Avey Recensioni 629

TrustScore 4.5 su 5

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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Mais quelle chance d'avoir découvert ces produits 🤩 A la limite de la dépression, Avey m'a redonné confiance en moi 🙏 J'adore la poudre et le stick retouche. Le gel fixe extrêmement bien. L'embout... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Je suis ravie d’avoir enfin trouvé une poudre densifiante à composition naturelle! J’ai beaucoup apprécié la qualité de l’échange pour me conseiller au mieux la teinte à choisir et la personnalisation... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Le résultat est étonnant, j'ai réussi à camoufler ma tonsure facilement. Facile à mettre en oeuvre, il faut faire attention à ne pas trop en mettre, sinon cela se voit. Mais je suis très content du r... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Super déjà j’ai reçu 1 boite de chocolat à Noël du jamais vu ! Jamais reçu mon colis et à peine 1 h après ma réclamation on me propose de m'envoyer un autre produit reçu en urgence 3 jours plus tar... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di prodotti per capelli
  2. Negozio di prodotti di bellezza
  3. Produttore di cosmetici
  4. Negozio di cosmetici
  5. Negozio di prodotti di bellezza e per il benessere

Scritti dall'azienda

Avey propose des solutions capillaires pour aider à camoufler les zones clairsemées et redonner confiance au quotidien. Nous mettons l’accent sur un rendu naturel, des teintes adaptées et un accompagnement attentif pour aider chaque client à trouver la solution qui lui convient.


Informazioni di contatto

4,7

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

629 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 100% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

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Valutata 1 stelle su 5

Le problème devient encore plus visible

Produit salissant.
Si le cuir chevelu est légèrement visible entre les cheveux, on distingue chaque sortie de cheveu sous forme de petits points noirs, ce qui rend le résultat très peu naturel.
De plus, si le cuir chevelu est un peu gras, la poudre forme des plaques et accentue encore davantage le problème au lieu de le camoufler. Finalement, le défaut que l’on cherche à dissimuler devient plus visible.
En théorie, la poudre devrait rester uniquement sur les fibres capillaires sans tomber sur le cuir chevelu, mais cela semble impossible à moins d’avoir une chevelure très dense. Or, si l’on a déjà beaucoup de cheveux, ce type de produit devient inutile.
Bref, mon fils est déçu du résultat.

9 febbraio 2026
Logo di Avey

Risposta di Avey

Bonjour Leociane,

Je suis sincèrement désolée que le résultat n’ait pas pleinement convaincu votre fils. Le rendu peut effectivement varier selon la densité capillaire et l’application, notamment lorsque le cuir chevelu est légèrement gras.

Je vous ai adressé un mail afin d’échanger plus en détail et de vous proposer une solution adaptée, ainsi que le remboursement intégral de votre commande, conformément à notre engagement satisfait ou remboursé.

L’essentiel est que votre fils puisse trouver une solution qui lui convienne réellement.

Cordialement,
Basile – Avey

Valutata 5 stelle su 5

Tout simplement merci.

Merci pour votre produit.
Je souffre d'une pelade totale. Grâce à mon traitement j'ai une repousse de cheveux et grâce à vos j'ai repris confiance en moi. Je peux à nouveau sortir sans avoir à me couvrir la tête.
Tout simplement merci !

24 gennaio 2026
Valutata 1 stelle su 5

Le colis était ouvert et il manquer un…

Le colis était ouvert et il manquer un produit

22 gennaio 2026
Logo di Avey

Risposta di Avey

Bonjour Mélina,

Je suis sincèrement désolé pour cette mauvaise expérience, ce n’est effectivement pas normal de recevoir un colis ouvert avec un produit manquant.

Nous vous avons contactée directement par SMS afin de vous proposer une solution rapide et adaptée.

Merci de nous avoir alertés, votre retour nous permet d’améliorer encore la qualité de nos expéditions.

Cordialement,
Basile – Avey.fr

Valutata 4 stelle su 5

Poudre densifiante

Second achat de la poudre densifiante châtain moyen qui couvre bien le haut du crâne où les cheveux sont clairsemés. Joli emballage personnalisé et envoi rapide. Je recommande la marque AVEY.

21 gennaio 2026
Valutata 4 stelle su 5

Restons objectifs....

Produit correct..sans plus. Les vidéos qu'on nous montre sont surréalistes. Une simple poudre ne vous redonne pas plus de cheveux, elle couvre simplement un crâne apparent. De plus il est très cher.... Le contenu d'un flacon est vite utilisé même avec une petite quantité utilisée chaque jour.

c'est l'avis que j'ai formulé . J'ai apprécié la réponse de Basile et du geste oh combien commercial! qui dénotent du sérieux de l'entreprise. Je savais, certes, que la poudre n'avait aucun impact sur la repousse... ayant déjà bien avant consulté un dermatologue... il est vrai que comme je l'ai dit le crâne est masqué et ça tient longtemps. Néanmoins le prix reste élevé.... mais l'esthétique a un coût et l'apparence de nos jours est importante. Je continuerai évidemment à en mettre et en acheter.. même à mon âge! En tout cas un grand merci pour le retour que vous avez fait à mon message et que je n'attendais pas!! j'ai donc ajouté une étoile...

8 gennaio 2026
Logo di Avey

Risposta di Avey

Bonjour Nadine,

Je suis Basile, du service clientèle de la boutique Avey.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Vos retours, même critiques, sont importants pour nous.

Notre poudre densifiante est un cosmétique à effet immédiat : elle ne vise pas la repousse, mais offre une solution simple pour camoufler un cuir chevelu apparent et retrouver immédiatement confiance en son image.
Lorsqu’il s’agit d’agir sur la cause d’une perte de cheveux, il est en effet préférable de consulter un spécialiste.

Les vidéos présentes sur notre site sont réelles et réalisées par nos soins. Elles montrent l’effet visuel obtenu après application, qui peut varier selon la nature des cheveux et la quantité utilisée. Une application modérée permet généralement un rendu naturel et une meilleure durée d’utilisation.

Concernant le prix et la durée d’un flacon, nous comprenons que ce soit un point important. Le tarif reflète non seulement la qualité des matières premières, mais aussi l’accompagnement proposé : conseil couleur personnalisé, service client disponible et garantie satisfait ou remboursé, afin que chacun puisse essayer sans risque. Nous proposons également des formats adaptés aux usages plus réguliers, avec des lots de flacons et des recharges, pour les personnes utilisant de plus grandes quantités.

Dans votre cas, nous ne souhaitons évidemment pas que vous restiez sur une déception. Je procède donc immédiatement au remboursement de votre dernière commande, sans aucune démarche de votre part.

Nadine, merci encore pour votre retour, qui nous aide à mieux répondre aux attentes et aux besoins de nos clients.

Cordialement,
Basile - Avey

Valutata 3 stelle su 5

Merci de m’avoir répondu ! Je vous trouves très honnête et commercial. Votre proposition sur l’envoie d’un autre produit offert m’a vivement réconforté.

L’emballage était détérioré.
Mais le produit intact c’est le principal
Très beau concept pour estomper les endroits dégarnis

8 gennaio 2026
Logo di Avey

Risposta di Avey

Bonjour Hélène,

Merci beaucoup pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience.
Nous sommes heureux de savoir que le produit a su vous apporter un résultat satisfaisant à l’application.

Nous sommes en revanche désolés d’apprendre que l’emballage est arrivé détérioré. Nos colis sont habituellement conçus pour être solides et protecteurs, c’est pourquoi votre avis a retenu toute notre attention.

Nous vous avons adressé un email afin de mieux comprendre ce qu’il a pu se passer lors du transport et de pouvoir vous apporter une solution adaptée. Je reste dans l’attente de votre retour par mail.

À ce titre, nous souhaiterions également vous proposer, si vous l’acceptez, un correcteur capillaire en guise de compensation.

Encore merci pour votre retour constructif et votre confiance.

Cordialement,
Basile - Avey

Valutata 5 stelle su 5

Entreprise très sérieuse je recommande à 100%

Super déjà j’ai reçu 1 boite de chocolat à Noël du jamais vu !
Jamais reçu mon colis et à peine 1 h après ma réclamation on me propose de m'envoyer un autre produit reçu en urgence 3 jours plus tard et en plus avec accompagné de 2 autres produits non commandés.
Un GRAND MERCI à AVEY entreprise très sérieuse je la recommande à 1000 %

6 gennaio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Wouah tout a été parfait!

Wouah tout a été parfait!
Une rapidité de livraison exemplaire.
Le kit complet poudre blanche pour masquer une perte et masse de cheveux est bluffant!!!
J'ose dire que Avey a redonné le sourire à ma maman de 85 ans qui se sentait mal dans sa peau avec sa calvitie liée à l'âge et la maladie.
Franchement, une poudre miraculeuse dont son effet est spectaculaire.
Merci bcp et ma maman est tellement contente qu'elle parle déjà d'une future commande
Mme Thomas

5 gennaio 2026
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