Excelente atención al cliente Como acompañante de una persona con movilidad reducida, facilitó el cambio de entradas a zona adaptada de forma rápida sencilla y sin complicaciones. Gracias Joana po... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Atención rápida y eficaz Tuve que gestionar un cambio de entradas y todo el proceso fue muy fácil Me atendió Joana rápidamente y resolvió mi solicitud sin problemas Excelente la atención al clien... Leggi di più
Compré mis entradas para un concierto en Alicante y me equivoqué en la elección de los asientos. Contacté con el servicio de atención al cliente y me atendieron amablemente ofreciéndome un cambio a la... Leggi di più
tuve un inconveniente con mi entrada, no la encontré en mi casilla de mail y tampoco podía acceder a la plataforma para descargarla muy rapida y amablemente fui atendida por Joana que con mucha pacie... Leggi di più
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baila.fm es una plataforma de ticketing que conecta a los fans con sus artistas favoritos a través de la venta de entradas. Además, somos un medio de comunicación especializado en la curación musical gracias a contenidos únicos de alta calidad.
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Spagna
- help@baila.fm
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Ha risposto al 47% delle recensioni negative ricevute
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excelente experiencia
Han sido muy rápida en contestar y educada. Excelente
tuve un problema para recibir las…
tuve un problema para recibir las entradas y JOANA me lo solucionó al instante.
Millones de gracias
NO sabia nada pero ya se pusieron en contacto
El dia 23 de octubre compre cuatro entradas, esperaba que llegaran a mi email, como desde otras plataformas, no me han llegado e intentado comunicarme varias veces a todo email que he visto de este sitio y en la mayoría me pone que no existe, no hace demasiados días pero claro me genera mucha preocupación.
Ya se pusieron en contacto conmigo ,deberían especificar mejor el e-mail, porque hay muchos erróneos, pero vamos todo bien, también es verdad que estuvo el fin de semana por medio.
Les agradezco se hayan puesto en contacto conmigo.
Entradas extraviadas
No encontraba las entradas de un monólogo. Me lo han gestionado perfectamente. Muy rápidas. Muchísimas gracias
Necesitaba gestionar entrada de movilidad reducida
Necesitaba gestionar entrada de movilidad reducida y me han contestado y me lo han gestionado, ayudándome y facilitándome todo y muy rapido
Sin querer puse el correo electrónico…
Sin querer puse el correo electrónico mal al comprar una entrada y en menos de 24 horas lo tenía solucionado, muy buen trabajo y mil gracias a la persona que me solucionó el problema
Celeridad y claridad en la respuesta
Velocidad de gestion
He tenido un problema para recibir unas entradas y me lo han solucionado súper rápido!
Me resolvieron el problema con…
Me resolvieron el problema con celeridad y amabilidad.
Auténticos sinvergüenzas
A menos de 10 horas del concierto y teniendo que trasladarnos de Burgos a Madrid, seguimos sin nuestras entradas, sin posibilidad de contactar con ellos y sin contestar a ninguno de los correos enviados que han sido varios.
Increíble, unos auténticos sinvergüenzas.
No envían entradas
Estamos a lunes, el concierto de Loquillo es el próximo viernes y aun no tengo mis entradas.
Me parece bien para evitar reventa, pero si surge algún problema, o hay algún tipo de error, nos dejan sin tiempo para reclamar o solucionarlo. Estamos pagando justos por pecadores.
Una experiencia positiva en todos los sentidos
Mi experiencia con baila.fm ha sido muy positiva. La compra de las entradas fue rápida y sin inconvenientes. Tuve que contactar a atención al cliente por una duda puntual y fue resuelta en cuestión de minutos por Joana. Totalmente recomendado.
Tuve un problema respecto a mis entradas
Tuve un problema respecto a mis entradas y me lo solucionaron de una manera muy rápida y muy amables, un trato excelente.
Gestión de entradas de movilidad…
Gestión de entradas de movilidad reducida todo perfecto
Todo rápido y eficaz
Joana a sido súper atenta y amable
Necesitaba el cambio de una entrada y…
Necesitaba el cambio de una entrada y todo han sido facilidades. Excelente trato
Mandé un email porque no localizaba…
Mandé un email porque no localizaba unas entradas y Joana al momento me las reenvió. Espectacular
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