Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 4 stelle su 5

Aller eerst onwijs blij met mijn bestelling. Ik had het optijd nodig ivm. Laste minute vakantie. En er werd na wat contact erg keurig voor gezorgd dat het eerder klaar lag, zodat ik het optijd zou... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Op kleine wonderen kennis gemaakt met de (web)shop van Balke. Mooie producten en vooral fijn voor een pasgeboren baby en nieuwe mama. Daarna meerdere bestellingen gedaan. Je word goed op de... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Heerlijke wollen dekentje besteld voor in de kinderwagen. Ze zijn erg mooi qua kleur en de tweeling lag heerlijk in de reiswiegjes. De groene kleur pastte erg goed bij de wagen forest green. Ze liggen... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

OPLICHTING! Op 12 mei heeft mijn vrouw een bestelling t.w.v. €50,- geplaatst. We hebben nu, 7 juli, nog steeds niets ontvangen. De klantenservice reageert niet! Ondertussen plaatsen ze doodleuk ied... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per neonati

Scritti dall'azienda

BALKE Van een mama, voor een mama. Een webshop waarbij ik (Judith, mama van Emma '22) mijn favoriete items voor moeders' baby's, kids en borstvoeding verkoop.


Informazioni di contatto

3,7

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

151 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 20% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 1 settimana

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,7

Tutte le recensioni

(151)

129 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Al meermaals besteld bij Balke, hele fijne site.

Al meermaals besteld. Hele fijne site en lieve eigenaresse! Heel divers en telkens uitbreidend assortiment.
De merinowol cocoon is echt heel fijn voor newborns (tm vier maand gebruikt hier), en net wat goedkoper dan de bekende hvid cocoon.

14 febbraio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fijne shopervaring

Altijd fijne communicatie als er vragen zijn. Deze worden snel beantwoord en de bestellingen worden altijd netjes verpakt en snel opgestuurd. Al met al een hele fijne shopervaring.

16 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fijne webshop!

Super snelle en fijne levering! Al meerdere malen hele fijne productjes besteld. Met super fijne service en als je ergens over twijfelt geven ze erg fijn advies. Het hart dat ze voor moeders en baby’s hebben is zo mooi!

19 luglio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Leuke dekentjes van goede kwaliteit

Leuke dekentjes van goede kwaliteit. Ben goed geholpen, heb de producten opgehaald in Barneveld. Het is wel een afhaalpunt en niet een winkeltje waar je nog naar andere dingen kan kijken.

18 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Top ervaring!

Het openen van het pakket was al een feestje! De wollen romper was zelfs ingepakt. Hierdoor kon ik het gelijk meenemen naar de kraamvisite. Superleuk als een ondernemer zo attent is.
Voor alle toekomstige kraamcadeaus kom ik zeker terug!

2 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Zo fijn voor mijn kleintje én voor mijzelf!

Wat een fijne, mooie spullen voor mijn kleintje, maar ook voor mijzelf met de borstvoeding!

Mijn bestelling was er sneller dan verwacht.
Alles is mooi, duurzaam en persoonlijk ingepakt. Toch een leuke extra!

Veel dingen zijn uniek en vind je niet zo snel ergens anders, leuk is dat!
Je kan zien dat de webshop van een ervaren mama is.
Ik bezoek de webshop zeker nog eens !

10 settembre 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Moeilijk contact te krijgen en…

Moeilijk contact te krijgen en bestelling nog steeds niet binnen. Niet betrouwbaar.

30 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di BALKE

Risposta di BALKE

Beste Sanne, het klopt dat er bij jou bestelling iets niet goed is gegaan. Wij hebben hier inmiddels contact over gehad en het product is bezorgd (inclusief een mooie extra korting) Veel plezier met je bestelling. Groetjes Judith

Valutata 1 stelle su 5

SCAM Order placed 15 days ago without updates

I placed an order 15 days ago and they have not given me any information about the shipment, I have sent them an email to the one indicated on the website because "the official email does not work" but they do not answer. I have also written to the telephone number indicated on the website. They don't answer either. Now I see that there are several products in promotion which will probably generate more sales. Be careful, do not buy it, the products do not arrive.

5 agosto 2025
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Bestelling niet geleverd

Bestelling 9 dagen geplaatst, nog geen bericht over verzending.
3 dagen geleden contact gezocht maar nog steeds geen reactie.
Bestaat deze winkel wel?

Nb: de reactie van de eigenaar is dat ze met vakantie zijn. Inderdaad staat er op de website dat er een langere verzendtijd dan normaal kan zijn vanwege vakantie. Helaas niet dat ze geen bestellingen verzenden tot ze terug zijn. Heeft mij op het verkeerde been gezet. Dus ja, begrijpelijk dat er dan niks wordt gestuurd, maar toch wel matig gecommuniceerd. Ik waardeer wel de reactie.

1 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di BALKE

Risposta di BALKE

Hi Anne, dat kan helemaal kloppen. Want zoals zowel op social media als op de website gecommuniceerd zijn wij momenteel op vakantie. Vanaf maandag worden mailtjes weer opgepakt en bestellingen verzonden. En als ik je afvraagt waarom ik hier wel snel reageer, deze kwam binnen op de privé mail, en die lees ik wel uit tijdens de vakantie😉 Groetjes uit Frankrijk,

Judith

Valutata 1 stelle su 5

Absoluut geen aanrader

Absoluut geen aanrader! Ondanks dat het bestelde product (kolven) volgens de site op voorraad leverbaar was, werd het maar niet geleverd. Telefonisch contact gezocht maar er werd niet opgenomen, voicemail werd niet beantwoord en op diverse e-mails en berichten (Instagram & whatsapp) werd niet (tijdig) gereageerd. Pas 8 dagen na mijn bestelling ontving ik bericht over dat de kolven vanuit de fabrikant vertraagd was.

Er waren medische redenen waarom ik de kolf met spoed moest gebruiken. De zeer late en gebrekkige communicatie vind ik kwalijk. Ik had mij in de kraamweek hier liever niet druk over willen maken.

5 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di BALKE

Risposta di BALKE

Beste Siegrid,

Wat jammer om te horen dat je deze ervaring als zo negatief hebt beleefd. We begrijpen goed dat dit in je kraamperiode extra vervelend is geweest.

Zoals vermeld stond onderaan de productpagina, gold er voor de Elvie-kolven een langere levertijd van maximaal 5 werkdagen. Helaas liep de levering vertraging op vanuit het merk zelf. Zodra dit bij ons bekend werd, hebben we geprobeerd contact met je op te nemen.

Dat dit contact niet tijdig tot stand is gekomen, heeft te maken met een samenloop van omstandigheden: een privévakantie én een ernstige mailstoring waardoor we ruim een week digitaal onbereikbaar waren. We hebben dit zo snel mogelijk via onze website en sociale media gecommuniceerd.

Dat neemt niet weg dat we begrijpen hoe frustrerend dit voor je geweest moet zijn, zeker in zo’n belangrijke periode. We hopen dat je desondanks kunt genieten van je kraamtijd en een fijn borstvoedingsavontuur mag hebben met je kleintje.

Met vriendelijke groet,
Judith

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più