I ordered a water softener which was meant to be delivered on 27th November. The delivery company failed to deliver. Bathquest says they are not responsible once the item is dispatched to the delivery... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
I ordered a water softener which was meant to be delivered on 27th November. The delivery company failed to deliver. Bathquest says they are not responsible once the item is dispatched to the delivery... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Lovely bathroom cabinet looks almost flush to the wall but has plenty of space inside. Nice lighting effect which can be adjusted warm to cool. Heated internal mirror pads means the mirror doesn’t st... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Shopped around for best price for the water softener, Monarch HE Midi, Bathquest had it and included free salt. Checkout straightforward and was kept updated with progress of order. Arrived promptly n... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Terrible approach to providing a refund. Purchased a recessed mirror and wasn’t allowed to get a refund because the box was opened the wrong way. Item was not taken out of the box and not unpacked b... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Bathquest is an online luxury bathroom retailer. Offering quality products at an affordable price & sales support staff with over 35+ years experience in bathroom retail.
18 St Martins Way, MK42 0LF, Bedford, Regno Unito
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Prompt delivery of the bath, not been opened yet waiting for the plumber hence why not 5 stars. Friendly, helpful staff on the phone. I would recommend.

Risposta di Bathquest

Risposta di Bathquest
We ordered a Monarch HE water softener from Bathquest and we can’t fault the service as it was delivered very quickly. We have now had it installed and so far so good.

Risposta di Bathquest
The service was very good. Only thing preventing full marks was that the item came without fitting instructions or operating instructions

Risposta di Bathquest
Easy to use website, reasonable postage time (in a couple of days) and product in good condition.

Risposta di Bathquest
Water Softener delivery was poor, Delivery day a Friday and time slot confirmed by logistics company but did not arrive despite calls to progress, Received further notification of delivery over weekend for Monday. Again time slot missed, but delivery was made. Water Softener not yet fitted so unable to comment other than the 22mm maxi connections are shorter than 15mm flexes so my pipework will need more alterations than I had hoped for. I found Bathquest helpful and the packaging was very good.

Risposta di Bathquest
Softener arrived promptly within a day or so. Well packaged and very helpful courier. Many thanks.

Risposta di Bathquest

Risposta di Bathquest
Thank y Iam rally happy with this service everything good fast delivery .

Risposta di Bathquest
Although the cabinet I ordered was out of stock (more expected on 13th March) I was notified very quickly and offered the option of a refund or waiting for new stock.

Risposta di Bathquest
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.