A partire dall'accoglienza. La Signorina simpatica e soprattutto paziente. Al ritiro l'auto era pronta e,nuova e pulita. Consigliato , da rifare semmai avro' necessità.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Noleggiata auto dal 07/08 al 11/08 . Ottima accoglienza al desk tutta la pratica per il ritiro svolta in 10 minuti un plauso particolare al sig. Antonio davvero persona gentile e preparata . Ricevuto... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Proprietario poco affabile e disponibile, nonostante la ragazza dell’accoglienza sia stata molto garbata. Autovettura difettata. Apertura e accensione elettronica con chiave Bluetooth andata in tilt d... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Autovia Napoli! scandaloso! mettere gli altri in pericolo senza alcun aiuto e assistenza per aiutare e riparare il loro errore. la mia auto si è rotta per problemi al motore dopo 40 minuti di guida. b... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
- #17 su 25 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio auto
- #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Agenzia di noleggio furgoni
Scritti dall'azienda
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Informazioni di contatto
Viale Fulco Ruffo di Calabria, 80144, Napoli, Campania, Italia
- +39 081 780 3419
Auto e furgoni
4,0
Molto buono
457 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 92% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Addetto alla consegna e al ritiro. Sig. Luigi
Ottimo personale. Grazie Luigi
29 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Tutto perfetto....
22 agosto 2025
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Il problema e' che avevo ordinato…Il problema e' che avevo ordinato un'altra macchina con un prezzo di 837 dollari e quando sono arrivato mi hanno detto poiche' sono arrivato in ritardo avevano dato l
Il problema e' che avevo ordinato un'altra macchina con un prezzo di 837 dollari e quando sono arrivato mi hanno detto poiche' sono arrivato in ritardo avevano dato la mia macchina ad un'altro cliente e quindi dovevo prendere un'altra macchina e mi hanno fatto pagare altre 460 dollari in più. Ma se io avevo già ordinato e pagato per la macchina perché non avete rispettato il contratto di quella macchina e prezzo che avevo pagato? La colpa e' la vostra e non la mia. Quindi do un punto negativo per quello che avete fatto. Faro' reclamo per risarcimento.
19 agosto 2025
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile Cliente,
ci dispiace per quanto accaduto, ma desideriamo precisare che durante la prenotazione è chiaramente indicato che il grace period è di 59 minuti. Superato questo limite, la disponibilità del veicolo prenotato non è più garantita.
Se trova questa informazione chiaramente indicata, la preghiamo gentilmente di cancellare o modificare la recensione.
Cordiali saluti,
Team Autovia
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile Massimo,
Grazie di cuore per la tua splendida recensione! Siamo felici di sapere che hai trovato il nostro servizio preciso, puntuale e perfetto.
Ti aspettiamo per il tuo prossimo noleggio!
Il Team Autovia
Il top di gamma!
La cortesia e la professionalità dei ragazzi al desk, la disponibilità ,la chiarezza di informazioni e la simpatia.
Antonio e Daniela due persone speciali
13 luglio 2025
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Ottima esperienza con Autovia
7 luglio 2025
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Napoli bari…
Cortesia e buoni consigli al momento del ritiro e velocità ne risolvere i problemi
1 luglio 2025
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Buono
Difficile il contatto diretto telefonico, ma via mail precisi e puntuali. Speravo in un rimborso di un giorno per non aver usufruito causa cancellazione volo aereo 2 ore prima, ma era una tariffa prepagata e il preavviso è stato davvero minimo. Pazienza.
Noleggio semplice e veloce sia al Check-in che al check-out.
16 giugno 2025
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per la sua recensione e per aver evidenziato la precisione del nostro servizio via email e la rapidità nelle fasi di ritiro e riconsegna del veicolo.
Ci dispiace per l’imprevisto legato al volo: in caso di prenotazioni prepagate con cancellazione last-minute, le condizioni sono purtroppo vincolate alla politica tariffaria scelta.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Ottimo perfetto gentili in tutto!!!
Ottimo perfetto gentili in tutto!!!
17 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo sul servizio e sulla vettura. Ci farebbe piacere sapere come poter migliorare ulteriormente per raggiungere il massimo della soddisfazione e magari meritare le 5 stelle.
Speriamo di poterla accogliere nuovamente per una nuova esperienza Autovia.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo riscontro positivo. Siamo lieti che il servizio e il rapporto qualità-prezzo siano stati di suo gradimento.
Cordiali saluti,
Autovia Team
X me è 8 assoluto ,pulita,ottimo stato,no problemi. X me 8 assoluto.
No problemi semplice da da noleggiare, semplice da prendere dal box,semplice da riconsegnare, semplice e veloce. Per me ottimo come noleggio.
10 giugno 2025
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo giudizio positivo e per aver condiviso la sua esperienza semplice e senza problemi con il nostro servizio. Saremo felici di rivederla presto in una delle nostre filiali.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per il suo commento! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva.
Speriamo di rivederla presto in una delle nostre sedi.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Professionali
Ragazzi, siete stati fantastici! Il vostro servizio è stato efficiente e professionale. Siete stati in grado di risolvere i miei problemi con grande velocità e competenza. Complimenti a tutto il team! Siete i migliori!!
31 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile cliente,
grazie di cuore per le sue parole così entusiaste! Ricevere questo tipo di riscontro ci riempie di orgoglio e ci dà una carica in più per continuare a dare sempre il massimo. Speriamo di rivederla presto per un altro noleggio!
Cordiali saluti,
Autovia Team
Personale al banco accettazione e al…
Personale al banco accettazione e al ritiro/consegna auto veramente cortese , disponibile.
Nessun tipo di problema , tutto trasparente e senza sorprese.
Esperienza positiva e in futuro noleggerò auto direttamente dal loro sito.
22 maggio 2025
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback positivo!
Siamo felici che abbia apprezzato la cortesia e disponibilità del nostro personale al banco accettazione e durante il ritiro/consegna dell’auto. La trasparenza e la soddisfazione del cliente sono per noi fondamentali.
Sarà un piacere averla nuovamente come cliente e la aspettiamo per i prossimi noleggi.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile Cliente,
grazie per la sua recensione e per il suo entusiasmo! Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva.
La aspettiamo presto per il suo prossimo noleggio!
Un cordiale saluto,
Il Team Autovia
Sono il top!
5 maggio 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Fantastico, uno staff perfetto, bravi, uno staff eccezionale, professionale
Uno staff perfetto, complimenti a Daniela, molto professionale
5 maggio 2025
Risposta di autovia.it - Napoli Aeroporto
Gentile Cliente,
Grazie di cuore per le sue parole! Siamo davvero felici che abbia trovato il nostro staff eccezionale e professionale.
Commenti come il suo sono la miglior ricompensa per il nostro impegno quotidiano.
A presto!
Il team Autovia
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.