Beaustore Recensioni 

1136
TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Ze doen altijd hun best om alles zo snel mogelijk te verzenden en heb het dan ook de dag erna al in huis. Ook zijn de broeken van de tall collectie echt super lang en vallen ze qua taille nogsteeds pe... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

De producten zijn van goede kwaliteit en worden supersnel verzonden. Ik ben er heel blij mee en raad iedereen dit aan, er staat voor iedereen welke maat dan ook iets op hun site! 🩷

Valutata 3 stelle su 5

Op de site staat dat artikelen in de sale niet kunnen worden geretourneerd. Dit mag wettelijk niet!! Laat je niet afschepen. Je hebt gewoon recht op teruggave van geld. Het staat weliswaar in hun alg... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Hee, donderdag heb ik 2 hele leuke items van beaustore gekocht bij loca fashion in Coevorden (een wit topje met lange mouwen en Sanne pants black) zitten allebei echt super lekker en fijn stofje! Bed... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Informazioni di contatto

4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 2 settimane

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,5

Tutte le recensioni

(1136)

137 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Slechte klantenservice!

Klantenservice voor retour slecht, niks duidelijk uitgelegd en duurde zo lang met antwoorden dat ik het niet meer retour kon sturen…. Ik had een long sleevebesteld voor best een hoge prijs vergeleken de kwaliteit. Ook zaten er een aantal kleine vieze plekjes op. Nou ja kan gebeuren, maar wilde het retour sturen, omdat ik niet tevreden was met wat ik kreeg vergeleken de prijs. Het retour zenden begreep ik niet helemaal, daarom een mail verstuurd (geen antwoord op mijn vraag gehad). Daarna via instagram geprobeerd daar kreeg ik alleen een kort antwoord dat ik op de site moest lezen hoe of wat. Dit had ik al gedaan en had daar een vraag over. Ondertussen waren we al 2 weken verder en kon ik het niet meer retour sturen, dankzij hun trage en onduidelijke reacties. Slechte klantenservice!

20 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Beaustore

Risposta di Beaustore

Beste Lindsay,

Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is uiteraard niet de service die wij willen bieden. Onze excuses voor de onduidelijkheid en de trage communicatie rondom je retour. We nemen je feedback serieus en gaan hier intern mee aan de slag om onze service te verbeteren.

Met vriendelijke groet,
BeauStore Klantenservice

Valutata 1 stelle su 5

Retour gaat heel moeizaam

Retour gaat heel moeizaam.
Op de site staat het adres maar vervolgens wordt het teruggestuurd.
Deze jonge onderneemsters vindt het lastig om geld terug te geven , zo lijkt het.
Helaas werk ik ook in deze branche en ken ik de regels als geen ander.
Ik hoop dat we nog vriendelijk tot een oplossing komen…

6 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Beaustore

Risposta di Beaustore

Beste Dieuwke,

Wat jammer om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. We hebben inmiddels contact met je opgenomen om samen naar een oplossing te kijken. Uit de track & trace zagen wij dat het retourpakket naar een servicepunt is gestuurd in plaats van naar het retouradres zoals vermeld op onze website, waardoor het pakket retour is gekomen. Uiteraard denken we graag mee om dit alsnog netjes op te lossen, maar helaas hebben we daarna geen reactie meer van je ontvangen.

Met vriendelijke groet,
BeauStore Klantenservice

Valutata 3 stelle su 5

Teruggave geld sales artikelen

Op de site staat dat artikelen in de sale niet kunnen worden geretourneerd. Dit mag wettelijk niet!!
Laat je niet afschepen. Je hebt gewoon recht op teruggave van geld. Het staat weliswaar in hun algemene voorwaarden, maar die zijn in dit geval niet rechtsgeldig. De wet gaat nog altijd boven hun algemene voorwaarden. Het zou ze sieren als ze dit verwijderen uit hun algemene voorwaarden. Ik heb ze alsnog drie sterren gegeven, omdat we het geld toch snel terug hebben gekregen.

2 maggio 2026
Non scritta su invito
Logo di Beaustore

Risposta di Beaustore

Beste Eric Bouten,

Bedankt voor je feedback. Wij proberen onze voorwaarden altijd zo duidelijk mogelijk te communiceren op onze website. Inmiddels hebben wij het aankoopbedrag netjes teruggestort en fijn om te horen dat dit snel is opgelost. We nemen je opmerking mee en blijven onze communicatie en voorwaarden evalueren waar nodig.

Met vriendelijke groet,
BeauStore Klantenservice

Valutata 5 stelle su 5

Love it!

Ik heb afgelopen zondag een bestelling gedaan bij beaustore. Ik heb al 3x eerder besteld daar en de kleding is zo mooi. Je hebt hele snelle levering echt top. Ik zou het joggingpak echt aanraden want die zit echt fantastisch en hele lekkere stof. Ik heb de kleur choco besteld echt love it! Ook de pantalons zijn heel erg mooi.

6 maggio 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Slechte klantenservice

Slechte klantenservice. Communicatie is op basis van wantrouwen, en dat is lastig communiceren. Een nieuw geleverde broek moet binnen 48 uur gereclameerd worden bij een defect? Wat zijn dat voor voorwaarden? Na veelvuldige mails over-en-weer heb ik het opgegeven.

19 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Beaustore

Risposta di Beaustore

Beste Sophie van der Aa,

Jammer om je online review te lezen. We hielpen je ontzettend graag met het omruilen van de defecte broek, echter hebben we na jouw laatste e-mail besloten om ter bescherming van onze collega’s de case te sluiten.

Wij behandelen al onze klanten altijd met respect en verwachten dit wederzijds terug.

Wanneer een collega van ons meermaals per e-mail wordt uitgescholden, zien wij helaas als enige optie de case te sluiten en de e-maildienst te beëindigingen.

We hopen je hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
BeauStore

Valutata 1 stelle su 5

Zeer slecht service geen contact mee te…

Zeer slecht service geen contact mee te krijgen en op tijd een mail gestuurd voor retour zending maar niks laten horen en als je uiteindelijk contact heb dan zeggen je termijn is verstreken....Zorg voor een betere klantenservice

14 aprile 2026
Non scritta su invito
Logo di Beaustore

Risposta di Beaustore

Beste Hans en Carlijn Westerveld,

Zoals reeds per telefoon en whatsapp uitgelegd werkt ons Retour Systeem volledig automatisch. U hoeft geen reactie te ontvangen op de retouraanmelding om de order aan ons terug te sturen.

Mocht u in de toekomst vragen of onduidelijkheden hebben over het retourneren, kunt u altijd telefonisch of per e-mail via info@beaustore.nl contact opnemen.

We nemen uw feedback zeker mee en hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,
BeauStore

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più