Ottimo servizio allo sportello, ragazza gentile ed esauriente. Ho avuto bisogno anche di prolungare il noleggio, ho chiamato, hanno risposto subito ed anche il ragazzo gentile ed esauriente. Auto p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Personale gentile e competente. Ci hanno aiutato a risolvere un problema sorto in sede di prenotazione col broker.
L'azienda ha risposto
Personale cordialissimo, macchina come nuova super lussuosa ad un ottimo rapporto prezzo qualità. Non ho dato punteggio massimo per la mancata pulizia del vetro interno e presenza di sticker che infas... Leggi di più
L'azienda ha risposto
mi avete dato una polo invece di una panda, per causa di un cliente prima di me che non riusciva guidare una macchina di cambio automatico... poi infatti non c'era un'altra panda e ho dovuto tenere la... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #18 su 26 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Informazioni di contatto
Strada Aeroporto 12, 10072, Caselle Torinese, Piemonte, Italia
- +39 011 996 1425
Auto e furgoni
4,4
Eccellente
362 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 90% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Ritardo e sporco!!
Consegna del mezzo con tre ore di ritardo. Dispiace, ma può capitare. Ha creato disguidi a lavoro con conseguenti ritardi ed appuntamenti/interventi annullati, ma ripeto, può capitare.
Consapevoli del notevole ritardo, nonostante il furgone sia passato dal lavaggio, era molto molto sporco!! A parte i vetri puliti male, la cabina era ancora piena di polvere, sedili sporchi e macchiati, nel vano di carico era presente di polvere di cemento, ecc. È questo che mi ha fatto davvero dispiacere e che mi permetterà di non tornare più da voi.
12 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio Cordiali saluti Autovia Srl
Tutto perfetto
Ottimo servizio, personale cordiale e disponibile.
24 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
efficienza e gentilezza
11 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
È da un anno che noleggio autovia…
È da un anno che noleggio autovia mensilmente, posso solo dire che lo staff, gentile e sempre a disposizione del cliente un plauso particolare al sig Umberto che ha saputo soddisfare le mie esigenze altresì bravi e zelanti i colleghi
5 febbraio 2023
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Onesti
Tutto bene sono stati molto comprensivi e anche se sono arrivato con un'oretta di ritardo, alla consegna in un'altra sede, non hanno addebitato un altro giorno di noleggio.
21 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Disponibili e cordiali
27 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Personale professionale
Il personale addetto è altamente professionale e cerca di facilitare il più possibile la procedura di checking in.
28 gennaio 2023
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Tutto perfetto
Tutto perfetto, dalla telefonata per richiedere informazioni, fino alla consegna dell'auto.
Il personale è molto cordiale.
Raccomandatissimo.
26 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Professionalità gentilezza e competenza
24 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Zero coda / Ottimo servizio
Zero coda, ottimo servizio con upgrade gratuito della macchina (tra l'altro nuova di zecca)
31 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Non si può chiedere di più
Abbiamo affittato una 500 Fiat per una settimana a 60€ senza sorprese e senza spendere un euro in più. Ritirata con il pieno e restituita con il pieno. Gentilissimi anche nell’ufficio. Non si può chiedere di più
20 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Esperienza ottima
Check in e check out rapidi, personale gentile. Dovessi avere bisogno mi affiderò senz'altro a loro
16 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Autoveicolo datato ed inferiore a quello prenotato
Molto insoddisfatto del trattamento ricevuto al banco accettazione,il livello della vettura non corrispondeva a quello prenotato, molti km. effettuati (+ di 100.000 ) gomme lisce, nonostante previsioni pessime in arrivo.
Naturalmente eviterò eventuali successive prenotazioni con la Vs compagnia.
14 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio . Cordiali saluti Autovia Srl
Caselle aeroporto
Il personale di Caselle aeroporto è stato cordiale, disponibile e preparato. Fa piacere avere a che fare con persone dinamiche e competenti.
4 dicembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Cortesia e professionalità
Sede di Torino Porta Nuova.
Persone cordiali e professionali.
Contentissima Alba
29 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Cortesia e semplicità
A parte la simpatia e la cortesia delle persone coinvolte, la macchina era in ottimo stato e le pratiche molto semplici. Di sicuro quando avrò bisogno di una macchina mi rivolgerò a Davide e Matteo!
24 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Noleggiano auto che non hanno
Avevo richiesto Opel Astra per avere una certa capienza del bagagliaio avendo bagagli e passeggini, mi è stata data la 500x con bagagliaio molto più piccolo. Ho chiesto di cambiarla e mi è stato detto che non ce ne erano altre disponibili e che l'Astra non ce l'avevano proprio!!! Volevo annullare il noleggio e non mi è stato permesso! Ci sono compagnie lowcost migliori. Alla larga!!!
22 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio e la invitiamo a contattarci direttamente scrivendo a complaints@autovia.it per una gestione diretta del suo caso. Cordiali saluti Autovia Srl
Personale molto gentile al desk
Personale molto gentile al desk. La vettura ha superato le mie aspettative, avendone ricevuta una più grande di quella prenotata e molto pulita
20 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
La cortesia e gentilezza
13 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Torino Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.