BasketballDirect.com Recensioni 

176
TrustScore 1.5 su 5

1,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Es werden Produkte angeboten die nicht im Lagerbestand sind. Nach einer Woche meiner Bestellung wurde die Lieferung einfach storniert. Sehr schlechtes Unternehmen

Valutata 1 stelle su 5

Unterirdischster Kundenservice seit langem! Ich habe am 26.7.25 einen Ball bestellt, der anscheinend nicht lieferbar war und am 28.07. ohne weitere Information eine Retourenmeldung bekommen, das die... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Eigentlich immer zuverlässig gewesen. Keine Ahnung was da abgeht... Schiri Trikots bestellt, kamen über Monate nicht, dann waren andere verfügbar. Die dann alternativ bestellt, da die Saison bereits b... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Am 6. Dezember ein Basketball als Weihnachtsgeschenk bestellt, der am 13. Dezember geliefert werden sollte. Am 20. Dezember nachgefragt und in der Hotline wurde mitgeteilt, dass die Sendung stornie... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli sportivi
  2. Negozio di abbigliamento activewear

Scritti dall'azienda

BasketballDirect.com is dé specialist voor basketballers in de Benelux en Duitsland. Met een ruim assortiment aan basketbalschoenen, kleding, basketballen en accessoires en een scherpe prijs vindt zowel de beginnende jeugdbasketballer als de prestatieve speler alles wat hij zoekt. Als partner van de NBB (Nederlandse Basketball Bond) en 3x3 Unites staat BasketballDirect.com midden in de basketbalwereld.


Informazioni di contatto

1,5

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

176 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,5

Tutte le recensioni

(176)

0 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Great Customer Service

I was completely satisfied with the service from Basketball Direct. Delivery was very speedy and the products were of excellent quality. I will definitely be recommending this company to friends!

21 ottobre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top notch service! The best basketball website out there!

I would just like to take a moment to express how impressed I was with the service I experienced! I was ordering trainers for my boyfriend and the contact from the website was very helpful and recommended a great pair of Derrick Rose which my bf absolutely loved!! Website was clearly laid out and easy to use! Quick response to any queries! Prompt delivery! Affordable prices..very competitive prices as I had compared a lot of other websites before my purchase! I would highly recommend this website and I would definitely use it again!!! Thank you! :-)

20 ottobre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

reassuring service

Good site. Recently made a purchase for a very fussy youngster. Was able to contact to company by email and even phone for advice. Staff member very friendly. Talked me through everything. Needlessly to say youngster very happy with product. So happy with all round service. Will definitely be purchasing for my self again shortly for new season.

19 ottobre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Trusted Retailer!

I've bought shoes & sportswear from Basketballdirect a couple times now & I've never had any problems with my orders. They are prompt, courteous & always answer any questions I have. Definitely would recommend them.

17 ottobre 2013
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Effortless

It was so easy, really reasonably priced and the team member I spoke to to follow up on some detail was extremely helpful!!
thank you!

16 ottobre 2013
Non scritta su invito
Logo di BasketballDirect.com

Risposta di BasketballDirect.com

Hey Rachel, Thank you for the feedback! If there is anything you think we could do to help reach a 5-star level please just let us know. We are always looking for ways to improve our service.

Valutata 5 stelle su 5

Most helpfull and very fast!!

Don't hesitate to use these they was great with me. Ordered a size 6 crazy light boots which said in stock at the time but it turn out that they wasn't but they phoned me straight away and kept me updated every day. I have friends that use them because of me and they say the same, brilliant!!! And far priced to!

16 ottobre 2013
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Best place to buy basketball shoes

This is the only place in the UK where I find the shoes I like, in my size. They have a decent stock and they deliver fast. Also, prices are very competitive. Good quality and cheaper than most of the other places as well.
Nevertheless, I would recommend to let people select their preferences in delivery. Because they send by Signed Royal Mail, which is good, but I always miss it, so I have to go and pick up my shoes anytime. I would rather prefer to get my stuff in my 'safe place'.

16 ottobre 2013
Non scritta su invito
Logo di BasketballDirect.com

Risposta di BasketballDirect.com

Hi MrArias,

Thank you for the feedback! We are reviewing our P&P services at the minute and hope to offer our customers more delivery options by Jan 2014!

Thanks once again,

BD

Valutata 4 stelle su 5

Amazing customer service, incredibly slow delivery.

Staff have been amazing, my delivery took longer than expected. Paid for next day delivery and my package came 4 days later! Mistake due to Royal Mail. I was given 10pound to spend online.

16 ottobre 2013
Non scritta su invito
Logo di BasketballDirect.com

Risposta di BasketballDirect.com

Hi Al,

Thanks for the feedback and apologies for the delay - as you are aware it was due to a Royal Mail issue. We dispatch all orders made before 1pm the same working day and this includes our next day deliveries. Hopefully when you use your £10 free credit the next order will arrive on time!

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più