super blij met de klantenservice. mijn pakketje werd kwijt geraakt door dpd en ik mailde babydrogist ik werd gelijk geholpen en ze hebben een onderzoek bij dpd gestart ze gaven ook aan dat ze in mijn... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Commande jamais reçue. Le marchand n'a jamais souhaité trouvé de solution indiquant que le livreur a fournir une preuve de livraison, or cette preuve de livraison est un screenshot indiquant qu'il av... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Afgelopen vrijdag nieuwe pampers gekocht. Er staat voor 15:00 besteld morgen in huis, ging er natuurlijk al vanuit dat het dan maandag geleverd zou worden omdat het weekend er tussen zit. Inmiddels is... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Altijd snel geleverd. Laatst een verkeerd pak luiers geleverd, geen probleem kon het gewoon terug sturen, zelfs het geopende pak. Netjes alles terug betaald gekregen.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
De drogisterij voor baby en kinderartikelen. Ontdek ons assortiment van Pampers luiers tot aan Philips Avent fopspenen met standaard kortingen tot wel 75%. Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en mis geen actie!
Informazioni di contatto
Artemisweg 219, 8239DD, Lelystad, Paesi Bassi
- 0320-417611
- info@babydrogist.nl
- babydrogist.nl
3,1
Nella media
362 recensioni
Non risultano inviti alla recensione recenti
Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative
Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 48 ore
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
Alles prima!
20 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
Risposta di Babydrogist.nl
Dankjewel voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je blij bent met je aankoop en de snelle levering. We zien je graag terug bij een volgende bestelling!
Snelle levering !!
Snelle levering !!! Tweede keer dat bij hun bestel en zeker niet de laatste keer 😃
12 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Dankjewel voor je 5-sterren beoordeling! Wat leuk om te horen dat je zo tevreden bent — we kijken ernaar uit je de volgende keer weer van dienst te mogen zijn.
Lang wachten en loze beloftes
Bestelling op 1 juli geplaats, 7 juli op locatie opgehaald op het industrieterrein aan de uiterste rand van Lelystad om vervolgens na 3x aanbellen te horen te krijgen dat het pakket niet geleverd is. Ze boden wel gratis een alternatief aan, maar mijn zoontje wilde niet in roze luiers rondlopen.
De belofte werd gedaan dat het eind VOLGENDE week alsnog kosteloos aan huis geleverd zou worden, maar onlangs een email gehad waarbij aangegeven staat dat ik mijn geld terug krijg (niet wanneer) en dat het pakket niet leverbaar is.
Ik wilde bellen ter verificatie, maar vanwege vakantie zijn ze enkel per mail bereikbaar. Naast geringe openingstijden van maandag tot vrijdag tussen 08.30 en 17.00 en loze beloftes zou ik niet aanraden bij dit bedrijf te bestellen, tenzij het aan huis geleverd word.
11 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Wat vervelend om te horen dat je zo'n teleurstellende ervaring hebt gehad. Onze oprechte excuses voor de gang van zaken rondom je bestelling en de onduidelijkheid in de communicatie.
We begrijpen dat het frustrerend is wanneer gemaakte afspraken niet worden nagekomen en je niet de service ontvangt die je mag verwachten. We zullen je feedback intern bespreken om onze service te verbeteren en situaties zoals deze in de toekomst te voorkomen.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak. Mocht je nog vragen hebben, dan kun je uiteraard per e-mail contact met ons opnemen. We helpen je graag verder.
Goede prijs en makkelijk te bestellen
Goede prijs en makkelijk te bestellen. Na 2 werkdagen in huis.
4 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de prijs, het bestelgemak en de levering. We hopen je snel weer terug te zien bij Babydrogist!
Niks ontvangen geen contact te krijgen
Deze week pampers besteld, omdat ik logischerwijs bijna door de vorige verpakking heen was, wel een bestelbevestiging gekregen maar voor de rest niks gehoord gezien of ontvangen. Toen ik op de mail navraag deed kreeg ik gewoon geen reactie! Vandaag nog maar eens gemaild om de bestelling te annuleren. Slechte zaak! Ik snap dat het kan gebeuren dat een bestelling verloren raakt of simpelweg vergeten word om te verzenden maar wees op zijn minst zo netjes even te reageren op de mail zodat we het probleem kunnen oplossen
3 luglio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Wat vervelend om te horen dat je bestelling niet is aangekomen en dat je geen reactie hebt ontvangen op je eerdere mail. Onze excuses voor deze ervaring.
We hebben inmiddels contact met je opgenomen en zullen het zo snel mogelijk voor je uitzoeken en oplossen. Bedankt voor je geduld.
Risposta di Babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je het pakket snel hebt ontvangen. We hopen je snel weer terug te zien op Babydrogist.nl
De aanbieding vond ik top
De aanbieding vond ik top. Jammer dat de doos beschadigd aankwam. Het leek er meer op dat het een product is dat teruggestuurd is en dus reeds geopend is geweest. Dus schaamde me een beetje om het cadeau te geven. Voor derest is het een mooi en robuust product.
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Bedankt voor je beoordeling en de 4 sterren!
Fijn om te horen dat je blij was met de aanbieding en het product zelf. Jammer dat de verpakking beschadigd was aangekomen — dat is natuurlijk niet de bedoeling. We begrijpen dat dit ongemakkelijk is als je het als cadeau wilde geven. Je feedback nemen we zeker mee om onze verzending te verbeteren.
Mocht je in de toekomst vragen of opmerkingen hebben, laat het gerust weten!
Nog steeds niks ontvangen terwijl we…
Nog steeds niks ontvangen terwijl we gewend zijn dat het binnen 2 dagen normaal geleverd word. Nu moesten we alsnog extra bijkopen
10 giugno 2025
Non scritta su invito
Scherpe prijzen alleen niet volgende dag bezorgd daar kunnen ze niks aan doen
Altijd tevreden
6 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
Prima en netjes opgestuurd
5 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Hartelijk dank voor je 5-sterren beoordeling! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met je bestelling.
Ik bestel hier vaker
De luiers zijn snel en netjes verzonden. Geen overbodig verpakkingsmateriaal.
26 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Dank je wel voor je 5-sterren review en voor je vertrouwen als vaste klant! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de snelle en nette verzending én het minimale verpakkingsmateriaal.
Everything was delivered on time
Everything was delivered on time. The prices were the best I found in the market.
20 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Thank you so much for your kind words! 😊
We’re happy to hear that everything arrived on time and that you found the best deal with us. We hope to welcome you again soon at Babydrogist.nl!
Watch out this might be a scam!
Watch out this might be a scam!! They sent me a completely different order and never communicated that they don’t have the items I ordered but just decided to send me some other items..
19 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
We’re sorry to hear about your experience. Unfortunately, we did not receive any message from you regarding the issue, which means we never had the chance to make things right.
If you had reached out to us, we would have resolved it immediately — as we always do when something goes wrong. Please don’t hesitate to contact us at info@babydrogist.nl so we can still fix this for you.
Pas op met retourneren
Toen ik googlede op luierbroekjes maat 8 kwam ik op de site van babydrogist. Niet in de gaten hebbende dat het om luiers ging en niet om luierbroekjes, heb ik de zgn. “Maandbox” besteld. Deze maand”box” betreft 4 losse pakken luiers in een plastic zak met je adressticker erop. Bij het openmaken van het eerste pak helaas erachter gekomen dat het geen broekjes betrof. De andere 3 ongeopende pakken mocht ik van babydrogist niet retourneren omdat het een maandbox (de plastic zak dus) betrof. Zelfs toen ik aanbood om het naar de winkel te brengen werd de retouraanvraag afgewezen. Ik koop dus nooit meer bij dit bedrijf en ga een klacht indienen bij de consumentenbond, want het slaat nergens op dat ik 3 ongeopende pakken niet mag retourneren.
2 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Beste Vanessa,
We begrijpen dat dit voor jou vervelend is. De maandbox die je hebt besteld bestaat uit vier losse pakken die als één product worden verkocht. Eén pak was geopend, waardoor we de box helaas niet meer als compleet en verkoopbaar retour konden nemen.
We doen graag ons best om mee te denken, maar voor geopende verpakkingen die wij niet los verkopen, kunnen we geen uitzondering maken. We hopen op je begrip en staan altijd klaar om vooraf te helpen bij het kiezen van het juiste product.
Heb ik dit besteld?
Als je iets besteld dat "babyzalf" heet dan verwacht je niet iets te ontvangen dat een andere, Engelstalige benaming heeft en waarvan je zelf moet uitzoeken of het wel is wat je besteld hebt. Geef het product dan ook die omschrijving op de website, zodat je zeker weet dat "what you see is what you get"
23 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Dankjewel voor je feedback. We begrijpen je punt helemaal — het is natuurlijk belangrijk dat je meteen duidelijk ziet wat je bestelt. De Engelse benaming op de verpakking kan verwarrend zijn, ook al is het exact hetzelfde product.
We nemen je opmerking mee en gaan kijken hoe we dit duidelijker kunnen vermelden op de website. Bedankt dat je de moeite hebt genomen om dit met ons te delen!
Top netjes en snel geregeld en niet…
Top netjes en snel geregeld en niet onbelangrijk voordelig
4 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Wat fijn om te horen – dank je wel voor je mooie review en de 5 sterren! Goed om te weten dat alles netjes, snel én voordelig is verlopen.
Graag tot een volgende keer!
Inhoudt en verpakking goed
Inhoudt en verpakking goed. De bezoeging van dpd slecht. Geef aan dag later thuis bezorgen vervolgens word het maar bij afhaalpunt afgeleverd
3 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Dank je wel voor je review en de 5 sterren – super fijn om te horen dat je tevreden bent over de inhoud en verpakking!
Wel jammer dat de bezorging via DPD niet soepel is verlopen. We snappen dat het vervelend is als je een andere levering verwacht dan uiteindelijk gebeurt. We zullen je feedback hierover zeker meenemen en ook doorgeven aan DPD.
Mocht je een volgende keer ergens tegenaan lopen, laat het gerust even weten – we helpen je graag.
Scherpe prijs en snelle levering
Heel scherpe prijs, keurig geleverd zoals je hoopt qua snelheid. Je moet de verpakkingsdozen van de babydoekjes niet in een vitrine willen zetten, ze doen er gewoon wat plastic banden omheen en plakken een adressticker erop. Ze komen niet pristine aan, maar dat hoeft ook niet. Product geheel onbeschadigd.
24 marzo 2025
Non scritta su invito
Risposta di Babydrogist.nl
Bedankt voor je 5-sterren beoordeling en je eerlijke feedback! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de scherpe prijs en snelle levering. We begrijpen je opmerking over de verpakking en zullen dit meenemen in onze evaluatie. We helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.