Beanmachines Recensioni 

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Very inefficient engineers sent onsite who have no clue on what they are doing.. but well trained to put the blame on customers to extract money later on. They work together nicely as a team to find w... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Customer service is incredible. Hats off to Tara from the CS team who really looked after us. Special shout out to Paul the installer, super patient, very polite and did a fabulous job installing... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Great Overall experience with Bean Machine. Repair Service and follow up work. Demie was really helpful and swift with getting the unit back to us. The Connoisseur's are going to be out in force for... Leggi di più

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Just want to thank the customer service team for their help! We had a slight delivery issue with our new coffee machine + were assisted by Farheen, who was so helpful + professional! She was able to r... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Fornitore di macchine da caffè

Informazioni su Beanmachines

Scritti dall'azienda

Established commercial coffee machine and servicing specialists. We proudly supply bean to cup and traditional espresso machine packages to UK businesses.

Informazioni di contatto

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Eccellente

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223 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Great Work!

Did great work servicing our machine and I appreciated that he took the time to explain about future cleaning and maintenance to me (and I know nothing about coffee machines!)

6 gennaio 2025
Non scritta su invito
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Risposta di Beanmachines

Thank you for the fantastic review! We're so glad to hear that the service was helpful and that the engineer took the time to explain maintenance details. We look forward to servicing your site again in the future.

Valutata 4 stelle su 5

Overall good

The organising, purchase and supply of my machine was very good and missed items despatched promptly.
A follow up additional service offered at the time of purchase has been slower than expected.

3 dicembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

After few inconveniences our new coffe…

After few inconveniences our new coffe machine is great!
Thank you!

10 dicembre 2024
Non scritta su invito
Logo di Beanmachines

Risposta di Beanmachines

Thank you for your kind review. We hope your new coffee machine is working well, we appreciate your patience while we worked to sort this for you.

Valutata 5 stelle su 5

Coffee Machine Installation

Visiting the showroom to select the best machine for us with Scott's guidance was very helpful, as it is very difficult to choose the best machine for the job from paperwork. Everything went smoothly on the day of the installation and Mark was very helpful during the installation and the demonstration and training.

Everyone in the office is very pleased with the coffee and the hot chocolate, thank you both.

11 novembre 2024
Valutata 5 stelle su 5

Sean is an amazing Engineer.

Sean is an amazing Engineer.
Very kind and helpful at all times of the installation.
Happy to answer all my crazy questions always with a smile and make sure that I understand the machine.
Many thanks Sean!

1 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Perfect Customer Service Experience :)

Just want to thank the customer service team for their help! We had a slight delivery issue with our new coffee machine + were assisted by Farheen, who was so helpful + professional! She was able to resolve our issue within minutes, and made sure we were happy and clear on every step of the process. We are delighted with our new machine, and very thankful to Farheen + the rest of the team for all of their help + time. Would recommend to other businesses!

21 agosto 2024
Valutata 5 stelle su 5

Great Service

The engineer was super helpful. He was knowledgeable, polite and took time to talk me through everything. Definitely lived up to good customers service.

28 giugno 2024
Non scritta su invito

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