Berden Mode Recensioni 

415
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Een winkel is diversiteit in kleding verkoopt. Maar op de dames afdeling werken een paar vrouwen die achter de kassa staan en er volgens mij niet echt leuk vinden. Ze vinden het niet fijn om je vr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Zitjes voor de mannen, die wel mee waren, maar natuurlijk beter thuis hadden kunnen blijven. Helaas…..zijn wij aan de herenafdeling niet meer toegekomen. Tot de volgende keer met mijnheer! Die zitjes... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Mooie ruime winkel met grote collectie in chique en jeugdig. Kom hier regelmatig met mijn bejaarde moeder en we vinden altijd iets leuks. Goed toegankelijk met rollator, ruime paskamers en super vrien... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Een prettige modezaak, met een uitgebreide collectie van goed kwaliteit. Bij Berden slaagt je bijna altijd! Het personeel is deskundig, meedenkend, behulpzaam en vriendelijk. De service is top! Daarn... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Casa di alta moda
  2. Negozio di abbigliamento

Scritti dall'azienda

Berden Mode - Wonen & Slapen al bijna 120 jaar een familiebedrijf en begrip in de retail. Bij Berden vind je alles om invulling te geven aan jouw eigen, unieke smaak. De mooiste mode, het nieuwste design, het meest comfortabele slapen, de lekkerste geurtjes en chocolaatjes. En meer. Allemaal items die jouw leven mooier maken. Gezelligheid, plezier en de mooie momenten van het leven staan centraal in alles wat we doen.


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

415 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 25% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(415)

67 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Let op !!

Let op !!! Bij dit bedrijf moet je altijd als consument voor de retourkosten opdraaien.
Zelfs als hun fout is geweest. Bovengenoemde wordt ook niet aangeven bij een besteling.

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Berden Mode

Risposta di Berden Mode

Beste heer, mevrouw,

Bedankt voor uw beoordeling.
Op het moment dat we als bedrijf een verkeerd artikel hebben verstuurd vragen we om altijd contact op te nemen met onze klantenservice zodat we de kans krijgen om het voor u op te lossen.

Met vriendelijke groet,

Team Berden

Valutata 2 stelle su 5

Betalen voor toilet

Ik kom al vanaf heel jong door mijn moeder winkelen bij Berden (voorheen Hout Brox Uden en Veghel). Ook sinds mijn 17de niet meer woonachtig in de buurt kom ik graag en speciaal naar deze winkel om voor mijn gezin weer kleding te kopen. Gisteren ben ik ook geweest en je bent er ook wel eventjes wilde ik even wat drinken/eten in het restaurant en daarnaast kun je de toilet gaan werd ik tegen gehouden door een dame die bijna met een pin automaat tegen mij aan kwam of ik even 1 euro wilde betalen en anders mag je niet naar de toilet. Ik kon het niet geloven en was echt boos en weigerde te betalen en ben weggegaan. Ik heb alle kleding laten liggen van een aardig bedrag. Dat geeft mij een gevoel van steeds minder service en echt slecht en voor mij ook nog meer een reden om online te shoppen. Gemiste kans Berden!!Het is een 2euro en daar gaat het ging niet om, maar dat kan echt niet.

27 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Berden Mode

Risposta di Berden Mode

Beste Klant,

Hartelijk dank voor het delen van uw ervaring met ons, en onze oprechte excuses voor het ongemak dat u heeft ondervonden. We begrijpen dat het moeilijk kan zijn wanneer vertrouwde diensten en gastvrijheid veranderen, vooral na zo'n lange tijd als gewaardeerde klant.

Hoewel we begrijpen dat het huidige beleid niet aan uw verwachtingen voldoet, zijn er momenteel geen plannen om het te wijzigen.

We hopen dat u toch overweegt om terug te keren als trouwe klant bij Berden, waar onze vertrouwde afdelingen en de uitstekende service van onze medewerkers u hopelijk zullen overtuigen om weer bij ons te komen winkelen.

Team Berden

Valutata 5 stelle su 5

Goede service

We komen graag op de herenafdeling van Berden Venlo.
Mooie spullen maar bovenal goede begeleiding en service.

23 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

We zijn ontzettend goed geholpen door…

We zijn ontzettend goed geholpen door de verkoopsters. Vriendelijk en oprecht geïnteresseerd en een heerlijk kopje koffie aangeboden voor iedereen.
De Verkoopsters hebben echt hun best gedaan om
Leuke kleding te vinden voor mijn schoonmoeder en schoonvader zelfs in de opruiming.

18 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Berden Mode

Risposta di Berden Mode

Beste Wilhelmina,
Hartelijk dank voor uw mooie woorden.
Wat fijn om te horen dat u zo prettig bent geholpen door onze verkoopmedewerkers. Gastvrijheid en persoonlijke aandacht staan bij ons centraal, dus het is goed te lezen dat dit is opgemerkt en gewaardeerd.
We geven uw complimenten graag door aan het team. Hopelijk mogen we u en uw familie in de toekomst opnieuw verwelkomen.

Met vriendelijke groet,

Shannon - Team Berden

Valutata 5 stelle su 5

Berden is een aanrader

De producten zijn kwalitatief uitstekend, het assortiment is groot en in meerdere prijsklassen, de service is geweldig en het personeel is heel vriendelijk. Een echte aanrader.

26 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte klantenservice

Artikel via de webshop gekocht. Gaat om een broek van linnen& Viscose. Broek 1x gedragen en na wassen (30 graden volgens de wasvoorschirften) enorm gekrompen. Had contact gezocht met het merk, die gaven aan dat het via de winkel moet verlopen. Dus contact gezocht met Berden. Krijg een snelle reactie, maar niet de reactie die ik had verwacht, zij geven aan dat ondanks ik het volgens de wasvoorschriften heb gewassen, zij niets kunnen betekenen voor mij en ik het koud had moeten wassen. Ze willen ook geen contact opnemen met het merk voor mij. Jammer om €50 uit te geven voor een korte broek en na 1x dragen weg te kunnen doen.

20 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Berden Mode

Risposta di Berden Mode

Beste Carlijn,
Bedankt voor het delen van je ervaring.
We begrijpen goed dat dit teleurstellend is, zeker als je de broek pas één keer hebt gedragen en volgens de wasvoorschriften hebt gewassen. De combinatie van linnen en rayon/viscose is helaas gevoelig voor krimp, ook bij een lage temperatuur. Dit is een bekende eigenschap van deze stoffen en valt daardoor buiten onze garantiebepalingen.

Omdat het hierbij gaat om een materiaalreactie en niet om een fabricagefout, kunnen wij hier helaas niets in betekenen. We begrijpen dat dit niet het antwoord is waar je op hoopte, maar we hopen wel op je begrip.

Mocht je nog vragen hebben of advies willen over het wassen of behandelen van dit soort materialen in de toekomst, helpen we je daar natuurlijk graag bij.

Met vriendelijke groet,

Shannon - Team Berden

Valutata 5 stelle su 5

Echt een fijne plek en heel vriendelijk personeel!

Je kunt hier met een gerust hart naartoe gaan! Groot assortiment, hele mooie kleding en goede en mooie lingerie, hele goede service. En….belangrijk: super vriendelijk en behulpzaam personeel. Ze nemen de tijd om je te helpen en geven eerlijk en prettig advies. Maar als je gewoon zelf wilt rondkijken is daar ook alle ruimte voor.
Echt een fijne plek. Vijf sterren!

22 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Mooie winkel voor jong en oud

Mooie ruime winkel met grote collectie in chique en jeugdig. Kom hier regelmatig met mijn bejaarde moeder en we vinden altijd iets leuks. Goed toegankelijk met rollator, ruime paskamers en super vriendelijk personeel. Parkeren voor de deur. Alles Top!

10 maggio 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Toiletbezoek

Reactie van Berden klopt niet het toiletbezoek is niet gratis en per aankoop mag je maar een voucher inleveren.

3 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Berden Mode

Risposta di Berden Mode

Beste meneer,

We begrijpen dat het systeem met een toiletvoucher niet door iedereen als prettig wordt ervaren. Toch is er bewust voor gekozen om een kleine bijdrage van €1 te vragen, waarbij het volledige bedrag als voucher kan worden ingewisseld in onze winkel of het restaurant.

Deze keuze helpt ons om de toiletten schoon, verzorgd en goed onderhouden te houden voor al onze gasten. Door de voucher is het in feite geen extra kostenpost voor wie iets nuttigt of koopt, en proberen we misbruik of overmatig gebruik van de faciliteit te beperken.

Met vriendelijke groet,

Shannon - Team Berden

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più