Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Hele goede service! In eerste instantie had ik een verkeerde bestelling geplaatst, na snelle reactie is deze meteen aangepast! De geleverde posters, zaten na een aantal weken niet meer mooi in de li... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Erg slecht. Levering was beschadigd, poster met zwarte vlekken. Omdat het een cadeau was niet meer op tijd voor een nieuwe, dus duidelijk aangegeven dat ik geen nieuwe poster hoefde maar dan graag gel... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Poster is van goede kwaliteit echter contact krijgen met het bedrijf is via Facebook en Instagram onmogelijk. Via de mail reageren ze wel na ongeveer een 24 uur. Levertijd viel ruimschoots buiten d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Ein wirklich schönes Design und auch eine gute Qualität. Leider muss ich einen Stern abziehen, da mir zuerst drei unbedruckte, weiße Poster zugeschickt worden sind. Nach der Reklamation kamen die rich... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Studio d'arte

Scritti dall'azienda

Babydruk provides a unique illustration of your baby. You can choose from a 1:1 scale birth poster of your baby or initial/number with your own text.


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

190 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Een service van meer dan 5 sterren

Helaas kan ik maar 5 sterren geven. Want ze verdienen er wel 10!
Wat een service. Maar echt, wat een service! Tot 2x toe door mijn eigen schuld een verkeerde druk laten maken. 'savonds een WhatsApp berichtje gestuurd en alles wordt gelijk geregeld. Tot 2x toe zonder kosten of problemen een nieuwe productie. Er is zelfs nog de moeite genomen om mij te attenderen dat de langere levertijd. Iets wat logisch is als de poster opnieuw geproduceerd moet worden. Maar expliciet nog even genoemd wordt. Vriendelijk, snel en duidelijk contact. Alle ruimte voor vragen. Kort om: top top top top!!

15 ottobre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Goede service en mooi product

Helaas zat er in eerste instantie vertraging in de bestelling. Uiteindelijk is alles middels een spoedproces perfect opgelost en was alles op tijd binnen.

Snel en duidelijk contact via de app, erg handig! Wij zijn zeer tevreden.

1 ottobre 2020
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Erg tevreden, klantenservice super

Ik zie een eerder bericht staan over de klantenservice en een product dat niet naar wens was. Dat was bij ons helaas ook zo, tot twee keer toe zelfs. Een drukfout in eerste instantie en daarna een beschadigde poster bij bezorging. Helaas, maar zoiets kan gebeuren met iets kwetsbaars als papier. De matige service herken ik echter NIET. Ik ben juist heel erg tevreden. Snelle, vriendelijke en beleefde klachtafhandeling. Dat siert een bedrijf, ik zou babydruk dus zeker aanraden! En natuurlijk een prachtige poster aan onze muur.

30 giugno 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Erg slecht.

Erg slecht. Levering was beschadigd, poster met zwarte vlekken. Omdat het een cadeau was niet meer op tijd voor een nieuwe, dus duidelijk aangegeven dat ik geen nieuwe poster hoefde maar dan graag geld terug omdat deze beschadigde poster niet bruikbaar was. Hier werd enorm moeilijk over gedaan. Ik word geacht gewoon te betalen en heb alsnog weer een poster gekregen.

3 giugno 2020
Non scritta su invito
Logo di Babydruk

Risposta di Babydruk

Beste Irma,

Helaas was uw poster beschadigd geraakt en we hebben hierdoor u direct een nieuwe poster opgestuurd. U kunt begrijpen dat wij tijd hebben ingestoken in het maken van uw poster omdat het speciaal voor u ontworpen is en we dit niet verder aan iemand anders kunnen verkopen.

Zoals we in de mail ook besproken hebben is er direct een nieuwe poster opgestuurd.

Jammer dat u ons met "erg slecht" beoordeeld onlangs dat we het probleem hebben opgelost.

Groeten,

Charlotte Bourbon,

Klantenservice

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più