Back Market - Italia Recensioni 14.274

Pessimo. Non il servizio in generale Back Market che è efficiente in termini di assistenza, affidabile per quanto riguarda garanzia e rimborsi.
Purtroppo però la mia esperienza è stata pessima. Ho acquistato un iPhone 15 Pro ormai quasi un mese fa, dal primo giorno di utilizzo ho riscontrato problematiche quali: surriscaldamento, durata batteria al di sotto delle aspettative. Nel giro di qualche giorno, mi sono ritrovato ad impacchettare il telefono e rispedirlo, in quanto mi sono ritrovato più volte fuori casa con il telefono che si riavviava e riaccendeva impovvisamente con la batteria a terra e, per ultimo, non si è più acceso e la batteria non superava l'1%. Riconsegnato, tempo 10 giorni, oggi, il telefono torna a casa. "Riparato". Tempo due ore e ha già cominciato a riavviarsi, batteria a terra, improvvisi spegnimenti.
Arrivederci iPhone 15 Pro e Back Market. Probabilmente dipende dal venditore che ti capita, il mio caso è stato davvero sfortunato. Solo una perdita di tempo ed energie, gradirei un rimborso non solo della spesa sostenuta ma del mio tempo perso. Per fortuna ho ancora il mio iPhone XS che resiste e mi assiste.
Il negozio in questione è: Wave Phone B.V. - Zekeringstraat 1 - 1014 BM Amsterdam Netherlands
Diffidate, come da recensioni Google.

Esperienza negativa sull'assistenza e la negata garanzia dovuta sul prodotto

Sono molto soddisfatta dell' acquisto!
Bellissimo notebook veloce!

Beautiful thank

Ho comprato non prima volta su questo sito e mi trovo benissimo lo raccomanda a tutti

Orologio perfetto, per essere premium aveva la batteria al 92%, pensavo di più

Co segna precisa ottimo prodotto
Molto soddisfatta

Piattaforma migliore dove acquistare ricondizionato, vasta scelta di prodotti, non solo cellulari, a prezzi competivi.

Schede chiare, consegna veloce, smartphone OK.
Sulla batteria dovrebbero essere più precisi, bisognerebbe esprimere un valore tecnico oggettivo sullo stato, non bastano i termini STANDARD o NUOVA

È il secondo acquisto che facciamo in famiglia e, devo dire che ci siamo trovati bene.
Prodotti non presentano segni, sono nuovi alla vista.

Devo dire onestamente che ho comprato con molta reticenza sul sito nonostante le belle recensioni. Ho acquistato un iPhone 15 Pro Max da 1 TB e ho ricevuto oltre ad un telefono in ottimo stato, come da descrizione anche un servizio di clienti impeccabile… risposta veloce e deficiente

Eccelente! Si sa/è noto, si compra un modello usato ma lo stato è nuovo, niente di graffi o altre indicazioni d'uso. Cover protettiva incluso.

Ottimo sito! Non è il primo acquisto che faccio. Per quello che riguarda la mia esperienza Back Market è sinonimo di qualità e convenienza. Ho acquistato un IPad Air 11'' Premium mi è arrivato un prodotto praticamente nuovo ad un prezzo conveniente. Non ho avuto nessun problema con il servizio di consegna, che è avvenuta con un giorno di anticipo.

Prodotto conforme alla descrizione, veramente nuovo, nessun segno, paragonabile ad un nuovo uscito da dallo store. Spedizione veloce, posso solo che consigliarlo. Grazie e al prossimo acquisto!!

Ottimi acquisti ...se avrò bisogno farò altri acquisti e consigli anche ai miei amici di acquistare da questa app.
Distinti saluti.
Siciliano Carmela

ho acquistato s23ultra circa un mese fa e a tutt'oggi funziona tutto benissimo. prodotto arrivato nei tempi stabiliti con imballo idoneo, nessun segno di utilizzo e batteria al 100%. sono soddisfatto dell'acquisto e lo consiglio

I migliori. Nient'altro da aggiungere, prodotti perfetti e assistenza clienti che farebbe invidia ad Amazon.

Il prodotto acquistato rispetto le caratteristiche richieste.
Perfettamente funzionante ed arrivato nei tempi indicati.

Esperienza top preciso velocissimi e presenti nel post vendita consiglio assolutamente