Bertolotto Porte Recensioni 430

Tutto perfetto, dalla consulenza alla posa delle porte. Ottimo post-vendita perché qualche giorno dopo la posa delle porte abbiamo avuto un piccolo problema risolto immediatamente.

Disastro totale. Dopo appena un anno ho dovuto riordinare le porte, altrove ovviamente. Le altre, quelle Portalacasa, pendono da tutte le parti e alla faccia della complanarita' sono tutte storte. Le cerniere a bilico non sono poi in grado di sostenere il peso della porta che deformandosi nella parte centrale non si apre e non si chiude bene. L'azienda da me contattata ha scaricato la responsabilità sulla posa, ma il posatore, che nel mio caso è anche il rivenditore, ha scaricato il malfunzionamento del prodotto sull'acquirente (?). Insomma non esiste garanzia per questi prodotti e nessun consumatore, mi pare di aver capito dalle testimonianze lette, è tutelato. Appena avrò smontato le porte in questione me ne liberero' di sicuro perché non le voglio più vedere.
Volevo infine chiedere se a qualcuno di voi sono stati rilasciati al momento dell'acquisto il fascicolo tecnico e la documentazione CEE. Grazie

Esperienza Negativa..anche ne nostro caso il servizio di posa è stato del tutto carente(porte che cadono maniglie,porte che nn si chiudono bene,porte arrivate danneggiate a cui abbiamo chiesto il cambio ma a monte di 4 mesi nn abbiamo visto nessun cambio,ecc).capisco che nn assicurate tale servizio, ma questi vostri rivenditori sono le persone che voi formate e vi rappresentano nn ci fate una bella figura..altro che bella pubblicità in tv!!! Nn vi serve a nulla se nel pratico siete deludenti. Sto avendo anche dubbi se le porte chebarrivano sono realmente bertolotto nn sempre è presente il vostro logo quindi facilmente confondibile con roba di quartordine ma a prezzo alto.
Ovviamente.se mi dovvessero chiedere se consiglierei tali porte assolutamente direi di lasciar perdere ..perche a tali prezzi in giro ci sono porte decisamente di qualità superiore.

Qualche settimana fa si è rotta una delle due cerniere della porta del bagno a casa. Ho provato a cercarla da vari ferramenta ma senza successo. A quel punto ho provato a vedere la marca della porta, scoprendo che era una Walldoor Filo Muro della Bertolotto e guardando il loro sito ho trovato pure le cerniere. Ho contattato l'azienda, spiegando il mio problema, e mi hanno suggerito di scrivere una mail all'ufficio post vendita. Ho scritto la mail ma non avendo ricevuto alcuna risposta, ho richiamato la Bertolotto e ho chiesto di parlare con qualcuno dell'ufficio post vendita. Da quel momento in poi l'esperienza è stata assolutamente positiva e fantastica: nonostante fossi un privato, e loro non trattavano con i privati, nonostante la mia porta e le cerniere avessero 10 anni, e nel frattempo era cambiata la produzione, sono stati disponibili nei miei confronti e sono riusciti a trovarmi le cerniere giuste e inviarmele nel giro di pochi giorni in omaggio. Veramente fantastici! Grazie!

Aziende così serie e disponibili sono una rarità. Li ho contattati tramite facebook per sapere dove acquistare le chiavi delle porte e loro nel giro di 24 ore me le hanno inviate in omaggio. Grazie

Stiamo parlando di un buon prodotto , di design e ITALIANO, ma di qualità/prezzo non soddisfacente .
Non sono soddisfatto di una porta che fa rumore in apertura e chiusura, dalle cerniere si sente un rumore piuttosto fastidioso.
Le maniglie hanno un gioco sia assiale che radiale.
Inoltre gli intagli di alcune porte presentano una rugosità non uguale alle altre, si nota una superficie non liscia, come se la stuccatura e la verniciatura non sia omogenea, un evidente problema di qualità in uscita all'interno dell'azienda.
Dopo la mia prima recensione della scorsa settimana, Bertolotto ha risposto dicendo di contattare l'installatore .Non sarebbe stato più costruttivo e rassicurante, anche per i futuri clienti , fornire contattatti diretti con l'azienda al fine di chiarire eventuali vere responsabilità del montatore? Del resto la ditta di installazione risulta essere partner ufficiale di Bertolotto qui a Torino.

Ho acquistato le porte Bertolotto per la ristrutturazione del mio appartamento all'inizio del 2022 e ad oggi inizio 2023 per svariati intoppi il montaggio di una porta non è ancora perfezionato. Troppi attori intervengono nei vari passaggi tra il fabbricante, il venditore, il montatore e ognuno fa per sé . Il produttore se tiene al prodotto che decanta dovrebbe essere sicuro di affidarlo a mani fidate creando una rete certificata. Molto meglio acquistare da un produttore/venditore locale che risponde in proprio.

Porte arrivate in ritardo, con difetti di vernice, ritirate e rispedite in azienda senza sapere i tempi per la nuova consegna. Oltretutto coprifili diversi rispetto all'anta e il montatore mi dice che Bertolotto non gli riconosce il mancato montaggio, dopo averle rifasciate scrupolosamente ĺe ha dovute riportare in negozio perdendo una giornata e dovendo comunque pagare l'operaio. Poi quando saranno pronte dovrà ritornare. Purtroppo mi dicono che non era la prima volta.

Grazie per la risposta ma non lamentavo i montaggi ma i difetti delle due porte. Bolle di vernice ed un anta addirittura stuccata. Il montaggio sarebbe andato a buon fine senza problemi sulle porte.

Buongiorno, abbiamo acquistato delle porte interne ad inizio 2022 sono state montate in parte il 13/06/2022 da un vostro rivenditore di Grosseto che abbiamo cercato sul Vs sito dopo aver visto le Vs porte a Venezia in vacanza in uno show room. Le nostre 11 porte interamente pagate rispecchiano quello che abbiamo ordinato soltanto che sono state montate malissimo in particolare i coprifilo ci sono spazi orrendi che si notano tantissimo in quanto le porte sono state scelte bianche, Stiamo aspettando un coprifilo da sostituire interamente e una battente cocciata in fase di montaggio, purtroppo il rivenditore dopo numerosi viaggi a GR e dopo numerosi contatti telefonici e via e-mail ultime telefonate nei primi gg di dicembre ci dice che hanno ricevuto il materiale dalla bertolotto ma che non possono venire con mille scuse a presa di giro ultimo la signora Giuseppina ci ha detto avevate a non pagare tutto... qui si dice becco e bastonato. Preciso che la casa era in costruzione pertanto non ci sono scuse tipo casa vecchia ecc ecc... Oggi è il 31/12 e dopo mille telefonate da luglio a ora più mail e whatzzap a cui non abbiamo ricevuto nemmeno risposta (preciso che quando dovevano portare le porte e riscuotere rispondevano a tutti i messaggi e mail) abbiamo ancora il lavoro da completare. Come potete notare il 31/12 invece di festeggiare sono qui a scrivere una recensione con tanta tristezza.. Però era doveroso in quanto queste porte montate così male fanno una cattiva pubblicità all'azienda in quanto chiunque le sta vedendo vede bene il logo esposto.
Sono senza parole ripeto che tristezza

Buonasera, sono molto rammaricata del fatto che l’8 novembre 2021 mi sono state consegnate tre porte scorrevoli con binario fantasma di cui una con evidenti difetti. Segnalato al momento dell’apertura dell’imballaggio al rivenditore, il prodotto è stato sotto insistenza dello stesso montato nell’appartamento con promessa di una pronta sostituzione. Il 9 luglio 2022 mi viene consegnata una porta sostitutiva di dimensioni superiori rispetto a quella da me ordinata quindi viene imballata nuovamente e ritirata dal venditore. Tutt’oggi la porta non mi è stata sostituita e il venditore insiste dicendo che l’azienda Bertolotto non vuole sostituire il prodotto senza fornire nessuna altra spiegazione.

Azienda TOP, materiali di prima qualità rigorosamente italiani, innovazione e creatività al centro dei loro obbiettivi.
Molto soddisfatta del prodotto, una volta posate hanno reso la nostra casa unica grazie alla grande gamma personalizzabile.

Ho acquistato le porte per la mia nuova casa e sono molto soddisfatta.
Ho scelto modello cemento bianco e sono molto curate nei dettagli e belle esteticamente.
I modelli erano tanti.
Ho comprato le porte dalla rivendita di FC porte.
Rilievi e posa ottimi. Hanno posato e pulito tutta la casa al termine.

Ho acquistato le porte per casa nostra.
Porta sistemi di design vetro alluminio che divide zona giorno e 4 porte laccate filomuro.
Il rivenditore di Torino è stato molto professionale e il prodotto è a dir poco meraviglioso, tempi di consegna ridotti rispetto alla media.
Azienda consigliata a tutti

Purtroppo hai me, dopo 8 anni che abbiamo le porte Bertolotto, su ben 8 porte montate, non una che abbia retto gli sforzi tutte storte, tutte che raschiano per terra e lasciano anche il segno sul palche, più le avvitiamo e piu' cedono anche il grasso delle mappe sporcano ovunque, unica porta che regge quella scorrevole"forse perche sempre aperta". spiace scivere qusto spero solo serva per migliorare anche perchè azienda tutta Italiana percui ne faccio il tifo !

Ottime porte sia come solidità che aspetto estetico.
Sono molto soddisfatta della qualità del prodotto e dell'assistenza ricevuta dal rivenditore a cui mi sono rivolta, Meucci Porte di Vicopisano (PI).
Chi viene a casa le nota e ci fa i complimenti, soprattutto per la porta in vetro satinato molto elegante e d'effetto.

contattatate il Gruppo Bea e chiedete PEC del legale.

Molto soddisfatto ad oggi della qualità del prodotto e dell'assistenza ricevuta dal rivenditore a cui mi sono rivolto, Samax Infissi di Pogliano Milanese.

Le porte sono bellelle e robuste ma il loro ocsto varia fortemente a seconda del concessionario ove si acqusita: 3 posti diversi e ho pagato tre volte diversamnete la stess porta.

Soddisfatta pienamente del prodotto scelto. Ottima qualità e ottimo il montaggio...con personale qualificato