Bents Webshop Recensioni 

2382
•
TrustScore 4 su 5

4,2

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Barnebarnet fandt lige den julekalender som hun ønskede - vi bestilte og fik den leveret hurtigt derefter .. og den ser lovende ud ❤️ nu bliver december måned endnu mere lækker 🤣👍❤️ tak !

Valutata 5 stelle su 5

Jeg forudbestilte Bents nye Squishy Julekalender 2026 via deres webshop. Et par uger senere kontaktede jeg deres kundeservice for at høre nærmere om min ordre. Jeg fik svar allerede samme dag, og... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ingen varer modtaget og intet hørt! Jeg har nu ventet i over en uge på en pakke fra Bents Webshop - pengene blev trukket med det samme, men jeg har ingenting hørt fra dem! Hverken modtaget... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Bestillingsvare, men lynhurtig forsendelse alligevel. Den sødeste lille gave fulgte med. Helt klart en side jeg kan anbefale og bestemt ikke sidste gang vi køber 🥰👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,2

Molto buono

TrustScore 4 su 5

2K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 89% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,2

Tutte le recensioni

(2382)

556 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Ingen varer modtaget og intet hørt!

Ingen varer modtaget og intet hørt!

Jeg har nu ventet i over en uge på en pakke fra Bents Webshop - pengene blev trukket med det samme, men jeg har ingenting hørt fra dem! Hverken modtaget pakke eller opfølgende mail med informationer om min pakke.

Jeg har ligeledes forsøgt at skive til deres oplyste kontakt-/mailadresse, men den ser ud til ikke at virke, så min mail kommer blot retur med fejlmelding og ikke igennem til dem.

Jeg har ligeledes forsøgt at ringe til dem, men deres oplyste telefonnr. samt telefontider er heller ikke identiske i deres mail og dét som er oplyst på hjemmesiden. Så her lykkes det heller ikke :(

Så ærlig talt, synes jeg efterhånden at det begynder at ligne en meget ustruktureret og uprofessionel virksomhed som gerne vil tage folks penge hurtigst muligt, men ikke leverer det som de lover.

Venligst, en meget utilfreds kunde

5 novembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Har købt en soap squish og modtager en…

Har købt en soap squish og modtager en anden end den på billedet. Skriver til dem at jeg har modtaget den forkerte, det påstår de jeg ikke har, selvom indpakning og navn er et andet.

Jeg åbner den og kan mærke at det slet ikke er samme kvalitet som den jeg forventede at modtage (har mærket en tester i en fysik butik).

Bent-webshop har godt nok sendt mig en retur label, men de undlader at bekræfte at de har den markedsførte squish på lager og jeg vil modtage den eller få pengene retur.

De ser kun på det som en reklamation og vil ikke tage yderligere stilling til sagen før de har modtaget den retur og kan undersøge varen.

Og i sidste mail har de skrevet følgende: Vi har ikke yderligere at tilføje til sagen, før vi har modtaget varen retur.

Men det er både den forkerte vare og den har slet ikke samme kvalitet.

Så efter min mailkorrespondance med kundeservice, står jeg med følelsen af, at sender jeg den retur, ser vi hverken en ny squishy eller får pengene retur.
Og når de ikke vil bekræfte at de har den bestilte squishy på lager, så har jeg ret i min mistanke om falsk markedsføring.

5 novembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fejlbehæftede produkter og dårlig kundeservice.


Jeg har handlet 3 gange hos bents webshop, men 3. gang blev den sidste. Jeg har været uheldig og modtaget flere produkter der gik i stykker efter 2 dage, og dermed meget begrænset brug. Første gang sendte jeg er billede og jeg fik refunderet pengene, dog efter langsomt svar og en rykker. Næste gang jeg skulle bestille andre varer også, bestilte jeg et nyt produkt magen til, som igen var af dårlig kvalitet, og forseglingen røg efter 2 dage. De responderer med at beskylde mig for at prøve at "score" refusion på det originale produkt to gange - for en sølle 50'er! Jeg fortæller dem det første produkt der bristede er kasseret og sender en video der viser det andet produkt fra alle sider. De vender tilbage med et krav om et billede af de to produkter side om side. Jeg er målløs.

Edit; men i har jo netop ikke krediteret, selvom jeg sendte video. Første gang fik jeg heller ikke erstatningsprodukt, bare kreditering. Send mig en returlabel så sender jeg hjertens gerne produktet retur! Men jeg kan sjovt nok ikke tage billeder af noget jeg har smidt ud flere uger før, som jeg allerede havde fortalt jer var gjort.

30 settembre 2026
Non scritta su invito
Logo di Bents Webshop

Risposta di Bents Webshop

Hej 😊

Vi er selvfølgelig kede af, at du har haft dårlige oplevelser med vores produkter.

Det er faktisk netop på grund af lignende situationer, at vi har ændret vores reklamationsprocedure. Vi har tidligere oplevet, at de samme billeder blev brugt til flere reklamationer, og derfor sender vi ikke længere erstatningsvarer på baggrund af billeder. I stedet krediterer vi normalt defekte produkter.

Når der reklameres over samme type produkt flere gange, er vi dog nødt til at undersøge sagen nærmere. Det handler om at passe på vores virksomhed og samtidig behandle alle kunder fair.

Vi ønsker selvfølgelig tilfredse kunder, men hvis vores produkter gentagne gange ikke lever op til dine forventninger, har vi fuld forståelse for, at du vælger at handle et andet sted.

Hilsen
Camilla fra Bents-Webshop 🌸

Valutata 5 stelle su 5

Bestillingsvare

Bestillingsvare, men lynhurtig forsendelse alligevel.
Den sødeste lille gave fulgte med. Helt klart en side jeg kan anbefale og bestemt ikke sidste gang vi køber 🥰👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼

31 ottobre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scam

Bestilte en julekalender som var sat ned fra 250 til 150 og tænkte yes den køber jeg den kommer så hjem og den er på størrelse med min hånd. Lågerne er 1,5 cm og der skulle påstå at væte mini squishy dumplings i. Du kan næsten ik have dem i to fingre. Aldrig køb det!

30 ottobre 2026
Non scritta su invito
Logo di Bents Webshop

Risposta di Bents Webshop

Hej 😊

Vi synes faktisk, det er ærgerligt, at du kalder os for scam, blot fordi julekalenderen ikke lever op til dine forventninger.

Vores mindste julekalender har låger på ca. 3 cm og indeholder 24 små overraskelser. Den koster 150 kr., hvilket svarer til kun 6,25 kr. pr. gave.

Det er altså en kalender med mini Squishies, og derfor er indholdet naturligvis småt. Man får ikke 24 store Squishies til den pris.

Vi har fuld forståelse for, at størrelsen ikke passer til alles ønsker, men det gør hverken kalenderen til snyd eller os til en useriøs webshop.

Vi synes faktisk, det er en rigtig fin julekalender til prisen ❤️

Hilsen
Camilla fra Bents-Webshop 🌸

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più