqua . Una delusione .

Risposta di Bertolotto Porte
Sono andata per preventivo da BOSCOLO PORTE
Personale attento, educato e qualificato.
Preventivo corretto e trasparente applicando sconto PORTAMAZIONE
Tornerò presto a concludere ordine.

Risposta di Bertolotto Porte
Le porte che ho scelto sono di ottima qualità, la ditta Bertolotto si è rivelata una ditta seria attenta alle esigenze del cliente finale nonostante non facciano vendita diretta al privato. Sono riusciti a risolvermi un problema con il fornitore che da tempo cercavo di risolvere. Per me l'esperienza è stata super positiva e spero che un giorno decidano di tornare a rivolgersi direttamente al privato e non solo tramite rivenditori esterni

Risposta di Bertolotto Porte
Referente di vendita cordiale, preparato e professionale. Nel giro di una telefonata aveva già evaso la mia richiesta.

Risposta di Bertolotto Porte
ordine per quattro porte sottoscritto ad ottobre 2023, conferma d'ordine da bertolotto con consegna entro il 20 dicembre!! perfetto! ci siamo organizzati affinché durante le feste di Natale potessimo trasferire l'ufficio nella nuova sede! tutti: idraulico, elettricista, muratore, pittore etc etc hanno lavorato con diligenza e spirito di responsabilità consci della scadenza, ed infatti tutti hanno finito il proprio lavoro!!! locale pronto, bagno pronto, pareti rasate ed imbiancate, ma cosa mancano??? le porte di Bertolotto!!!!
tramite il rivenditore abbiamo sentito le scuse più disparate....la colpa è della verniciatura....la colpa è del controllo qualità.... etc etc NON CI CREDETE! SONO SOLO BUGIE!!! si parla csempre con persone diverse, creano un muro di gomma e non fanno fatto capire niente! la maggior parte delle volte ci siamo sentiti dire che ci avrebbero fatto sapere in giornata, ma chiaramente non si faceva più sentire nessuno!!! ad un certo punto, ci è anche stato detto che finalmente le nostre porte erano partite dalla fabbrica e che sarebbero arrivate per il 27 Dicembre!!!! noi ci siamo organizzati con il montatore che nonostante le ferie ci avrebbe fatto un miracolo a montarcele prima di capodanno, ma ....non era vero niente! stavano solo prendendo tempo!! fatto sta che non abbiamo potuto trasferirci nel nuovo ufficio nei tempi stabiliti, ci siamo trovati in difficoltà con la proprietà dei locali che dovevamo lasciare.... i proprietari ci hanno intentato una causa legale per la mancata riconsegna e conseguente risarcimento del danno!.... ma a bertolotto che gli frega...!!! dire che hanno un "sevizio pessimo" è un eufemismo!
finale: al 22 gennaio sono arrivate tre porte su quattro ed ad oggi 26 Gennaio non si sa dove sia la quarta porta..... dicono sia partita dalla fabbrica, voi ci credereste???
ci siamo fortemente pentiti di aver comprato le porte dalla bertolotto, che oltre ad essere porte costose hanno un servizio pessimo e soprattutto se ne fregano degli impegni assunti!! a noi ci stanno facendo trovare in difficoltà serie!! mai più nella vita!!!
pensavo che rivolgendomi ad una industria avrei usufruito di un servizio più serio ed una programmazione più corretta e responsabile, invece vedendo come si sta comportando la bertolotto, sono stati molto più seri e responsabili gli artigiani!!! se avessi comprato le porte da un falegname locale probabilmente non ci saremmo trovati in queste situazioni, oltre che aver fatto rimanere i soldi sul territorio!
sono molto arrabbiato anche perche penso che per il prezzo (molto più alto della media) che mi sono state preventivate le porte, credevo di ricevere anche un ottimo servizio oltre ad un discreto prodotto! cosi non è stato assolutamente! spero che questo mio commento serva a mettere in guardia chi volesse acquistare da questa società; vi consiglio di essere più attenti di come siamo stati noi, magari inserendo delle penali per i ritardi nella consegna. Comunque,nonostante sia passato oltre un mese dalla data prevista per la consegna, non è ancora finita...

Risposta di Bertolotto Porte
Si è rotto un cardine invisibile di una mia porta e una volta contattato il servizio post vendita mi hanno prontamente spedito 2 pezzi gratuitamente... Ottimo
Si è rotta una delle cerniere di una mia porta interna, acquistata insieme a tutte le altre di casa nel 2021.
Ho contattato via mail la ditta Bertolotto per avere indicazioni per la riparazione, e mi è stato risposto a giro mail che mi verranno inviati in settimana tre kit cerniera in omaggio.
Professionalità e cortesia. Grazie.
Ringrazio Bertolotto per l'intervento di riparazione della porta che mi era arrivata rovinata. Ora resta la guarnizione di una delle due porte a libro che mi era arrivata tagliata e rotta e fino ad ora il montatore non ha ricevuto il ricambio. Inoltre l'altro giorno mi si sono staccate le manigliette delle porte a libro e ho dovuto smontarle e riavviarle ma sono mollissime e si girano quando si utilizzano. Mi spiace constatare che le porte che mi sono state montate, se pur molto care, sono di pessima qualità, mi aspettavo qualcosa di più da una ditta così conosciuta ma forse mi sbagliavo. Grazie ancora per l',interessamento ma credo che si debba prestare più attenzione.
Porte montate in tutta casa qualche anno fa, ottima qualità costruttiva e sistema di chiusura silenzioso.
Dopo molto tempo si è rotta une cerniera e il servizio post vendita è stato eccezionale
Grazie
Abbiamo scelto Bertolotto Porte per la fornitura di porte da interno per il settore hotellerie in prov di Treviso e Belluno.
Il montaggio è stato eseguito da poco tempo ma crediamo di aver fatto la scelta giusta in quanto il prodotto si presenta di alta qualità in termini estetici, di robustezza e per quanto riguarda l'acustica.
Ottima la consulenza del commerciale Sig. Federico Spadari che ci ha seguito dalla trattativa iniziale, ai sopralluoghi in cantiere fino gestione della consegna del materiale e montaggio finale.
Ci serviva una fornitura di porte interne per il nostro Hotel, con Bertolotto porte e Federico mi sono proprio trovato bene, in questo momento dove tutti promettono e pochi mantengono, all'ordine non si è perso tempo con misure e verifiche e la consegna in breve tempo. le porte sono belle e perfette, ho avuto i complimenti anche dai montatori. Anche alla richiesta di una coppia di cornici che abbiamo rovinato sono stati disponibili e pronti alla spedizione. Le consiglio a tutti. saluti Graziano
Da premettere che possiedo le porte di Bertolotto da tantissimo tempo e qualità e finiture sono eccezionali, recentemente ho contattato l'assistenza post vendita per ricambi di ferramenta, ricevendo risposta in giornata e ricambi nel giro di pochi giorni.
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