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Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di accessori di moda
  2. Negozio di borse e valigie
  3. Negozio di borsette
  4. Gioielleria
  5. Negozio di orologi

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NO CUSTOMER CARE

Purchasing online was enough and 3-5 working days was stated for delivery so I was hopeful it would arrive in time for Christmas. I emailed the store in the week leading up to Christmas as I had only received an order acceptance and the email that was meant to follow with the order being processed and out for delivery had no happened. I RECEIVED NO RESPONSE! I then sent another email after Christmas and had a response saying that this person would chase up the order and get back to me. THEY DIDNT, in fact I didn’t hear anything else from them for 5 more days, despite a further follow up email from me, which was also the day that the item was FINALLY delivered. VERY POOR COMMUNICATION CONSIDERING THE HIGH VALUE ITEMS THEY SELL! I would NOT purchase from here again.

18 dicembre 2023
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