I servizi complessivamente offerti con una criticità molto forte: l'impossibilità di aggiornare i documenti di identità perché non ha mai funzionato la foto, per me perfettamente riuscita, ma non ric... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Servizi bancari buoni (interessi sul cc quando c'erano i tassi alti). App e interfaccia web ben realizzate. Conto non legato permanentemente allo smartphone: ottimo per chi vuole gestire l'account dal... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Tutto ottimo,nulla da dire. mi ritrovo però a dare delle mie personali esperienze negative 1. Impossibilità al pagamento del cassetto fiscale. 2.Nessuna notifica di eventuale rimborso,solo al momen... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Grazie BBVA per un conto semplice ma davvero essenziale. Al di là delle offerte sulla remunerazione, che ovviamente sono molto apprezzate, la banca si è dimostrata fin da subito solida nel creare un a... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #6 su 8 delle migliori aziende nella categoria Banca
Scritti dall'azienda
Siamo una banca 100% online che ti aiuta nella gestione finanziaria di tutti i giorni
Informazioni di contatto
Corso Vittorio Emanuele 9, 20122 Milano , 20121, Italia, Italia
- 800 17 26 39
- bbva.it
4,3
Eccellente
8767 recensioni
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Sono 3 anni che ho aperto il conto…
Sono 3 anni che ho aperto il conto BBVA posso dire che siete la migliore banca in europa, sempre attenti ai clienti continuate così avrete molte soddisfazioni.
10 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Buonasera Matteo
Ti ringraziamo per la tua recensione positiva.
A presto !
fantastica
banca molto seria, affidabile e che rispettano gli accordi, per me sicuramente la migliore in assoluto
10 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Salve Antonio
Ti ringraziamo per la tua recensione positiva.
A presto!
opinione su BBVA
ho il conto in BBVA da piu' di un anno,posso tranquillamente confermarne la serieta'. E' la prima banca che promette ma mantiene le promesse fatte. Non e' solo campagna pubblicitaria,sono fatti concreti. Consigliata vivamente.
10 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Ciao Roberto
Grazie mille per la tua recensione positiva.
Ti auguriamo una buona serata
Positivo a metà
Positiva per quanto riguarda gli aspetti legati al conto corrente e alle carte. Risulta invece limitata per quanto riguarda la possibilità di effettuare più operazioni, come la sottoscrizione, l’acquisto e la cessione di titoli, la gestione dei mutui e l’esecuzione di bonifici di importo elevato.
10 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Salve Rocco
La ringraziamo per aver condiviso il suo feedback. Ci aiuta a individuare gli aspetti su cui migliorare.
Cordiali saluti
Semplicità nelle operazioni
9 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Ciao Valter
Grazie mille per la tua recensione positiva.
Ti auguriamo una buona serata
Risposta di BBVA Italia
Ciao Mauro
Ti ringraziamo per la tua recensione positiva.
A presto!
Ottimo il cashback e gli interessi sul…
Ottimo il cashback e gli interessi sul saldo. Buona l'assistenza telefonica, ma un pò lenta quella tramite messaggistica sull'app. Molto chiara l'app, peccato un pò lenta nel collegamento (rispetto a quelli di altre banche) e nell'aggiornamento del conteggio di alcune cifre (generalmente quelle in uscita della carta di debito).
10 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Ciao Sonia
Ti ringraziamo per la tua recensione positiva.
A presto!
Bellissima banca Chiara semplice con…
Bellissima banca Chiara semplice con moltissime cose che in altre banche non trovi complimenti la consiglio a tutti
10 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Ciao Pitassi, siamo felici della recensione data e che soddisfiamo le tue aspettative. Un saluto!
TUTTO PERFETTO
Sono cliente di BBVA e mi trovo molto bene con il servizio. L’app è intuitiva e facile da usare, le operazioni sono veloci e trasparenti. Sono soddisfatto dell’esperienza complessiva e del supporto ricevuto. Consiglio BBVA a chi cerca una banca moderna e affidabile. L’app graficamente può migliorare, ma per ora va bene così.
10 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Buongiorno Alva, ti ringraziamo per aver espresso la tua opinione e la tua esperienza con noi. I nostri collaboratori lavorano quotidianamente per garantire un servizio impeccabile ad aiutare i nostri clienti nelle difficoltà riscontrate.
Prenderemo a carico i consigli dati per cercare di migliorare nelle piccole pecche riscontrate.
Un saluto!
App molto semplice
App molto semplice, il rimborso che effettuato per i primi sei mesi, cashback sempre disponibili.
10 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Buongiorno, grazie per il feedback! Siamo felici che ti stai trovando bene con la nostra app, i nostri servizi e prodotti. Un saluto!
Conto corrente bene remunerato
Conto corrente bene remunerato, senza obblighi di vincolo, senza spese.
App di facile utilizzo.
10 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Ciao Lore, grazie per la recensione data. La nostra Banca ha pensato a un offerta competitiva valida per differenziarsi dalle altre banche online presenti sul mercato fornendo dei servizi vantaggiosi e un sistema di gestione del conto pratico per i propri clienti! Un saluto!
Risposta di BBVA Italia
Ciao Antonella, siamo felici della recensione data e che ti stia trovando bene con i nostri servizi e prodotti.
Un saluto!
Risposta di BBVA Italia
Buongiorno Paolo, ti ringraziamo per aver espresso la tua opinione e la tua esperienza con noi. I nostri collaboratori lavorano quotidianamente per garantire un servizio impeccabile ad aiutare i nostri clienti nelle difficoltà riscontrate. Un saluto!
Risposta di BBVA Italia
Ciao Gianfranco, ti ringraziamo per la recensione inserita. La nostra Banca punta sulla trasparenza con il cliente ed è sempre in prima linea ad aggiornarlo a tutte le novità presenti. Un saluto!
Molto validi e praticita’ unica
10 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Ciao Claudio, siamo felici della recensione data e che soddisfiamo le tue aspettative. Un saluto!
Istituto di credito affidabile
Istituto di credito affidabile, che garantisce una discreta remunerazione
10 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Ciao Maurizio, ti ringraziamo per la recensione inserita. La nostra Banca punta sulla trasparenza con il cliente ed è sempre in prima linea ad aggiornarlo a tutte le novità presenti. Un saluto!
Perfetta su tutto
Perfetta su tutto. Sicurezza, facilità di utilizzo, costi zero. Che dire? 5 stelle
10 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Ciao Salvatore, siamo felici della recensione che ci hai dato e che soddisfiamo le tue aspettative. Un saluto!
Bonifici gratuiti e conto corrente…
Bonifici gratuiti e conto corrente remunerato mensile
10 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Ciao Giuseppe, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione, siamo felici della recensione data e che soddisfiamo le tue aspettative. Un saluto!
Risposta di BBVA Italia
Ciao Maurizio, siamo felici della recensione data e che soddisfiamo le tue aspettative. Un saluto!
La banca migliore avuta fino ad ora
La banca migliore avuta fino ad ora. Molto semplice ed intuitiva la app, accesso all’home banking da sito molto rapido, servizio clienti sul pezzo e con risposte veloci nella casella messaggi che è molto comoda.
10 aprile 2026
Risposta di BBVA Italia
Ciao Livia, ti ringraziamo per aver condiviso la tua opinione. Hai descritto al meglio tutti i valori su cui BBVA punta per garantire la qualità al proprio cliente. Un saluto!
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.