Babydrogist.nl Recensioni 

362
•
TrustScore 3 su 5

3,1

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

super blij met de klantenservice. mijn pakketje werd kwijt geraakt door dpd en ik mailde babydrogist ik werd gelijk geholpen en ze hebben een onderzoek bij dpd gestart ze gaven ook aan dat ze in mijn... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Commande jamais reçue. Le marchand n'a jamais souhaité trouvé de solution indiquant que le livreur a fournir une preuve de livraison, or cette preuve de livraison est un screenshot indiquant qu'il av... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Afgelopen vrijdag nieuwe pampers gekocht. Er staat voor 15:00 besteld morgen in huis, ging er natuurlijk al vanuit dat het dan maandag geleverd zou worden omdat het weekend er tussen zit. Inmiddels is... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Altijd snel geleverd. Laatst een verkeerd pak luiers geleverd, geen probleem kon het gewoon terug sturen, zelfs het geopende pak. Netjes alles terug betaald gekregen.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di articoli per neonati

Informazioni fornite da varie fonti esterne

De drogisterij voor baby en kinderartikelen. Ontdek ons assortiment van Pampers luiers tot aan Philips Avent fopspenen met standaard kortingen tot wel 75%. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en mis geen actie!


Informazioni di contatto

3,1

Nella media

TrustScore 3 su 5

362 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,1

Tutte le recensioni

(362)

33 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Pakket niet geleverd

Zondagavond luiers besteld zodat deze dinsdag binnen zouden komen. Dit scheelde aanzienelijk met de winkel. Op dinsdag de hele dag aan het wachten op het pakketje maar niemand gezien, Dpd stelt wel dat het pakket bezorgd is. Na contact met Dpd moet er een procedure opgestart worden waarbij er een onderzoek wordt ingesteld door de verzender bij de bezorgdienst. Dit onderzoek duurt al ruim anderhalve week en je hoort de hele tijd niks van babydrogist, ze wouden zelfs niet een nieuw pakket luiers sturen omdat ik anders ergens anders luiers moest halen.

Babydrogist lijkt me een prima bedrijf, maar meedenken doen ze dus niet met je. Ik zou hier in het vervolg dan ook niks meer bestellen!

12 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Erg slecht bedrijf

Erg slecht bedrijf. Via Blokker besteld, blijkbaar zijn ze partners, kreeg ik het verkeerde artikel. Ik had luiers maat 4 besteld, ik kreeg pants, maat 6. De medewerkster verwees direct naar Blokker, terwijl Blokker duidelijk naar de partner (babydrogist) verwees.
De medewerkster zei dat ik via de site het retourformulier moest invullen en dat moest afwachten. Dat het 'allemaal niet uit maakt'.

Uh... Ik zit met een baby van 11 maanden, zonder luiers?! Nu moet ik dus én zelf naar het postkantoor om die verkeerde pants weg te brengen, én naar de winkel om luiers te kopen, want ik heb verkeerde gekregen.
Maar nee inderdaad, het maakt allemaal niet uit. ;-)

Ik eis mijn geld terug en raad iedereen af om hier te bestellen.

12 dicembre 2022
Non scritta su invito
Logo di Babydrogist.nl

Risposta di Babydrogist.nl

Hoi Laura,

Allereerst hartelijk bedankt voor jouw beoordeling over jouw ervaring. Wat jammer dat het allemaal zo chaotisch is gelopen. Wij gaan je hierover mailen en zouden graag willen weten wat er precies gebeurd is en welke medewerker wat gezegd heeft zodat wij dit zo snel en goed mogelijk voor je kunnen gaan oplossen. Zodra er een verkeerde bestelling geleverd/ontvangen is door onze klanten kunnen zij direct na het afgeven van de retourzending een bewijs versturen zodat wij dit direct kunnen opsturen naar onze klanten en zij niet het retourproces hoeven af te wachten.

Wij gaan ons best doen om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen!

Valutata 1 stelle su 5

dropshipping

Helemaal in de war na het lezen van onderstaande recensies... Ze hebben duidelijk nog niets geleerd van hun fouten in 2020 en 2021... Of ze willen het niet leren en dat is gewoon hun strategie om geld te maken.
Ze verkopen spullen die ze (nog) niet hebben. Pure dropshipping...
Update 3/10: na 10 keer bellen Iris gesproken, was een zeer vriendelijke dame en ze ging nakijken in het magazijn wat ze kon betekenen...
Ze ging me direct iets laten weten van zodra ze meer wist, maar uiteindelijk tot het einde van de werkdag moeten wachten om dan zelf te bellen. Na 5 keer eindelijk haar terug aan de lijn gekregen en doodleuk te horen dat de pampers niet waren. Het was allemaal heeeeeeel onduidelijk...
Ze gaan me alvast het geld terugstorten, maar twee weken voor niets verloren...
Update 7/10: Geld staat terug op mijn rekening en nieuwe pampers (goedkoper) bij Colruyt gekocht

3 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 4 stelle su 5

Nice customer service

Customer service is really good
I ordered baby oil and due to some issue it was not delivered but after raising tickets and following up with customer service it was shipped immediately

16 agosto 2022
Non scritta su invito
Valutata 3 stelle su 5

Slechte verzendverpakking

Snelle levering, en de juiste producten. Alleen waren de producten te zwaar voor de doos waar het in zat.. hierdoor was de hele doos aan flarden.

19 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Deze winkel niet vertrouwen!

Deze winkel niet vertrouwen! Ik kocht wasmiddel voor 140 wasbeurten maar zij stuurd me voor 110 zonder iets te melden terwijl ik wel de volledige prijs heb betaald! Gelukkig waren ze wel snel bij de klantendienst met de terugbetaling maar dat komt omdat ik het helaas had gebruikt anders moest ik het nog terug sturen om het artikel dat ik had besteld pas te krijgen! Wat een service! Blijkbaar wisten ze niet dat een magazijn medewerker dit had gedaan, controleer ze dan hé! Gewoon niet aan te raden deze mensen, weten niet eens wat er allemaal gebeurd in het bedrijf.....

5 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Klantenservice doet niks

Ik heb een juiste en geldige kortingscode goed ingevoegd. Maar ik heb de product niet ontvangen. Babydrogist.NL klantenservice deed niks. Ze zei dat het een ongeluk is “verwerking is niet goed ingevoegd in hun system”.

System probleem is geen fout van klant. Dus ik vind het niet fijn.

1 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Voor 15.00 uur besteld is NIET morgen in huis

Deze site laat u weten dat als u voor 15.00 uur besteld, je de bestelling de volgende dag krijgt. Maar dat is niet het geval dus als je haast hebt niet hier bestellen. Ik heb nog gebeld met babydrogist maar zei geven dpd de schuld ervan. De vrouw aan de telefoon zei ook nog dat ze dat van de website af zou halen maar als je op de site kijkt is dat het eerste wat je ziet.

13 giugno 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Babydrogist is de slechtste winkel…

Babydrogist is de slechtste winkel ooit!! Het gaat om de bestelling van april 2022, 2 maanden geleden dus. Ik moest een maand wachten voordat ik een retourformulier/retourlabel kreeg en ik moest meer dan 3x een email naar hun sturen om dat te vragen en geen reacties tot ik een email van hun promotie kreeg van hun manager daar heb ik op gereageerd en toen kreeg ik pas aandacht wanneer ik haar email beantwoorden en nog erger het is nu al een maand geleden dat ze mijn retourzending hebben ontvangen en tot nu toe krijg ik nog steeds geen terugbetaling (op de email stond dat ik binnen 14 dagen de terugbetaling zou krijgen maar blijkbaar dat is gewoon onzin), en niemand van hen zeg iets. Email heb ik ook al gestuurd maar nog steeds geen reactie. Ik heb nog nooit zo'n slechte winkel meegemaakt en deze behandeling is echt erg slechtste. Ze zijn bezig met promotie en nieuwsbrieven maar over retour en terugbetaling zeggen ze niks, misschien wachten ze tot de klanten hun retourzending vergeten en dat het geld dan voor hunzelf is erg oneerlijk om niet terug te betalen. Wat een winkel!! 😡 Het is m'n eerste bestelling bij hen en ik bestel nooit meer iets bij hen, heel slecht!!!

10 giugno 2022
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più