J'ai commandé une table pique-nique, reçue rapidement, montage facile. Bémol sur la qualité des lattes comportant beaucoup de nœuds qui risquent de sécher et se détacher. La qualité des vis est médio... Leggi di più
L'azienda ha risposto
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Scopri cosa dicono le persone
Client depuis 10 ans sur BERNARD, je n'ai quasiment jamais eu recours au SAV, preuve que tout fonctionne correctement (délais de livraison très rapides). Lorsqu'un colis ou cadeau n'arrive pas, un... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Depuis plusieurs années je suis cliente de Bernard est franchement je le recommande vous commandez aujourd'hui 2 jours après vous recevez C'est rapide efficace Et quand vous avez besoin d'un cons... Leggi di più
L'azienda ha risposto
généralement assez rapide, mais cette fois nous avons la facture alors que nous n'avons toujours pas reçu les derniers carton (commande 31/05, cartons manquants expédiés le 10/06). Car avec Chronopost... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- Fornitore di attrezzature per la pulizia
- Servizio di e-commerce
- Grossista di articoli per l'igiene
- Grossista di forniture per uffici
- Fornitore di abbigliamento protettivo
Scritti dall'azienda
Bernard, tout pro-prement, Le guide pour un environnement sain propose 20 000 produits pour tous les professionnels. Notre mission est de contribuer à rendre vos espaces de travail plus propres, plus sûrs et plus respectueux de l'environnement pour le bien-être de chacun. Nos avantages : Livraison 24/48h partout en France. Frais de port offerts dès 199 € d'achat HT. Notre cœur de métier : Produits d'hygiène Produits d'entretien Matériel d'entretien Collecte des déchets Protection individuelle
Informazioni di contatto
BP 70102, 59332, Tourcoing Cedex, Francia
- 03 20 11 55 55
- info@bernard.fr
- bernard.fr
4,1
Molto buono
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Le persone hanno visualizzato anche
Bois épais et robuste
Bois épais et robuste , esthétique fidèle à la photo , logistique rapide et efficace
26 luglio 2024
Risposta di Bernard France
Je vous remercie pour ces détails sur votre expérience d'achat.
BON RESPECT DES DELAIS DE LIVRAISON
Nous sommes clients depuis plusieurs années et tout est fluide.
La commande, la gestion des documents et la livraison, tout est parfait.
En plus, vous avez un service clients très réactif et très agréable.
29 luglio 2024
Risposta di Bernard France
Je vous remercie pour ce retour très positif. Ces commentaires sont précieux pour toute entreprise.
Risposta di Bernard France
Merci, nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients.
Risposta di Bernard France
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et facile à utiliser.
Risposta di Bernard France
Nous sommes ravis que le produit réponde à vos attentes. Merci pour votre confiance et votre retour positif.
efficacité et rapidité de livraison
19 luglio 2024
Risposta di Bernard France
Merci de nous avoir fait part de votre bonne expérience de livraison.
Risposta di Bernard France
Merci, nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients.
Risposta di Bernard France
Merci de nous avoir fait part de votre bonne expérience de livraison.
Risposta di Bernard France
Bonjour cher client,
N'ayant pas le détail de votre problème, je me suis renseignée auprès d'Isabelle qui a suivi votre dossier.
Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la non livraison de votre commande.
J'ai bien pris note de votre demande d'annulation, que je comprends parfaitement compte tenu des circonstances.
Cordialement,
Dorothée - Relation Clients
03 20 11 55 55 - info@bernard.fr
Le colis était en très bon état et le…
Le colis était en très bon état et le livreur très aimable et sympathique.
22 luglio 2024
Risposta di Bernard France
Merci de nous avoir exprimé votre satisfaction.
Risposta di Bernard France
Merci pour votre confiance.
Aucun soucis
Aucun soucis, erreur dans une commande qui a été résolue dans la semaine...
18 luglio 2024
Risposta di Bernard France
Merci pour votre confiance, je vous prie d'accepter mes excuses pour le petit désagrément.
excellent
Bonjour ,
très bonne entente avec la société Bernard pas très sollicité pour cause de contrat cadre avec un autre fournisseur mais au top quand il faut
25 giugno 2024
Risposta di Bernard France
Merci de votre confiance.
étant cliente depuis 20ans
15 luglio 2024
Risposta di Bernard France
Merci d'être une bonne ambassadrice pour notre marque.
Risposta di Bernard France
Merci, nous sommes très sensibles aux remarques de nos clients.
Risposta di Bernard France
Merci de nous avoir fait part de votre bonne expérience de livraison.
Risposta di Bernard France
Merci pour vos encouragements.
Très bon service client
Excellent site marchand avec un service client pro-actif qui appelle pour faire le suivi de la commande. Livraison parfaite, colis volumineux bien emballés. Je suis très satisfait d'être passé par eux pour la commande de malles en plastique.
16 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bernard France
Nous travaillons pour vous satisfaire.
Entreprise au top
Un grand merci pour le service après vente. Suite a une difficulté de livraison, Bernard hygiène à été très réactif du début a la fin. Bravo pour votre professionnalisme
M. L
31 luglio 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bernard France
Merci d’être un bon ambassadeur pour notre marque.
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