Bella Norge Recensioni 

153
TrustScore 1.5 su 5

1,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Kjøpte foret Canada skjorte, løse tråder og åpenbart svært dårlig kvalitet.Spjæret i sømmen da jeg bøyde meg Kr 600.- rett ut av vinduet. Kjøpte en samtidig fra sparkjøp til 1/4 av prisen mye bedre... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

TEMU-butikk Varer sendes fra Kina. Bella Norge, har ingen ting med Norge å gjøre. Ren TEMU formidler Handlet fra Bella - Oslo, og forventet pga navnet (og egen naivitet) at varene som var på lag... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Svindel. Jeg bestilte et par sko, og angret med det samme jeg hadde betalt. Sendte e-post med det samme og ba dem om å kansellere kjøpet. Fikk svar om at ordren allerede var effektuert. Men at jeg kun... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Kjøpte et par sko i str 41. Disse var tydelig tilpasset kinesiske føtter. Det var også gjennomført elendig kvalitet. Stinket plastikk når jeg åpnet pakken. Veldig kinakvalitet. Da jeg ville returnere... Leggi di più


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

153 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,4

Tutte le recensioni

(153)

60 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Jeg ønsket å returnere en vare

Jeg ønsket å returnere en vare. Umulig å finne en returadresse. Anbefaler ingen å kjøpe noe på denne nettsiden. Ber om returskjema / angrerett, og får da alternativer til løsninger. Respektløs behandling av kunden
Bærekraftig når lageret er i Albania og kunden må betale for frakt? Nei nei dette firmaet bør ingen handle hos. Veldig rart at ikke forbrukerombudet stopper slikt.
IKKE HANDLE HOS Bella!!!

20 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hallo KR,
Så leit å høre at du opplevde det slik Vi ønsker alltid å finne en god løsning. Send oss gjerne en e-post, så hjelper vi deg videre.

Valutata 1 stelle su 5

Jeg vil advare alle kunder som handler hos Bellanorge

Det er ikke mulig å returnere produkter fordi det fines ikke retur skjema på siden. Da jeg returnerte produktene, fordi de ikke passet meg. Jeg sendte en e-post på forhånd og spurte om returadressen er den som er skrevet på nettstedet til Bellanorge og er det i Storbritannia i London? Jeg fikk ikke svar og jeg sendte til den adressen, og da jeg sendte Bellanorge en ny mail med kvitering fra postkontoret med sporingsnummer, ga Bellanorge beskjed om at dette ikke er riktig adresse for å returnere produktet, men at de har et lager for retur i Albania. Bellanorge forteller meg først da at jeg ber om retur av produkter fra Posten, og at de vil at jeg likevel beholde produkter og de vil gi meg en rabatt, som jeg ikke ønsker og ikke passer meg. Hele bestillings- og leveringsprosessen tok veldig lang tid og kostet meg mye penger og tid. Jeg er veldig skuffet over forholdet mellom selger og kjøper. Mitt inntrykk er at jeg føler meg lurt og i fremtiden vil jeg garantert aldri kjøpe eller samarbeide med Bellanorge eller lignende selskaper. Jeg er skuffet over at slike selskaper i det hele tatt etablerer seg og finnes i Norge.

14 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Indira,
Vi beklager virkelig at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Vi tar tilbakemeldingene dine på alvor og jobber kontinuerlig med å forbedre våre tjenester. Hvis du fortsatt har spørsmål eller trenger hjelp, er du alltid velkommen til å kontakte oss direkte.

Valutata 1 stelle su 5

Veldig dårlig kundeservice

Jeg sendte 4 e-poster for å kansellere medlemskapet, og alle får jeg alltid de samme automatiske svarene som ikke er nyttige.
Det er også oversikt over når bestillingen sendes. Alt det står er "Vi har mottatt bestillingen din." og det har vært slik i 8 dager nå. Det føles som en svindel. Jeg skulle aldri ha bestilt på denne nettsiden.

21 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei AM,
Vi er veldig lei for at du har hatt en dårlig opplevelse med oss, og vi forstår frustrasjonen din. Vi tar tilbakemeldingene dine alvorlig og vil jobbe for å forbedre prosessene våre. Hvis du fortsatt har problemer, vennligst send en e-post direkte til oss, så vi kan hjelpe deg videre.

Valutata 3 stelle su 5

Jeg bestilte en jakke som var pen

Jeg bestilte en jakke som var pen, men passformen var ikke optimal. Kvaliteten var bra, men jeg er usikker på om jeg ville handle her igjen.

10 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Emilie,
Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at du var fornøyd med kvaliteten på jakken, men beklager at passformen ikke var optimal for deg. Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp med retur eller bytte, er du velkommen til å kontakte oss.

Valutata 3 stelle su 5

Jeg har blandede følelser om min...

Jeg har blandede følelser om min bestilling fra Bella Norge. Klærne var fine, men jeg fikk feil størrelse. Leveringen var rask, men det var frustrerende å måtte returnere.

2 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hallo Filip,
Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at du er fornøyd med klærne, men vi forstår frustrasjonen over feil størrelse. Vi tar tilbakemeldingen din med oss for å forbedre oss, og håper på en bedre opplevelse neste gang!

Valutata 1 stelle su 5

Skjønner ikke at slike svindlere får…

Skjønner ikke at slike svindlere får dure fram i dette landet De påstår de har sendt varer .til og med varer som ikke er bestilt driver de og sender og krever betaling og skriver bare dritt etterpå.
STYR UNNA DENNE KJELTRINGSJAPPA.

10 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hallo Rune,
Jeg er virkelig lei for at du har hatt en dårlig opplevelse, og vi setter pris på at du deler tilbakemeldingen din. Vi ønsker å forbedre oss, så vennligst kontakt oss på e-post for videre hjelp.

Valutata 1 stelle su 5

Styr unna!

Styr unna!

Varene jeg bestilte var sikkert fine nok. Men utrolig dårlig pakket og skadet ved ankomst hos meg.
Sendte klage, - og skrev at jeg vil sende i retur uten fraktkostnader.
Fikk to valg: Returnere til Albania med fraktkostnader, ELLER kjøpe defekte varer DE hadde pakket dårlig, med 50% fratrekk i refusjon.
Uhørt at kunde må dekke fraktkostnader ved et slikt tilfelle.
Da ble det billigere å kjøpe varene på halv pris, - selvom det er ødelagt 🥵🥵🥵

7 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Linette,
Jeg forstår at dette har vært en frustrerende opplevelse for deg, og det er virkelig leit at varene ble skadet under transporten. Vi setter pris på at du tok deg tid til å dele tilbakemeldingen din, og det høres ut som et tilfelle hvor vi kan forbedre både emballeringen og returprosessen.

Valutata 3 stelle su 5

Jeg er fornøyd med mine klær

Jeg er fornøyd med mine klær, men jeg hadde problemer med størrelsene. Jeg fikk god hjelp fra kundeservice, men jeg måtte returnere en del av bestillingen. Leveringen var rask.

6 novembre 2024
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hallo Leo,
Takk for tilbakemeldingen! Vi er glade for at du fikk god hjelp fra kundeservice og at leveringen var rask. Beklager at du hadde problemer med størrelsene, men vi setter pris på at du tok kontakt med oss. Ta gjerne kontakt igjen om du trenger hjelp!

Valutata 1 stelle su 5

Now they Donot reply

Now they Donot reply I have sent many emails. So do the needful and update me

28 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hello Sonia,
I’m sorry to hear that! If you haven’t received a response yet, I recommend sending a follow-up email to customer service. We usually reply within 24 hours. Please make sure you have entered the correct email info@bella-norge.com

Valutata 3 stelle su 5

God kvalitet

God kvalitet, men pakken var skadet ved ankomst.

10 agosto 2024
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hej Ole,
Beklager å høre at pakken var skadet! Ta gjerne kontakt med oss via e-post, så vi kan hjelpe deg med dette. Vi setter pris på din tålmodighet.

Valutata 1 stelle su 5

Kina drit

Kjøpte klær her til kjæresten, endte med baby størrelse og det lignet ikke på bildene i det hele tatt. Visste vi kom til å bli skuffet når sendingen kom fra Kina.

19 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hej Marius,
Det beklager vi virkelig å høre! Vi forstår frustrasjonen. Vennligst ta kontakt med oss via e-post, så vi kan undersøke saken og hjelpe deg videre.e deg med dette. Vi setter pris på din tålmodighet.

Valutata 1 stelle su 5

I will never buy from this again

I will never buy from this again. You will never know that the products you ordered are available or not, until you receive an email informing you that some of the products in your order are not available. I wanted to cancel the whole order because I mainly need the ones that they miss, but they did not want to cancel (with the reason that they already sent the rest, without asking customer).

14 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hello Hien,
I'm really sorry to hear about your experience. I understand how frustrating it must be when products are unavailable and communication could have been clearer. Please feel free to email us directly so we can assist you further. We value your feedback and want to improve our service.

Valutata 3 stelle su 5

Kjøpte et produkt som kom

Kjøpte et produkt som kom, men det var ikke akkurat som beskrevet. Kundeservice var hjelpsom, men jeg var litt skuffet.

11 ottobre 2024
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hallo Amund,
Takk for tilbakemeldingen! Beklager at produktet ikke var helt som forventet. Vi er glade for at kundeservicen kunne hjelpe, men vi forstår skuffelsen. Ta gjerne kontakt på nytt hvis vi kan assistere deg videre.

Valutata 2 stelle su 5

Kinesisk søppel

Kjøpte et par sko i str 41. Disse var tydelig tilpasset kinesiske føtter. Det var også gjennomført elendig kvalitet. Stinket plastikk når jeg åpnet pakken. Veldig kinakvalitet. Da jeg ville returnere skoene viste det seg at de måtte sendes til Øst-Europa. Dette kostet 400 kr. Prisen på skoene var 560 kr. Etter korrespondanse med Bella Norge fikk jeg igjen 40 % av pengene mot at jeg beholdt skoene. Jeg vil anbefale andre å styre unna. Dette er kun overpriset Kina søppel.

11 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Produktet kom i god stand

Produktet kom i god stand, men det tok lengre tid enn forventet å få det levert.

23 ottobre 2024
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hallo Torbjørn,
Takk for tilbakemeldingen! Vi beklager at leveringen tok lengre tid enn forventet, men vi er glade for at produktet kom i god stand. Håper du får glede av det!

Valutata 3 stelle su 5

Jeg er fornøyd med produktet

Jeg er fornøyd med produktet, men jeg ventet litt lenger enn forventet på levering.

25 ottobre 2024
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hallo Lise,
Takk for tilbakemeldingen! Vi forstår at ventetiden kan være frustrerende, men vi er glade for at du er fornøyd med produktet. Håper du får god nytte av det!

Valutata 3 stelle su 5

Kundeservice svarte sent

Kundeservice svarte sent, og pakken kom forsinket.

12 settembre 2024
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hallo Hanne,
Vi beklager forsinkelsen og den sene responsen fra kundeservice. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre både leveringstider og kundesupport. Takk for din tilbakemelding!

Valutata 1 stelle su 5

STYR UNNA DENNE NETTSIDEN!

STYR UNNA DENNE NETTSIDEN!
Dette et en scam-nettside som sier de er fra norge, men oppholder seg i kina.
Produktene er samme kvalitet som om man skulle ha kjøpt ett klesplagg fra Temu, ordentlig dårlig billig kinavarer. Elendig kundeservice, og bare tull. Alle de positive tilbakemeldingene her er fake, og de svarer ikke ordentlig på noen av de som faktisk er ekte, bare styrer unna.

8 febbraio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hallo Isak,
Vi beklager at du har hatt en negativ opplevelse. Vi streber etter å tilby kvalitetsprodukter og god kundeservice. Hvis du har problemer med din bestilling, vennligst kontakt oss på e-post, så hjelper vi deg gjerne videre.

Valutata 1 stelle su 5

Styr unna

Lang leveringstid og ikke størrelse som samsvarer med norske produkter. Produkter fra Kina og størrelse deretter. Anbefales ikke

29 gennaio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hallo Marianne,
Beklager at størrelsen ikke passet! Vi anbefaler alltid å checke størrelsesguiden før bestilling. Ta gjerne kontakt på e-post, så hjelper vi deg videre!

Valutata 3 stelle su 5

Produktene var ok

Produktene var ok, men emballasjen var dårlig.

8 ottobre 2024
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hallo Sofie,
Takk for din tilbakemelding! Vi er glade for at du er fornøyd med produktene, men beklager at emballasjen ikke levde opp til forventningene. Vi tar dette med oss for videre forbedringer. Ta gjerne kontakt via e-post hvis du har spørsmål!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più