Bents Webshop Recensioni 

2382
•
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Barnebarnet fandt lige den julekalender som hun ønskede - vi bestilte og fik den leveret hurtigt derefter .. og den ser lovende ud ❤️ nu bliver december måned endnu mere lækker 🤣👍❤️ tak !

Valutata 5 stelle su 5

Jeg forudbestilte Bents nye Squishy Julekalender 2026 via deres webshop. Et par uger senere kontaktede jeg deres kundeservice for at høre nærmere om min ordre. Jeg fik svar allerede samme dag, og... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ingen varer modtaget og intet hørt! Jeg har nu ventet i over en uge på en pakke fra Bents Webshop - pengene blev trukket med det samme, men jeg har ingenting hørt fra dem! Hverken modtaget... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bestillingsvare, men lynhurtig forsendelse alligevel. Den sødeste lille gave fulgte med. Helt klart en side jeg kan anbefale og bestemt ikke sidste gang vi køber 🥰👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 89% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(2382)

556 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super god service, hurtig respons og en rigtig god oplevelse med deres kundesupport.

Jeg forudbestilte Bents nye Squishy Julekalender 2026 via deres webshop. Et par uger senere kontaktede jeg deres kundeservice for at høre nærmere om min ordre. Jeg fik svar allerede samme dag, og ordren blev efterfølgende afsendt hurtigst muligt.

Super god service, hurtig respons og en rigtig god oplevelse med deres kundesupport.

Jeg kan helt klart anbefale at købe den nye Squishy Julekalender herfra. 🎄😊

21 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Får 3 stjerne da jeg ikke kan kunne…

Får 3 stjerne da jeg ikke kan kunne bruge de 15 procent jeg havde fået lovning på ved at tilmelde mig. Måske det bare mig, det virkede ikke logisk hvor jeg skulle smide koden hen.. og hvis det ikke er nemt gider jeg ikke.. resten er fint. Hurtig levering, fin hjemmeside..

15 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Bents Webshop

Risposta di Bents Webshop

Hej 😊

Tak for din anmeldelse og de 3 stjerner ❤️

Jeg undrer mig dog lidt over de 15 % rabat, du nævner, da vi tilbyder 10 % velkomstrabat ved tilmelding til vores nyhedsbrev.

Du modtager rabatkoden med det samme, og på betalingssiden har vi et felt, hvor koden kan indtastes.

Hvis du havde kontaktet os, havde vi selvfølgelig gerne hjulpet dig med at få rabatten på din bestilling.

Dejligt at høre, at du ellers er tilfreds med både vores hjemmeside og den hurtige levering 😊

Hilsen
Camilla fra Bents-Webshop 🌸

Valutata 4 stelle su 5

Jeg havde bestilt nogle squishys

Jeg havde bestilt nogle squishys, og jeg var meget tilfreds med dem.
De levede op til beskrivelsen, og kom også forholdsvis hurtigt med posten.en af mine squishys havde desværre en fejl, så jeg kontaktede kundeservice, og fik tilsendt en ny.
De er ordentlige overfor deres kunder, og det er 100% ikke sidste gang jeg handler hos dem.

-kan anbefale😃

14 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

God service

God service. Men det var besværligt at finde ud af hvor langt de var med ordren fordi man skulle skrive en mail til dem for at finde ud af det. Hurtig levering og produkterne er super fine👌🏻

15 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Hurtig levering god service det ikke…

Hurtig levering god service det ikke sidste gang jeg handler hos dem
Vh tilfreds kunde

14 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Bents Webshop

Risposta di Bents Webshop

Hej Sus,

Tusind tak for de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Hvor er det bare dejligt at læse din anmeldelse! 😊❤️

Det gør mig virkelig glad at høre, at du både er tilfreds med vores hurtige levering og den service, du har fået hos os.

Og når du skriver, at det bestemt ikke er sidste gang, du handler hos os, så bliver vi altså ekstra glade 😍 Det er jo den bedste ros, vi kan få, når vores kunder har lyst til at komme tilbage.

Tusind tak for de søde ord og fordi du valgte Bents-Webshop. Vi glæder os allerede til at pakke din næste ordre 📦❤️

Hilsen
Camilla fra Bents-Webshop 🌸

Valutata 3 stelle su 5

Hurtig levering. MEN….

Hurtig levering.
Men…. Bestilte squeezy dumpling hvor der både i overskrift og varerbeskrivelse står “DUFT FRI”.
Ved ikke hvilken næse de har brugt, men de stinker af kemikalier. Det var 100kr ud af vinduet for dem skal mine børn ikke have i pakkekalender.

13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Bents Webshop

Risposta di Bents Webshop

Hej Katja

Tak for din anmeldelse.

Vi er selvfølgelig kede af, at du oplever en lugt fra produkterne, men vi vil gerne forklare en vigtig forskel.

**Duftfri betyder, at produktet ikke er tilsat parfume eller en bestemt duft, eksempelvis jordbær eller vanilje.** Det betyder ikke nødvendigvis, at selve materialet er fuldstændig lugtfrit.

Squishies fremstilles af bløde materialer, som kan have en naturlig lugt fra produktionen, særligt når de lige er taget ud af emballagen.

Det er også vigtigt at skelne mellem en oplevet kemisk lugt og dokumenteret sundhedsrisiko.

Den hollandske produktsikkerhedsmyndighed NVWA undersøgte i september 2026 **19 Squishy Dumplings** efter henvendelser om kemisk og benzinlignende lugt. Myndigheden fandt små mængder flygtige organiske forbindelser (VOC), men konkluderede efter en risikovurdering, at de undersøgte produkter overholdt lovgivningen og ikke udgjorde en sundhedsrisiko ved indånding.

Hos Bents-Webshop har vi desuden haft vores dokumentation vedrørende Squishy Dumplings gennemgået af Miljøstyrelsens Kemikalieinspektion. Den konkrete sag blev afsluttet uden yderligere indgreb.

Vi tager naturligvis produktsikkerhed alvorligt og har den nødvendige test- og sikkerhedsdokumentation på vores produkter.

Hvis du oplever en usædvanlig kraftig lugt fra netop dine Dumplings, er du meget velkommen til at kontakte os med dit ordrenummer, så vi kan undersøge de konkrete varer.

Hilsen
Camilla fra Bents-Webshop

Valutata 1 stelle su 5

Vare lugter af benzin

13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Bents Webshop

Risposta di Bents Webshop

Hej Majse

Tak for din anmeldelse.

Vi vil gerne give lidt mere information om lugten fra Squishies, da der desværre er opstået en del misforståelser omkring dette emne.

**Hvorfor kan Squishies lugte?**

Squishies fremstilles af forskellige bløde materialer, herunder plast, gummi og gelbaserede materialer. Materialerne og fremstillingsprocessen kan give en tydelig lugt, særligt når produkterne lige er taget ud af tætsluttende emballage.

En kemisk eller benzinlignende lugt betyder dog ikke automatisk, at et produkt er giftigt, ulovligt eller sundhedsskadeligt.

**Hvad siger de officielle undersøgelser?**

Den hollandske produktsikkerhedsmyndighed NVWA offentliggjorde den 24. september 2026 en undersøgelse af **19 forskellige Squishy Dumplings** efter henvendelser om kemisk og benzinlignende lugt.

Myndigheden fandt små mængder flygtige organiske forbindelser (VOC), som kan give en tydelig lugt, selv ved lave koncentrationer.

Efter en konkret risikovurdering konkluderede NVWA, at **de 19 undersøgte produkter overholdt lovgivningen og ikke udgjorde en sundhedsrisiko ved indånding**.

Myndigheden undersøgte endda et konservativt scenarie, hvor et barn opholder sig 10 timer dagligt i et rum med 10 Squishies, der afgiver VOC.

Den officielle undersøgelse kan læses her:
https://www.nvwa.nl/actueel/nieuws/2026/09/24/geen-gezondheidsrisico-bij-squishy-dumplings

**Hvad med Forbrugerrådet Tænks undersøgelse?**

Forbrugerrådet Tænk undersøgte 2 konkrete Squishy Dumplings fra andre forhandlere og fandt blandt andet toluen, ethylbenzen og xylen.

Tænk oplyste samtidig, at de målte koncentrationer ikke umiddelbart oversteg de gældende grænseværdier for skadelig kemi i legetøj.

Tænk understregede også, at undersøgelsen af blot 2 produkter ikke kunne vise, hvor udbredt problemet er på markedet.

**Hvad med produkterne hos Bents-Webshop?**

Vi tager produktsikkerhed meget alvorligt og stiller krav om, at vores legetøj overholder gældende dansk og europæisk lovgivning.

Vi har desuden haft en sag hos Miljøstyrelsens Kemikalieinspektion vedrørende Squishy Dumplings, hvor myndigheden har gennemgået relevant dokumentation. Sagen blev afsluttet den 8. oktober 2026 uden yderligere indgreb.

Det er vigtigt at understrege, at myndighedsundersøgelserne gælder de konkrete produkter, der er undersøgt. De er ikke en generel garanti for alle Squishies.

**Vores anbefaling**

Hvis en Squishy har en tydelig lugt, anbefaler vi at tage den ud af emballagen, vaske den forsigtigt i lunkent vand, hvis materialet tåler det, og lade den lufte godt ud.

Hvis lugten fortsat er meget kraftig, vil vi gerne undersøge det konkrete produkt nærmere.

Majse, vi kan ikke ud fra din anmeldelse se, hvilken vare du har modtaget, eller hvor kraftig lugten er. Du er derfor meget velkommen til at kontakte os på **kontakt@bents-webshop.dk** med dit ordrenummer, så vi kan hjælpe dig.

Vi tager alle reklamationer alvorligt, men mener samtidig, at det er vigtigt at skelne mellem en oplevet lugt og en dokumenteret sundhedsrisiko.

Hilsen
Camilla fra Bents-Webshop

Valutata 5 stelle su 5

Fin service

9 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Bents Webshop

Risposta di Bents Webshop

Hej Susanne,

Tusind tak for de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service 😊❤️

Vi gør os virkelig umage for at give vores kunder en god oplevelse, både når de handler hos os, og hvis de har brug for hjælp undervejs.

Så selvom din anmeldelse er kort, betyder den rigtig meget for os. Det er altid skønt at høre fra en glad kunde 🥰

Tusind tak fordi du valgte Bents-Webshop. Du er altid hjertelig velkommen igen!

Hilsen
Camilla fra Bents-Webshop 🌸

Valutata 5 stelle su 5

Jeg var super tilfreds

11 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Bents Webshop

Risposta di Bents Webshop

Hej Annelise,

Tusind tak for de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Hvor er det skønt at høre, at du var super tilfreds med din oplevelse hos os 😊❤️

Sådan en lille, positiv besked kan altså gøre en stor forskel på en travl arbejdsdag. Det er jo netop glade kunder, der gør det hele værd 🥰

Tusind tak fordi du valgte at handle hos Bents-Webshop, og fordi du tog dig tid til at give os de flotte stjerner.

Jeg håber, vi får lov at pakke en ordre til dig igen en anden gang 📦❤️

Hilsen
Camilla fra Bents-Webshop 🌸

Valutata 5 stelle su 5

God kvalitet, fin webshop og hurtig levering

God kvalitet o

11 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Bents Webshop

Risposta di Bents Webshop

Hej Katrine,

Tusind tak for de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for både kvaliteten af vores varer, webshoppen og den hurtige levering 😊❤️

Vi gør os virkelig umage for at finde gode og spændende produkter til fornuftige priser, og samtidig skal det selvfølgelig være nemt og hurtigt at handle hos os.

Så når du fremhæver alle tre ting, bliver jeg altså ekstra glad 🥰

Tusind tak fordi du valgte Bents-Webshop og tog dig tid til at dele din oplevelse. Vi håber at se dig igen snart 📦❤️

Hilsen
Camilla fra Bents-Webshop 🌸

Valutata 5 stelle su 5

Virkelig hurtig levering og gode priser

9 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Bents Webshop

Risposta di Bents Webshop

Hej Camilla,

Tusind tak for de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Hvor er det dejligt at høre, at du er glad for både vores priser og den hurtige levering 😊❤️

Vi knokler hver dag for at finde sjove og spændende varer til priser, hvor alle kan være med. Og så skal man selvfølgelig heller ikke vente en evighed på at få dem hjem 😄📦💨

Det betyder rigtig meget for os, når vores kunder lægger mærke til de ting, vi gør os umage med.

Tusind tak fordi du valgte Bents-Webshop. Jeg håber, vi får lov at sende en pakke til dig igen snart 🥰

Hilsen
Camilla fra Bents-Webshop 🌸

Valutata 5 stelle su 5

Hurtigt pakket

Hurtigt pakket, sendt og leveret 👍👍👍

9 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Bents Webshop

Risposta di Bents Webshop

Hej Lucinda,

Tusind tak for de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Hvor er det skønt at høre, at det hele gik så hurtigt – både pakning, afsendelse og levering 😊❤️

Vi har nogle rigtig flittige hænder på lageret, som hver dag knokler for at få alle pakkerne hurtigt ud ad døren. Så det er altså ekstra dejligt, når deres indsats bliver bemærket 📦💨

Tusind tak for de tre tommelfingre 👍👍👍 Dem sender vi lige tilbage til dig!

Tak fordi du handlede hos Bents-Webshop. Vi håber at se dig igen snart ❤️

Hilsen
Camilla fra Bents-Webshop 🌸

Valutata 5 stelle su 5

Super fint

Super fint, og hurtig levering 😊

10 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Bents Webshop

Risposta di Bents Webshop

Hej Tina,

Tusind tak for de 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐

Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med både dine varer og den hurtige levering 😊❤️

Vi gør os umage hver dag for at få pakkerne hurtigt afsted, for vi ved jo godt, at når man først har bestilt noget, så vil man helst have det med det samme 😄📦

Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse. Det betyder rigtig meget for os, og jeg håber, vi får lov at pakke en ordre til dig igen snart 🥰

Hilsen
Camilla fra Bents-Webshop 🌸

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più