Badminton-shop.com Recensioni 216

Commandé raquette astrox 99 pro le 11/12/2024, je l'ai reçu le 19/12/2024 en point relais.
Peut être rajouter de la protection pour la raquette dans le carton.
Suivi commande et colis par mail (vérifier indésirable)

Bonjour, J ai commandé une raquette le lundi ,reçu le jeudi au point relais
Raquette👍 babolat satelite origin 🤩 tout est parfait ,jusqu'à la livraison avec des prix imbattable !!!! 50 euros de moins !!!
Je recommande Badminton shop
ARNAUD

Bonjour
Rien à dire sur l’envoie et le suivi de commande.
Point négatif, acheter 3 raquettes 190€ chacune et même pas ne serait-ce qu’une petite house de protection… les raquettes se balade dans la cartons.

À ce jour, commande passée il y a 11 jours et aucune nouvelle de mon colis… Pas de SMS pas d'e-mail ni du site ni du transporteur. Je viens de contacter le site Internet avec référence de ma commande pour savoir où est mon colis. Ce que je peux affirmer c'est que la promesse de "la livraison en deux à quatre jours ouvrés" est fausse.
Je modifierai cet avis si mon colis arrive rapidement…
Grande méfiance car le transporteur ne semble pas fiable.

Je viens de commander sur ce site. Après avoir reçu le mail de confirmation de ma commande j'ai eu un doute et regardé les avis ici, j'ai pris peur j'avoue...
Cependant au final je suis très satisfait commandé le 8 octobre 2024 et reçu le 14 je suis donc désolé pour qui cela n'a pas fonctionné mais pour moi tout est parfait .
Cordialement

J'ai passé commande sur ce site pour un montant d'un peu moins de 90€, et je n'ai jamais vu le jour de cette commande.
Leur transporteur (Colis Privé) indique avoir bien livré le colis, toutefois je n'ai absolument rien reçu, ni même dans le voisinage.
Le service client se dédouane alors totalement de cette affaire, et m'invite à traiter directement avec le transporteur, chose qui bien évidemment n'est pas faisable puisque Colis Privé ne traite pas avec les particuliers : contacté par mail + téléphone + Messenger, bref la totale.
Je viens de perdre mon temps et surtout mon argent.
Lorsque vous passez commande, le reste appartient à la chance.
Bien sûr, cet avis n'est pas définitif et dépendra avant tout des prochains retours !!

MàJ du 09/10/2024 : Après plusieurs jours d'enquête auprès du transporteur (Colis-Privé), Badminton-Shop.fr est revenu vers moi avec une proposition commerciale en guise de dédommagement.
En revanche, je n'ai jamais eu le moindre retour de la part du transporteur. Je remercie donc Badminton-Shop d'avoir pris le devant sur ce dossier et d'avoir traité en direct avec le transporteur. J'attends donc à présent l'arrivée de mon futur colis avec impatience.

Très bonne boutique de badminton ! Beaucoup d’articles à des prix compétitifs pour certains, large choix de raquettes, chaussures, accessoires..
Réduction de 10% pour la première commande

J’ai commandé des chaussures yonex samedi, expédiées dès lundi à 10h, arrivées jeudi (et encore c’est car y’avait le premier mai sinon c’était mercredi) quand on voit la nonchalance de certaines boutiques de badminton françaises (au niveau de l’expédition, le SAV, et les réponses aux questions notamment) , cf lardesports, on se dit que la concurrence, bien que danoise est tout aussi intéressante.

Évidemment colis bien emballé et article conforme, je ne peux que recommander

J'ai commandé sur ce site, car je ne trouvais l'article souhaité nulle part ailleurs. Pour recevoir la marchandise, pas de souci.
En revanche, pour le retour, le service client n'a pas été à la hauteur : incapable de se renseigner auprès de Mondial Relay pour savoir précisément où était le colis et donne des informations éronnées par e-mail (jamais un bonjour, ni de formule de politesse d'ailleurs...). Obligé de se renseigner soi-même auprès de Mondial Relay et d'être limite menaçant pour obtenir le remboursement intégral, qui est enfin arrivé au bout d'un mois même qu'ils n'ont toujours pas reçu le sac au Danemark visiblement (1 mois et demi après...).
Bref, je ne pense pas renouveler l'expérience de sitôt.

I ordered an Astrox 88d Pro when there was a good deal. It was then delivered within 3 working days without damage.

Je recommande fortement Badminton Shop. J’ai eu des problèmes avec leur transporteur Mondial Relay mais l'équipe de Badminton Shop a été extrêmement réactive. Ils ont re-expédié la raquette et m'ont offert un cadeau généreux, allant au-delà de mes attentes pour assurer ma satisfaction. Leur service client est excellent et la préparation du cordage de la raquette de qualité. Mon fils est ravi. Cependant, il faudrait explorer des options de transport alternatives pour éviter tout problème futur au niveau des délais de livraison. En fin de compte, je suis déçue par le transporteur mais aucunement par Badminton Shop. Merci donc pour votre service client exceptionnel !

Arrived today, ordered on 3rd, good timing and service!!

I ordered 3 badminton rackets on the 9th of October and although the FAQ says 5-7 days of delivery to my country (Romania), it has already been 10 days and 8 working days and no sign of the package. The tracking says it is still in Frankfurt.
They have absolutely no contact information on the website only the chatbot which is useless if you have any real issue. I found a contact email on the return label generator site, sent them an email and I'm waiting now to see the response.
The weird thing is my order number doesn't seem to be valid, I tried getting information in the chatbot based on it but it says it cannot find it. I also tried it in the return form generator with the exact same result, it says my order doesn't exist.
I will be returning the package no matter what and asking for a full refund (I am not willing to pay for returns since the delivery is clearly late).

Later edit: I received my package after 12 days after all, they apologized for the delay saying it's not in their hands. This is true, but the delivery time was double the maximum specified on the site... They said I can return the package but my order still can't be found when using the return form.
I will keep the rackets in the end as the price was not bad and I don't want to invest time in the return process. I won't be ordering from them anything else however.

The shipping of the product took a bit more time then expected. Otherwise, reliable seller.

The goods are delivered fast. The products are of good quality. However, it would be a better experience if we have a tracking code also in the order's finished processing order email. The made net tension of the racket is not strong enough. It displaces after being hit a couple of times.

Just waiting for three days for a reply on the price to ship to UK i will remove this review if i get a response

Commande conforme et reçue dans les temps. Au top.

Shopping was very easy and delivery was as fast as promised. 5/5

They send me a wrong racket, I purchased a Yonex Arcsaber 11 pro 3U4G and recived a 4U5G. They offered me either a 10 % refund of the raquet, or return the stung wrong one which cost me much more than the refund money.

Todo perfecto envio a España en 10 días bien embalado, hacen envíos a través de correos y las tallas correctas