Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Valutando 203 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. Molti apprezzano la facilità d'uso e l'intuitività dell'applicazione, che rende la gestione delle risorse economiche semplice e immediata. I consumatori trovano l'esperienza bancaria efficiente e moderna, elogiando la possibilità di svolgere tutte le operazioni bancarie, inclusi gli investimenti, con chiarezza e rapidità. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con il servizio e il supporto, segnalando blocchi del conto e fondi trattenuti senza spiegazioni chiare o risposte tempestive. Alcuni recensori hanno anche menzionato difficoltà iniziali con l'accettazione del PIN dispositivo o la mancanza di funzionalità come i bonifici istantanei e le disposizioni ricorrenti.

Di cosa parlano le persone

Service

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con il servizio. Molti apprezzano la rapidità, l'efficienza... Leggi di più

Payment

I clienti condividono opinioni ambigue sui pagamenti. Molti lamentano blocchi improvvisi dei conti e dei... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni ambigue con il servizio clienti. Molti lamentano difficoltà nel contattare... Leggi di più

User experience

I clienti hanno avuto esperienze positive con l'user experience. Molti recensori lodano l'app per essere... Leggi di più

Response time

Le persone segnalano esperienze ambigue riguardo ai tempi di risposta. Alcuni clienti hanno riscontrato... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Utilizzo Tinaba per la maggior parte dei miei movimenti. Metto 4 perché mancano ancora alcuni aspetti: Bonifici istantanei e le disposizioni ricorrenti. Per il resto App e piattaforma funzionano benis... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Attenzione al contratto del conto deposito, una volta scaduto ci mettono fino a 10 giorni per restituirvi i vostri soldi e non vi riconoscono i successivi interessi in quanto si tengono i vostri sold... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Ho con loro conto corrente e carta di credito prepagata virtuale e fisica,molto bene l'app e per adesso tutto va benissimo e tra l'altro tutto gratuito.

Valutata 4 stelle su 5

Mi dà la possibilità di gestire le mie risorse economiche un maniera semplice, immediata e professionale. Inoltre da la possibilità ai clienti di conoscere strumenti finanziari adatti al proprio pro... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Istituto finanziario
  2. Banca
  3. Servizio di criptovalute
  4. Servizio di investimenti
  5. Servizio di trasferimento di denaro
  6. Servizio di pagamento

Scritti dall'azienda

Tinaba con Banca Profilo è la super App semplice, digitale e sicura che ti permette di avere un conto corrente online totalmente gratuito, non paghi neanche l'imposta di bollo! Registrati in pochi minuti direttamente in App e ottieni: un conto corrente con IBAN italiano e una carta prepagata Mastercard, ma non è finita qui. Oltre alle tradizionali funzionalità bancarie (bonifici, addebiti diretti delle utenze, bolli, bollettini e ricariche telefoniche), scopri i servizi di risparmio come salvadanai, conto deposito e gli investimenti con piani di accumulo per far fruttare i tuoi risparmi. Prova infine tantissime funzionalità esclusive per condividere il denaro con i tuoi contatti: trasferimenti istantanei, gruppi di spesa, raccolte fondi... Vai sul nostro sito e scopri le promo attive, puoi ottenere cashback, sonti e bonus invitando i tuoi amici! Centinaia di nuovi utenti ogni giorno conoscono e scelgono Tinaba con Banca Profilo: una community coesa e entusiasta, che si arricchisce quotidianamente! Il nostro obiettivo è permettere a chiunque di gestire tutto ciò che riguarda il denaro comodamente da una, unica, App grazie alle tecnologie più moderne, per questo i nostri valori sono: ACCESSIBILITA', TRASPARENZA, ASCOLTO. Per qualsiasi informazione, non esitare a contattarci al numero della nostra assistenza clienti 800 694 950, via email all'indirizzo info@tinaba.it e su WhatsApp al +39 3371425932.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

1K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 18% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

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Valutata 5 stelle su 5

Ottimo

Mi trovo benissimo sia con il conto corrente che con la carta prepagata, semplice ed intuitiva la navigazione

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sono un cliente Tinaba da tre anni e…

Sono un cliente Tinaba da tre anni e non potrei essere più soddisfatto! L'app è incredibilmente intuitiva e veloce, permettendomi di gestire ogni aspetto della mia finanza direttamente dallo smartphone. Ho apprezzato particolarmente la facilità con cui si possono aprire linee vincolate e conti deposito, e anche la sezione investimenti è chiara e ben strutturata. Davvero un'esperienza bancaria efficiente e moderna.

8 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Fondi bloccati dopo fine conto deposito

Sto cercando di bonificare la liquidità accreditata dopo aver ultimato il conto deposito, ma l'app dice che i bonifici massimi sono pari a 5000€.

Spero sia uno scherzo.

Vi avevo anche chiesto conferma via email per evitare brutte sorprese.

Siete una banca seria oppure volete bloccare i fondi dei vostri clienti?

Veramente non ho parole

6 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Nessun problema

Ho dovuto per forza prendere la carta perché la mia banca chiede 3 euro di canone al mese sinceramente mi sono stufata di questa storia perché anche quando usavo banco posta dovevo pagare 6 euro addirittura anche se all inizio era solo 2 euro hanno aumentato nel corso dei mesi questi deficienti

3 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Non è un conto gratuito le commissioni…

Non è un conto gratuito le commissioni le paghi lo stesso se è gratuito vale solo per 3 ricariche massime anzi Hanno pure diminuito, poi ti tocca pagare 99 cent di ricarica, della carta è 1,70 se devi rimetterli nel conto, cosa assurda, oltretutto c'è da parte di nexi pay che è un servizio a parte che servirebbe per controllare le spese un progetto collegato da una associazione che si chiama plastic free che dovrebbe servire per utilizzare meno plastiche se se accetti I termini ti fanno pagare una tassa per l'utilizzo della plastiche come se uno dovesse pagare pegno ogni volta e fanno il controllo della c ho 2 progetto interessante ma assurdo, è anche non corretto al livello informativo, è non puoi scegliere nemmeno a quale associazione se vuoi partecipare a progetti a cui devolvere esiste solo quello oltretutto non c'è modo di contattarli. non sono trasparenti. Oltretutto se devi ricaricare il conto non te lo fa fare nei tempi utili e non c'è la possibilità di fare un bonifico istantaneo. Se dovesse servire e devi aspettare giorni se devi inviare dei soldi a qualcun'altro.

24 giugno 2025
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

72 ore per attivazione carta prepagata

Ancora sto aspettando ma in assistenza mi é stato detto di aspettare 72 ORE PER ATTIVARE LA MIA CARTA prepagata e altri 10 per farla arrivare a casa non dico che il servizio sia uno dei migliori ma per velocità per altre cose come attivazione account e bonifici potete affidarvi a loro,super veloci ma 72 ore mi sembra un po' eccessivo🥲

17 giugno 2025
Non scritta su invito

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