J'ai passé une commande fin septembre mais je n'ai pas reçu le bon bracelet. Après plusieurs messages, mails...aucune réponse. Je suis très déçue et ne recommanderai pas. Le sav fait le mort. A éviter... Leggi di più
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ce sont des voleurs, j ai renvoyés mes articles , car ils se sont trompés dans la commande; malheureusement pour moi, il ne me répondent pas ; et oui ils ont mon argent et vont pouvoir revendre mes a... Leggi di più
J'ai commandé une parure bracelet et collier ..je suis ravie.. Parure magnifique, delicate ..en plus mis ds une boîte à bijoux..parfait pour offrir. J'avais tellement peur de me faire avoir, c'est... Leggi di più
J’ai effectué une commande le 14 août pour un montant presque de 50€. J’ai jamais reçu de mail de confirmation et que des réponses automatique du marchant. Heureusement que j’avais effectué mon paiem... Leggi di più
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Aucun service après vente, produits usés, à fuir 🤬
1ère commande effectuée pour Noël, satisfaite. Par contre 2 ème commande, une horreur. J' ai pris 3 paires de boucles d'oreilles. Une n était pas conforme à la description, une seconde déjà usée avec du placage doré absent ! J' ai demandé un retour..... AUCUNE RÉPONSE depuis 1 mois et demi malgré plusieurs relances... service après vente inexistant. C était la dernière fois. Arnaque... à fuir
Satisfaite
Le bracelet tissé est très joli et conforme à la photo. Et Les boucles d oreille aussi. Petit message sympathique joint à la commande, je suis satisfaite !
Commande passée le 10 MARS 2025
Commande passée le 10 MARS 2025, argent débité sur mon compte , depuis plus rien mes mails sont sans réponse et la commande est notée en cours de préparation sur le site ;Que faire pour se faire rembourser ?
J'ai reçu une bague très belle conforme…
J'ai reçu une bague très belle conforme à la photo mais après seulement 1 journée j'ai perdu 3 strass ! J'ai essayé d'envoyer plein de messages aucune réponse ! Il n'y a plus personne après avoir vendu ! Très déçue
Très déçue de ma commande de bague
Très déçue de ma commande de bague, qualité digne d'une bague qu'on gagne dans une machine à sou. Une chaîne de cheville, ça peut passer.
J'ai retourné les bagues, je n'ai jamais eu de retour, ni été remboursée depuis 3 mois. J'ai écrit à plusieurs reprises, personne ne me répond.
Je déconseille !
Colis conforme
Colis conforme. Je suis même étonné de la qualité j'ai attendu quelques jours avant de noté mon avis . Vous pouvez y aller . J'ai pris les 3 bracelet jonc et la bague Louis avec la Marianne
Commande passé le 16 mars pour kdo…
Commande passé le 16 mars pour kdo d'anniversaire et toujours rien reçu. Débité sur mon compte bien sur et c'est encore écrit en cours de préparation. Aucune autre infos, aucune réponse aux demandes sur le service client. Grosse arnaque très déçues.
Produits conformes à la description!
Produits conformes à la description!
Commande reçues en 3 jours dans un emballage soigné!
Merci pour votre professionnalisme
Commande passé le 12 mars et toujours rien reçu. Débité sur mon compte bien sur et c'est encore écrit en cours de préparation. J'ai envoyé plusieurs mail et aucun retour . Grosse arnaque très déçues
Commande passé le 12 mars et tjrs rien reçu. Apparemment tjrs en cours de préparation. Mon compte a ete débité tout de suite par contre . J'ai envoyé plusieurs mail et aucun retour .
Grosse arnaque
Qualité correcte mais sav absent
Achat réalisé facilement, les bijoux sont arrivés en 10 jours. Qualité correcte.
J'ai le bracelet torsadé, une chaine de cheville et une bague.
Le problème... 1 semaine et déjà 3 brillants sur la bague. J'essaie d'avoir un contact pour un sav, je ne trouve pas. Je commente donc la page Facebook avec photo. On me répond en mp de fournir le numéro de commande et la photo pour déclencher un sav... chose faite dans la minute. Depuis plus de réponse.
Je suis déçue et c'est dommage car j'aurais sûrement recommandé pour moi ou pour offrir... finalement ça ne sera pas le cas.
Colis reçu rapidement envoi soigné très…
Colis reçu rapidement envoi soigné très jolies bagues
Arnaque !!!
Commande effectuée puis... Plus de nouvelles ! J'ai tenté de joindre le service clients par mail : pas de réponse. Aucun contact par téléphone possible. Bref : A FUIR
Commande passée le 2 mars ,rien reçue…
Commande passée le 2 mars ,rien reçue au 28 mars et ils ne répondent pas aux mails. Arnaqueurs c'est clair!
Pour moi c’est une arnaque
Pour moi c’est une arnaque, commande passée le 03/03/2025. Au 23/03/2025 je n’ai toujours rien reçu, malgré plusieurs mails envoyés, je n’ai reçu aucune réponse !!!!
Très bonne qualité du produit
Très bonne qualité du produit. Envoi rapide et soigné. Je recommande vivement votre site.
SAV inexistant !
La commande s'est bien passée (ref EVKCFWZ). Livraison ok. En revanche dès qu'il s'agit d'assurer un service après vente ils ne sont plus joignables. Après plusieurs emails en 3 mois, aucune réponse. Le bracelet a cassé au bout de quelques jours sur une soudure. Le service client ignore les échanges. C'est bien dommage cela nuit fortement à la qualité de cette enseigne. Je ne recommande pas. Un bon suivi client est la base dans le commerce.
Magnifiques bijoux
Magnifiques bijoux, conformes aux photos et description, de plus le service client est au top et très réactif! Commande reçue très rapidement, je recommande a 200%
Bijoux de qualité médiocre / AUCUN SAV
Bijoux de qualité très médiocre
sur 3 petits bracelets le 1er casse en quelques jours.
je fais un mail de réclamation, je relance, un troisième message JAMAIS AUCUNE REPONSE ...
les 2 autres bracelets se détériorent très vite.
Je donne donc mon avis ici :
MAUVAISE EXPERIENCE - à éviter on frôle l'arnaque
Site à fuir
Jolie bague mais strass qui tombe tout seul ! Plusieurs mails au service client et aucune réponse !
A fuir!!
Parfait
Parfait. Commande dimanche, livraison jeudi. La bague est magnifique, livrée dans une boîte magnifique également. Entreprise super sérieuse. Je recommande
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