Ze doen altijd hun best om alles zo snel mogelijk te verzenden en heb het dan ook de dag erna al in huis. Ook zijn de broeken van de tall collectie echt super lang en vallen ze qua taille nogsteeds pe... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
De producten zijn van goede kwaliteit en worden supersnel verzonden. Ik ben er heel blij mee en raad iedereen dit aan, er staat voor iedereen welke maat dan ook iets op hun site! 🩷
Op de site staat dat artikelen in de sale niet kunnen worden geretourneerd. Dit mag wettelijk niet!! Laat je niet afschepen. Je hebt gewoon recht op teruggave van geld. Het staat weliswaar in hun alg... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Hee, donderdag heb ik 2 hele leuke items van beaustore gekocht bij loca fashion in Coevorden (een wit topje met lange mouwen en Sanne pants black) zitten allebei echt super lekker en fijn stofje! Bed... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Informazioni di contatto
Blankenstein 680J, 7943PA, Meppel, Paesi Bassi
- Customerservice@beaustore.nl
- beaustore.nl
4,5
Eccellente
1K recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Nieuwe Broek binnen!💗
Om 15.20 besteld, en de volgende de dag om 11.30u binnen!💗 Heerlijke jeans die gegoten zit, HEERLIJK!!😍
30 ottobre 2025
Non scritta su invito
Ik 2 hele mooie broeken ontvangen ze…
Ik 2 hele mooie broeken ontvangen ze zitten perfect. En snelle levering!!
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Bedankt voor de positieve review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore
Het is een snelle levering
Het is een snelle levering! Ze helpen je goed, en ze zijn erg vriendelijk!
27 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Sofie,
Super fijn om te horen en bedankt voor je review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore
Super producten
De producten hebben zoon goede kwaliteit ben zo blij met de kleding stukken.
26 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Do,
Super fijn om te horen dat je zo blij bent met de kwaliteit van onze items!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Prachtige website met de mooiste kleren…
Prachtige website met de mooiste kleren etc. Alles bevalt me heel goed ga zelf zeker vaker bestellen en het komt thuis als een cadeautje alsof je jarig bent! Liefs fleur❤️
24 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Fleur,
Veel plezier met de items!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
hele leuke broek en goede kwaliteit!
21 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Tess,
Super goed om te horen dat je er blij mee bent!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Misleidend beleid richting jonge meiden/doelgroep
Het is teleurstellend hoe beaustore omgaat met het consumentenrecht. Zeker gezien hun jonge doelgroep. Ze lijken hun eigen regels te hanteren die niet overeenkomen met de Nederlandse wetgeving.
Mijn zusje heeft langdurig contact gehad met de klantenservice van beaustore. Na veel heen- en- weer gemaild te hebben en een maand verder kreeg ze na veel moeite haar geld terug, zelfs dat niet volledig.
Het zorgwekkende vind ik vooral dat Beaustore een jonge doelgroep aanspreekt en daar misbruik van lijkt te maken door eigen beleid en regels aan te houden. Onprofessioneel en misleidend.
20 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Hester en Robbin,
Bedankt voor nogmaals een negatieve review. We doen ons uiterste best altijd elke situatie zo netjes en kundig mogelijk op te lossen. We hebben Robbin dan ook nogmaals per mail gecontacteerd.
We hopen je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore
Slecht retourbeleid, maken hun eigen regels
Mijn dochter had wat jurkjes en rokjes besteld voor een bruiloft. Ze heeft 3 artikelen teruggestuurd waarvan er 2 in de korting waren.
Beaustore weigerde om ons het geld van deze 2 artikelen terug te betalen. In hun voorwaarden staat blijkbaar dat artikelen in de korting niet retour mogen, echter wordt dit tijdens het bestellen nergens (duidelijk) aangegeven.
Wettelijk gezien zijn webshops verplicht om ook kortingsartikelen retour te nemen en terug te betalen. Ze proberen je eerst af te schepen met een tegoedbon, deze heb ik uiteraard niet geaccepteerd. Wij bestellen hier nooit meer!
15 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Susanne,
Bedankt voor uw review. We betreuren de situatie en snappen de teleurstelling. We hebben u alsnog aangeboden het bedrag terug te storten en hebben dit ook in orde gemaakt voor u.
Tijdens het bestellen gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden, deze zijn ten alle tijden lijdend. Ook staat het duidelijk vermeld op onze website.
Uiteindelijk heeft u het aankoopbedrag netjes teruggestort gekregen en hebben we zelfs nog een extra compensatie aangeboden voor het ongemak.
We hebben er alles aangedaan om de situatie voor u op te lossen.
Ik hoop u hierbij dan ook voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore
Waardeloze service en slechte kwaliteit
Waardeloos bedrijf. Mijn dochter had eindelijk een bruine broek gevonden welke qua lengte ook goed was. Helaas kreeg ze een broek toegestuurd waarvan de rits kapot was. Hier willen ze echter niks van weten en beweren hem heel te hebben opgestuurd. Als je vraagt om foto's daarvan reageren ze niet meer. Enige oplossing is om de broek op eigen kosten om te ruilen.
17 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Paulina en Jannike Visser,
We hebben uw gegevens nagekeken en de order erbij gezocht. Echter betreft de order geen bruine broek en staat deze op een andere voor- en achternaam.
We hebben u een aparte email gestuurd met de vraag naar de juiste gegevens.
Graag vernemen we van u.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore
klantenservice = slecht
bewerking: ze reageren nu dat ik de broek al enkele maanden gedragen had, maar dat is niet waar! Om precies te zijn is de broek 18 juli besteld en 25 augustus zat het enorme gat erin. Ook zeggen ze een nette oplossing te hebben geboden. Deze oplossing kwam er pas na 20 mailtjes en dms op Instagram. Dat ze zo servicegericht zijn valt dus wel mee… Beaustore komt pas met oplossingen als je negatieve reviews plaatst, dus dat is wel grappig.
Ik hou normaal gesproken niet van negatieve reviews schrijven, maar hier moet ik wel iets over kwijt:
broek besteld bij beaustore die na een paar keer dragen helemaal uitgescheurd was bij de naad. Hierover gemaild aangezien dit wel erg snel was voor een broek van 40 euro. Eerst werd gezegd dat ik de broek te strak had gedragen. Dit was niet waar. Ik heb twee andere broeken in dezelfde maat die nog steeds heel zijn. Verder beweren ze dat dit niet meer onder hun garantie valt. Ook niet waar, wettelijk gezien heb je gewoon recht op compensatie wanneer een item zó snel kapot gaat.
Poot stijf gehouden en na bijna een maand heen en weer mailen en veel gedoe verder de broek terug mogen brengen en mijn geld terug gekregen. (Ze doen dan alsof dit hun service is, maar dit zijn ze gewoon verplicht)
Echter heb ik maar 35 euro terug gekregen in plaats van 40, heel raar. Dit is geen retour namelijk maar een defect artikel. Hierover ruim een week geleden weer gemaild maar niks meer over gehoord, erg jammer!
Al met als is het leuke kleding als het heel blijft! Dat geef ik toe. Kwaliteit laat echter te wensen over en de klantenservice vindt het vooral leuk consumenten de schuld hiervan te geven.
Ik bestel hier niet weer door deze moeizame ervaring.
1 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Robbin,
We hebben destijds een nette oplossing voor je in orde gemaakt. De broek was al enkele maanden gedragen, gewassen en gebruikt. Het defect leek dan ook helaas op slijtage door het vele dragen.
Service staat bij ons erg hoog en daarom hebben we netjes aangeboden het bedrag aan je terug te storten. Je had hiernaast nog een andere broek besteld en kwam hierdoor na retournering onder de drempel van gratis verzending a 75,00 eur. Door het systeem wordt er dan ten alle tijden 4,95 eur ingehouden voor de verzendkosten.
We hebben je ook met verdere toelichting een email gestuurd, maar helaas geen reactie meer ontvangen.
We hopen je via deze weg voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore
Top service
Super fijne online store die net dat extra stapje zet met betrekking tot service.
Ruilen of retourneren nog nooit een probleem geweest!
Zeker aan te raden.
8 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Judith,
Wat fijn om te horen dat je tevreden bent en blij bent met de service!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Sanne stripe pants tall
De Sanne stripe pants tall is echt fantastisch voor mensen met lange benen en een smalle taille zoals ik! Super blij mee, echt een mega dikke aanrader!🤩😊
11 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Vera,
Bedankt voor je positieve review en fijn om te horen dat je zo blij bent met onze tall items!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Ik heb bij deze super leuke website…
Ik heb bij deze super leuke website besteld het was binnen een dag binnen en de items waren prachtig mooie kwaliteit!
Zeker een aanrader💓
13 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Marrit,
Bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Heel mooi
Ik had paar dagen geleden 2 broeken besteld en iedereen zegt dat het heel leuk bij mij staat en iedereen wou weten vaarvan die was dus heb jou ook zeker aangeraden de levertijd was echt fantastisch had hem binnen 2 dagen al binnen gekregen en ik ben er helemaal blij mee het blaadje dat ik er bij kreeg is ook echt top met hoe je hem moet wassen en alles. De broeken zitten fantastisch en laat me echt stralen dus dankjewel❤️
9 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Alicia,
Wat ontzettend fijn om te horen. Bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Leuke webshop
Ik koop er vaker kleding. Heel leuk. Net een broek besteld, past perfect
7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Sien,
Bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Mooie kleding
Mooie kleding en precies dezelfde kleur als op de foto
7 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Jamie,
Heel fijn om te horen, bedankt voor je review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Mooie broek zit echt stretch in en is…
Mooie broek zit echt stretch in en is een goeie kwaliteit. Was ook echt snel in huis. Echt een aanrader.
6 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Floor,
Bedankt voor de positieve review!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Risposta di Beaustore
Beste Sterre,
Heel fijn om te horen dat je zo enthousiast bent over onze tall collectie!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice BeauStore.
Goede kwaliteit
Comfortabele, leuke items en perfecte pasvorm. Echt een aanrader
2 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di Beaustore
Beste Lotte,
Super fijn om te horen dat je er blij mee bent!
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Beaustore.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.