Bereacasa Recensioni 1.028

Efficienza

*aggiornamento 24/3/2026* io sono cliente da 5 anni, da quando il servizio si chiamava TOBEVY - difatti da lì ho sempre fatto i miei ordini. Quindi non cancello nessuna recensione.

Servizio diventato imbarazzante.
Il sito permette di scegliere giorno e fascia oraria per la consegna dell’acqua: peccato che sia una presa in giro. Mi organizzo per restare a casa e, puntualmente, spostano la consegna ogni singola volta. Un’affidabilità pari a zero.
Come se non bastasse, mi avete consegnato anche acqua diversa da quella ordinata. E no, non mi interessa che costasse di più: chi sceglie l’acqua lo fa per criteri specifici come il residuo fisso, non perché gli avanzava spiccioli da spendere a caso.
La parte migliore?
Quando ho segnalato il problema, la risposta è stata:
“Annulliamo l’ordine e vai al supermercato.”
Semplicemente allucinante.
Così si tratta un cliente che acquista da anni? Con sufficienza, zero rispetto e zero senso del servizio?
Servizio inaffidabile, scorretto e totalmente disinteressato al cliente.
Esperienza pessima sotto ogni aspetto.

E andato sempre tutto bene, prezzi onesti. Consigliato

Servizio veloce, buon rapporto qualità/prezzo, discreta flessibilità nel concordare i giorni di consegna.

Servizio preciso e puntuale. Vasta scelta di bevande di ogni genere.

Ho fatto ordine in data 22/2 con consegna 24/2. Il giorno 23/2 ho chiesto la possibilità di consegnare il giorno successivo a quanto indicato in ordine (25/2), richiesta che è stata accordata via whatsapp. Il corriere si è presentato ugualmente il 24/2

Puntuali nella consegna. Varietà di prodotti. Buona la scontistica.

Consegna oggi dalle 15.00 alle 17.00 ma le bevande non sono ancora arrivate. Il giorno non è neanche quello scelto da me. L' ultima consegna è stata fatta senza avvertire, se fossi andata fuori città la merce sarebbe rimasta davanti al cancello ed io non lo avrei saputo. Mi dispiace molto , mi sono sempre trovata bene ma ultimamente siete veramente inaffidabili.

Sempre tutto perfetto, consegna puntuale e rapida

Privato. Acqua in vetro 4 cassette al mese. Servito perfettamente per i primi due ordini, poi 'scaricato' perché 'fuori zona'.
Potevano dirmelo subito!
Lasciandomi le 4 cassette ed i vuoti, pagati, perché probabilmente non conveniente economicamente il ritiro, per cui nessuna restituzione della cauzione.
Di fatto impresentabili, almeno per la mia esperienza.

Azienda molto disponibile con un servizio web e telefonico molto professionale.
Consiglio per acquisti futuri.

Puntualità e comodità.

Sono precisi

Ditta seria e professionale, super consigliato!!! Consegna puntuale, costi adeguati!

Il ragazzo della consegna maleducato e irrispettoso. Sto scrivendo la recensione da parte di una persona che so con certezza che non mancherebbe mai di rispetto a nessuno.
Portano l’acqua a rivoli, si rifiutano di portarla al piano di sopra dopo che si era richiesta la consegna fino a casa A PAGAMENTO. Dice che non offrono questo servizio.
La cliente dice che avrebbe chiamato il titolare per una delucidazione.
Dopodiché il dipendente diffama la cliente con l’azienda ed alla cliente viene detto che non potrà più ordinare da loro.
Caro dipendente, tu che accusi con falsità la gente lo sai che così fai perdere i clienti alla tua azienda? E che ci rimettono persone buone che hanno difficoltà fisiche magari?
Ma tanto cosa ti interessa a te che già lavori con i piedi.
Questa recensione l’ho fatta perché al giorno d’oggi sono tutti maleducati e spero che queste persone si facciano un esame di coscienza!

servizio veloce e prezzi concorenziali .

Puntuali nella consegna, molto facile l'ordine on line e comodissimo il pagamento tramite satispay. L'unico suggerimento che vorrei fare è ridurre l'importo minimo dell'ordine, per una migliore organizzazione logistica nelle case degli acquirenti.

Ottimo servizio. Facilissimo ordinare, altrettanto pagare: sempre puntuali e precisi

Tanto questo commento sarà cancellato come il precedente. A seguito di ripetuti ritardi nella consegna, ho scritto una recensione negativa e la società ha deciso di cancellare il mio account, rifiutando di accettare ulteriori ordine.
Attenzione al consumatore prima di tutto ....