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Valutata 5 stelle su 5

Tellisin BeautyX.ee veebipoest tooteid ja olen üldiselt teenusega väga rahul. Kaup jõudis kiiresti kohale ning tarnega ei olnud mingeid viivitusi. Tellimisprotsess oli lihtne ja sujuv. Ainus asi,... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Заказывала набор Darsonval (Portable High Frequency). Всё работает, но такое чувство, что пришёл уже пользованный, потому что на одной насадке есть потертости, а на другой были засохшие капельки. Я,... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Качественный продукт, очень быстрая доставка и понравилось также клиентоориентированность, сделала 2 заказа в один вечер, но в разное время, переживала, что придут 2 разных заказа, но была приятно у... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Väga kiire tarne, ausalt ei oodanud, et nii kiiresti saan oma tablette aknelisele nahale! Oli väga armsasti pakendatud, hind ka väga mõistlik. Ühesõnaga, suur suur aitäh Teile!!! Loodan, et ajapikku T... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di cosmetici
  2. Negozio di prodotti di bellezza
  3. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere
  4. Centro spa

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Ilukaubamaja Beautyx - esinduskauplus Tallinna Magistrali Keskuse 0-korrusel.


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4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

298 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 4 stelle su 5

Missing products, some mishap with communication. Eventual solid resolution via email

I ordered two items, was sent only one. I called the shop to confirm that I had ordered (and paid for) two items. The conversationist was rather short with me and we resolved it by me having to write an email next.

Overall an “experience”. Human error happens, but I was rather thrown back by the phone communication. Everything eventually resolved, thank you for the efforts.

15 luglio 2022
Logo di BeautyX.ee

Risposta di BeautyX.ee

Hi Eliise,

We understand your frustration and are very sorry about the issue with the order.
We received an email from you on Thu evening and on the next day we found that indeed, only 1 pcs (instead of 2) was sent because an item ran out of stock.
We have sent you an email on this matter, as it now appears just a few minutes after receiving this feedback.

We see it as a communication problem from our side. Thank you for bringing this up!
We will review our way of communication, so that in future customers do not feel like they where left alone with the problem.

Valutata 5 stelle su 5

Väga kiire tarne

Väga kiire tarne, ausalt ei oodanud, et nii kiiresti saan oma tablette aknelisele nahale! Oli väga armsasti pakendatud, hind ka väga mõistlik. Ühesõnaga, suur suur aitäh Teile!!! Loodan, et ajapikku Teie valik laieneb veelgi ning saan tellida kõiki asju ühest kohast <3

10 giugno 2022
Valutata 4 stelle su 5

В целом всё понравилось

В целом всё понравилось. Подарили к заказу 2 гель-лака. Единственное, заказала дорогие ножницы для кутикулы, а они оказались ужасными, на них даже не написано, что они для кутикулы, хотя на сайте было указанно именно для кутикулы.
Доставили заказ уже на следующий день.

3 febbraio 2022

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