Bella Norge Recensioni 

153
TrustScore 1.5 su 5

1,4

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Kjøpte foret Canada skjorte, løse tråder og åpenbart svært dårlig kvalitet.Spjæret i sømmen da jeg bøyde meg Kr 600.- rett ut av vinduet. Kjøpte en samtidig fra sparkjøp til 1/4 av prisen mye bedre... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

TEMU-butikk Varer sendes fra Kina. Bella Norge, har ingen ting med Norge å gjøre. Ren TEMU formidler Handlet fra Bella - Oslo, og forventet pga navnet (og egen naivitet) at varene som var på lag... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Svindel. Jeg bestilte et par sko, og angret med det samme jeg hadde betalt. Sendte e-post med det samme og ba dem om å kansellere kjøpet. Fikk svar om at ordren allerede var effektuert. Men at jeg kun... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Kjøpte et par sko i str 41. Disse var tydelig tilpasset kinesiske føtter. Det var også gjennomført elendig kvalitet. Stinket plastikk når jeg åpnet pakken. Veldig kinakvalitet. Da jeg ville returnere... Leggi di più


Informazioni di contatto

1,4

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

153 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 94% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,4

Tutte le recensioni

(153)

60 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Kostbar erfaring

For det første var de 2 linskjortene jeg bestilte noe helt annet en lin, helt uaktuelt å bruke i varmen. Litt kluss å få tak i retur informasjon, men det løste seg når Klarna kom på banen. Sendte varene tilbake, med sporing ihht til instruks, noe som kostet 400kr, til Albania. Etter en stund får jeg beskjed om at returen ikke er mottatt av bella norge, og derav må jeg også betale 840kr, altså 1240kr for 2 linskjorter jeg ikke har. Ligg unna dette selskapet.

6 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Espen,
Så leit å høre om problemene med returen og kostnadene. Vi forstår at dette er frustrerende. Vennligst send oss en e-post med detaljene dine, så ser vi nærmere på saken og hjelper deg videre.

Valutata 1 stelle su 5

Hold dere langt unna.

Hold dere langt unna.

Dette er produkter som virkelig ikke holder mål og er typisk "Kinavarer". Bestilte et sett bestående av skjorte og shorts- det var et forferdelig materiale på stoffet og luktet ille.

18 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Daniel,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at produktet ikke levde opp til forventningene dine når det gjelder kvalitet og materiale. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via e-post, så vi kan se nærmere på saken og hjelpe deg videre.

Valutata 1 stelle su 5

Varene er sendt fra Kina

Varene er sendt fra Kina. Tar flere uker og elendig kvalitet. Ber om å returnere og får da en adresse i Albania med en kostnad på ca kr1000 for retur porto. Styr unna!

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at produktet og leveringstiden ikke levde opp til forventningene dine. Vi forstår at dette er frustrerende. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via e-post, så vi kan se nærmere på saken og hjelpe deg videre.

Valutata 1 stelle su 5

Kjøpte et par airpod

Kjøpte et par airpod, de virket i under 10 minutter, så begynte de å pipe og hele mobilen gikk i svart. Poddene gikk rett i søpla. Aldri mer !!!!

12 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Doris,
Takk for at du deler din erfaring. Det er selvsagt ikke slik vi ønsker at produkter skal fungere, og vi forstår at dette er frustrerende. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice via e-post, så vi kan se nærmere på saken og finne en løsning.

Valutata 1 stelle su 5

Elendig returordning

Elendig returordning. Styr unna firmaet!!!!

2 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Kjell,
Takk for tilbakemeldingen – leit å høre at du ikke er fornøyd med returprosessen. Vi forstår at dette kan oppleves frustrerende. Ta gjerne kontakt med oss på e-post, så ser vi gjerne nærmere på saken sammen med deg.

Valutata 1 stelle su 5

Styr unna

Hei.
Bestilte noen sko som kom etter 4-5 uker, ble tydeligvis sendt fra Kina og antagelig produsert på bestilling. Skoene holdt absolutt ikke mål så skulle sende de i retur, da var alternativet å sende de for 25 euro til Albania for videre distribusjon derifra, eller betale 40% av pris på skoene, noe som var 200 NOK. Kundeservicen var også 100 % KI, uten at man ble opplyst om det. Riktignok godt trent KI, men allikevel. Styr unna.

2 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Joakim,
Takk for at du deler din erfaring – vi forstår at situasjonen var frustrerende. Vi jobber hardt for å gi god kundeservice og tydelig informasjon om retur. Har du fortsatt spørsmål eller behov for hjelp, er du velkommen til å kontakte oss på e-post.

Valutata 1 stelle su 5

Helt forferdelig GRUSOMME plastikk…

Helt forferdelig GRUSOMME plastikk sandaler mottok jeg. De er altfor store, lagd av billig plast og dem sitter ikke på føttene (fasongen er ikke som den skal være og man kan IKKE bruke de).
Bestill heller noen plastposer man kan surre rundt føttene, det er mye mer behagelig og bra for føttene…
Aldri opplevd verre «sko» i mitt liv! Hold dere unna denne «butikken»….

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Lisa,
Takk for din ærlige tilbakemelding – leit å høre at sandalene ikke levde opp til forventningene dine. Vi forstår skuffelsen din. Du er alltid velkommen til å kontakte oss på e-post om du har spørsmål eller ønsker å dele mer om opplevelsen.

Valutata 1 stelle su 5

Would have been better buying on temu

Might have been better to order from temu/aliexpress. Items shipped from exactly the same warehouses that those use and a lower cost. Had to pay extra on import duties. Poor quality slippers, stitching broke withing 5 seconds of trying first slippers on. Absolutely rubbish experience from the start.

1 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hi Richard,
Thanks for your review – we're sorry to hear about your experience. We aim to offer fair quality and service, and understand your frustration. If you have any questions or concerns, feel free to reach out to us by email. We're happy to help.

Valutata 1 stelle su 5

DETTE ER EN SCAM

Bestillte tre antrekk, betalte og fikk ALDRI SENDINGSNUMMER ELLER KLÆRNE. Prøvde sende gmail. Mn får kun tilbake en automatisert svar. 1700kr tapt. IKKE BESTILL DETTE ER EN SCAM

19 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Jazmin,
Takk for at du sier ifra – det høres veldig frustrerende ut. Vi vil gjerne se nærmere på dette. Vennligst kontakt oss på e-post igjen, så hjelper vi deg videre så snart som mulig.

Valutata 5 stelle su 5

Anbefales ikke

Fint snitt, men elendig kvalitet

23 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Vibeke,
Takk for tilbakemeldingen. Vi beklager at kvaliteten ikke levde opp til forventningene. Ta gjerne kontakt med oss på e-post hvis du har spørsmål eller trenger hjelp – vi står klare til å assistere!

Valutata 2 stelle su 5

TEMU-butikk

TEMU-butikk

Varer sendes fra Kina. Bella Norge, har ingen ting med Norge å gjøre. Ren TEMU formidler
Handlet fra Bella - Oslo, og forventet pga navnet (og egen naivitet) at varene som var på lager, faktisk var på lager i Norge. Dette sendes imidlertid fra Kina, men flere ukers estimert leveringstid

PS: har ikke mottatt varer enda, så kan ikke si noe om kvalitet. Vil oppdatere review når varer er mottatt

15 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Gorm,
Takk for at du deler din opplevelse. Vi forstår at leveringstiden kan overraske, og vi setter pris på ærlige tilbakemeldinger. Ta gjerne kontakt med oss på e-post hvis du har spørsmål – vi hjelper deg gjerne videre!

Valutata 1 stelle su 5

Jeg er ikke fornøyd med Bellashopp

Jeg er ikke fornøyd med Bellashopp. Dårlig kvalitet og varene stemmer ikke med det som er på bildet i reklamen.
Prøvde å returnere, men fikk beskjed at varene må sendes til Albania. Det koster halvparten av den bestillingen og i tillegg svarer de ikke på henvendelser.

16 giugno 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Zarema ,
Takk for din tilbakemelding. Vi forstår at dette er frustrerende og tar det på alvor. Ta gjerne kontakt med oss på e-post, så ser vi gjerne nærmere på saken og hjelper deg videre.

Valutata 1 stelle su 5

Useriøs og KI-generert svindel

Leveransen tok hele 6 uker før den endelig kom. Ingen returlapp følgte med og det viste seg å være umulig å få. Etter flere henvendelser pr e-post - ingen vettug svar ift retur og returadresse. Eg returnerte varene for egen hånd på adressen som sto på pakken. Varene kom aldri frem til returadresse. Det endte med at eg måtte betale for varene som eg ikke har lenger. De påsto at returperioden var forbi og at eg derfor ikke hadde krav på kompensasjon.

31 marzo 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Wencke,
Takk for at du deler opplevelsen din – vi forstår at dette har vært frustrerende. Vi gjør vårt beste for å informere tydelig om returprosessen og beklager at dette ikke ble klart i ditt tilfelle. Ta gjerne kontakt med oss på e-post dersom du fortsatt har spørsmål.

Valutata 1 stelle su 5

Retur av vare

Bestilte en lik jakke som jeg kjøpte til min svigerdatter. Men denne var mindre i str så jeg ønsket å returnere den. Fikk da beskjed om at lagret ligger i Albanina fordi de er så miljøbeviste på kundens vegne. Dette er porto-type 5 på posten, så det vil koste like mye å returnere varen som varen kostet, men jeg kan få 50% avslag om jeg beholder den. Jeg kontaktet forbrukerrådet og fikk beskjed om at så lenge nettbutikken utgir seg for å være norsk så følger det norsk kjøpslov med norsk retur. Jeg skrev en mail i retur om dette og får bare rare svar tilbake. Det virker som om det er en robot som svarer. Slik som svarene under her på anmeldelsene deres. Jeg har fått beskjed om at returen er i Albania, til det beste for kunden, de har også et lager i Kina og en leveringsadresse i Norge. Det er mye forvirrende tilbakemeldinger her. Og jeg tipper at jeg vil få en veldig hyggelig "robot" tilbakemelding fra Bella på denne anmeldelsen også. Jeg ser at flere har fått det. Det ligner på svarene fra mailene man får ifra de. De ligger også på en liste på forbrukerrådet sine sider over nettbutikker som utgir seg for å være norske. Dette igjen betyr at de skal tilby norsk retur, ikke Albansk, uansett hvor miljøvennlig dette vil være for oss forbrukere.

Jeg ønsker å legge til at jeg ble enig med Bella om å bare betale for jakken den summen det vil kostet å returnere jakken til et Norsk lager. De ville først ikke godta forslaget men ble med på denne løsningen til slutt.

26 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei synne ,
Takk for din grundige tilbakemelding – vi beklager forvirringen rundt retur og lagerplassering.
Vi tar tilbakemeldingen din på alvor.
Hvis du har spørsmål eller trenger hjelp, er du alltid velkommen til å kontakte oss på e-post.

Valutata 1 stelle su 5

Bestilte to par ortopediske sko….

Bestilte to par ortopediske sko….. Fikk noen dårlige billige plastikk sko. Jeg fikk valget mellom å betale 50 % avslag eller betale for frakten tilbake Til Albania der skoene ble produsert ifølge de. De har vært rask å svare på mail det er vel det eneste positive jeg har å si om dette.
Produktet jeg mottok var langt i fra det jeg bestilte. Styr unna!!!!!!

6 maggio 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Beste Kristine,
Takk for tilbakemeldingen – vi er lei for at du ikke er fornøyd med produktet. Vi jobber hardt for å tilby kvalitetsprodukter, og vi forstår frustrasjonen. Ta gjerne kontakt med oss på e-post for å diskutere videre løsninger. Vi ønsker å hjelpe deg så godt vi kan.

Valutata 1 stelle su 5
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Beste Kjersti,
Takk for din anmeldelse – vi er lei for at du har hatt en negativ opplevelse. Vi prøver alltid å tilby gode løsninger for våre kunder. Ta gjerne kontakt med oss via e-post, så ser vi på saken din og finner en løsning sammen.

Valutata 1 stelle su 5

BellawebshopNorge Svindel

BellawebshopNorge styr unna dette firmaet!!!!!!!!!Dette er ren svindel.Fikk en defekt hårfjerningsepilator.Sendte mail om dette med film og bevis.Da fikk jeg utallige mailer tilbake som tydelig var skrevet av en robot,med de samme svarene hver gang som ikke hang på greip.De ville tilby meg et gavekort for å handle mer hos de,mot at jeg beholdt det ødelagte produktet.Kunne også sende tilbake det ødelagte produktet,men da måtte jeg betale frakten selv,tilbake til lageret deres i Albania.Bestilte 2 produkter,hvor den ene var ødelagt,men den som virket,var helt ubrukelig,gjorde overhodet ikke jobben som en barbermaskin skal gjøre.Dette er billigprodusert plastikk,som ikke klarer selv den enkleste hårfjerning.Dette er et svindel firma med elendig kundebehandlig.Styr unna denne nettbutikken,ikke kjøp noe her,får ikke hjelp om noe går galt.De selger flere produkter,bare under forskjellige firmanavn,hvor det er samme type lureri,med ubrukelige produkter,og en kundeservice som er totalt fraværende.Dette er bare svindel og lureri dessverre.Spar pengene,du blir LURT dessverre!

18 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Bästa Jane,
Vi beklagar verkligen att du har haft en negativ upplevelse och att vårt svar inte levde upp till dina förväntningar. Vi tar dina kommentarer på största allvar och kommer att se över våra rutiner för att kunna ge bättre support i framtiden. Vänligen kontakta oss på e-post om du fortfarande har frågor eller behov av hjälp.

Valutata 1 stelle su 5

Dette er juks og Svindel

Dette er juks og Svindel. Styr laaangt unna. Jeg fikk bare halve bestillingen og varen ble derfor ubrukelig. Men det kostet så mye å returnere den til Albania/Kina at det ble billigere for meg å betale den med den 50% rabatten som de tilbød og heller kaste den!
Dette er ikke en Norsk side selv om de kaller seg Bella Norge!
Ps. Det har vært utallige eposter frem og tilbake hvor de forstår frustrasjonen, (oppleves som autosvar) men de rydder ikke opp.

3 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Grethe,

Takk for at du gir oss din tilbakemelding. Vi forstår frustrasjonen din og tar dine opmerkingen alvorlig. Har du fortsatt spørsmål eller behov for hjelp, er du velkommen til å kontakte oss på e-post.

Valutata 1 stelle su 5

Skikkeli bedragende! Man må betale for returkostnader til lager i Albania!!!

Bestilte en vinterjakke. Kvaliteten på jakken var dårlig og jeg ville returnere. Du finner ingen informasjon for retur av varer i nettbutikken. Etter at man kontakter Bellanorge, svarer de med en e-post med alle mulige valg for at man ikke skal returnere varen. Man blir tilbød rabatter og refusjoner for å beholde varen. Etter mange sånne e-poster, Bellanorge endelig sender deg returskjema, men guess what? kjøperen er ansvarlig for kostnadene ved å sende varen tilbake med spornummer/rekommandert til Bellanorges lager, i ALBANIA. Til syvende og sist, ved sending av returskjema, for man beskjed fra Bellanorge om at "hvis de blir ubeleilig med å sende varen tilbake (dyrt), kan man betale 50% og beholde varen allikevel. Det koster omtrent 60% av varens pris å sende til Albania, så til slutt har man ingen andre valg enn å betale faktura og beholde en vare man ikke er fornøyd med. Dette er, etter min mening, ren svindel. Bellanorge sier i nettbutikken at man kan returnere varen innen 30 dager, men de sier ikke at kjøperen må bære kostnadene før man søker om retur.

15 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei josereyesmartinez ,

Takk for at du deler din erfaring. Vi forstår godt at dette har vært frustrerende for deg. Vi tar slike tilbakemeldinger på alvor for å kunne forbedre oss. Om du ønsker videre hjelp, kan du gjerne kontakte oss via e-post.

Valutata 1 stelle su 5

Skikkelig skuffet!

Bestilte meg et par joggesko det skulle være god demping på...Ble umiddelbart skeptisk da jeg fikk oppdatert sporing på disse som da kom direkte fra Kina. Kom i posten idag, et par joggesko med like bra demping som tresko, stinkende av kjemikalier.. Kunne like gjerne bestilt direkte fra Temu. Ikke kjøp noe fra denne bedriften! Anbefales IKKE!

9 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Bella Norge

Risposta di Bella Norge

Hei Elin,

Takk for at du deler din erfaring. Vi beklager at produktet ikke levde opp til forventningene dine. Vi tar tilbakemeldinger som dette seriøst for å kunne bli bedre. Har du spørsmål eller trenger hjelp, er du velkommen til å kontakte oss på e-post.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più