A seguito del volo cancellato, l agenzia si è subito messa a disposizione per prolungare il noleggio dell auto... personale ben formato,e la responsabile signora in gamba !!! Ottima capacità di proble... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Velocità nel ritiro, anche se vi è stata mancanza del controllo dell’auto al ritiro, cosa che è stata troppo eccessiva nella riconsegna, che ovviamente non rilevando nulla, in quanto il veicolo era da... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Noleggio auto dal 17 agosto al 31 chiamo preventivamente per assicurarmi che accettino c.di c, per il deposito cauzionale Banca Advanzia gold You. L' operatore risponde che non ci sono problemi. Arriv... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Servizio eccellente e personale preparato mi sono trovato molto bene ho ritirato la vettura nei tempi previsti senza coda e sono molto soddisfatto grazie mille
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
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Eco friendly
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Via Facchinetti 51, 21019, Somma Lombardo, Lombardia, Italia
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Auto e furgoni
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284 recensioni
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Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Gentile cliente, il suo commento ci rende orgogliosi del lavoro svolto dal nostro team. Grazie per averci scelto.
Il Team Autovia
Servizio eccellente
Servizio eccellente! Mohammed è stato professionale, gentile e sempre disponibile. Tutto è stato gestito in modo rapido ed efficiente, rendendo l’esperienza davvero senza stress. Un servizio di altissimo livello, assolutamente consigliato!
27 dicembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Gentile cliente, siamo lieti che la sua esperienza con Autovia sia stata positiva. Grazie per averci scelto.
Il Team Autovia
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Gentile Cliente,
grazie per il tempo dedicato a lasciare la sua opinione. Siamo lieti che il servizio sia stato soddisfacente.
Il Team Autovia
Vorrei ringraziare e fare i complimenti…
Vorrei ringraziare e fare i complimenti alla sig che ci ha accolto all'arrivo è stata bravissima ad aiutarmi con un problema al momento che ho noleggiato l'auto poiché avevo effettuato il noleggio online ma il nome del conducente non corrispondeva con il titolare della carta cioè mio marito il broker non mi ha aiutato mentre la signora allo sportello è stata gentilissima ed è riuscita a trovare la soluzione.
Grazie mille
27 novembre 2025
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Grazie di cuore per la sua splendida recensione a 5 stelle! ⭐️
Siamo davvero felici che la collega alla reception sia riuscita ad assisterla con professionalità e gentilezza, soprattutto in una situazione particolare come la discrepanza tra il nome del conducente e quello del titolare della carta. Il nostro team fa sempre il possibile per trovare soluzioni rapide e corrette, anche quando il broker non può intervenire.
Sarà un piacere condividere i suoi complimenti con la collega che l’ha accolta all’arrivo: il suo riconoscimento è per noi motivo di grande soddisfazione.
La aspettiamo con piacere per un prossimo noleggio!
Il Team Autovia
Mi hanno salvato
Giunto al banco dopo un inconveniente, la gentilezza del personale è stata subito d’impatto.
Sono stati d’aiuto e mi hanno assicurato un veicolo ad un costo assolutamente conveniente.
Diffidate dal resto delle compagnie con condizioni fuori dal mondo.
Ritornerò sicuramente!
22 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Dear Customer,
thank you for your 5-star review!
We’re delighted to hear that the car was in great condition and that our staff was friendly and helpful — qualities that are essential for a smooth and enjoyable rental experience.
We look forward to welcoming you again on your next trip.
The Autovia Team
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Grazie davvero per la sua recensione e per le 5 stelle!
Siamo lieti che Enzo abbia contribuito a rendere la sua esperienza positiva con la sua gentilezza e disponibilità. Il nostro team lavora ogni giorno per garantire un servizio attento e accogliente, e il suo riscontro è per noi molto prezioso.
A presto per un nuovo noleggio!
Il Team Autovia
servizione impeccabile
servizione impeccabile, veloci e molto gentili davvero complimenti
5 novembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Grazie di cuore per la sua recensione così positiva! 🌟
Siamo davvero lieti di sapere che ha trovato il nostro servizio impeccabile e che ha apprezzato la velocità e la gentilezza del nostro team. Ci impegniamo ogni giorno per offrire un’esperienza di noleggio efficiente e piacevole, e sapere di esserci riusciti è per noi la miglior ricompensa.
La aspettiamo presto per un nuovo viaggio con Autovia!
Il Team Autovia
Bravissimi!
Bravissimi!! Han risolto in 5 minuti un problema che si era verificato! Grandi!
29 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
La ringraziamo di cuore per la sua recensione così entusiasta! 🌟
Siamo felici che il nostro team sia riuscito a risolvere rapidamente il problema e che abbia apprezzato la prontezza e la professionalità del servizio. L’efficienza e l’attenzione al cliente sono per noi valori fondamentali.
Speriamo di rivederla presto per offrirle un’altra esperienza impeccabile!
Il Team Autovia
E una compania di fiducia
28 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Gentile cliente,
la ringraziamo sinceramente per la sua valutazione a 5 stelle e per le belle parole di fiducia nei confronti di Autovia.
Siamo orgogliosi di sapere che la sua esperienza sia stata positiva e che ci consideri una compagnia affidabile e trasparente — è proprio la fiducia dei nostri clienti a motivarci ogni giorno a mantenere standard di qualità sempre più alti.
Speriamo di accoglierla presto per un nuovo noleggio!
Il Team Autovia
Personale gentilissimo sia all'andata…
Personale gentilissimo sia all'andata che al ritorno per la riconsegna.
8 ottobre 2025
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Grazie di cuore per la sua recensione a 5 stelle!
Siamo felici che abbia trovato il nostro personale gentile e disponibile sia al ritiro che alla riconsegna del veicolo.
Il Team Autovia
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
La ringraziamo per la sua recensione a 5 stelle!
Il suo feedback positivo è per noi motivo di grande soddisfazione e ci incoraggia a mantenere sempre alti i nostri standard di servizio.
Il Team Autovia
Pessima esperienza
Pessima esperienza, la qualitá del servizio svolto dai ragazzini che si trovano all'accettazione di via Europa, 20 Lonate Pozzolo é imbarazzante. Maleducati, zero problem solving
5 ottobre 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Gentile cliente,
siamo davvero dispiaciuti di leggere la sua recensione e di sapere che la sua esperienza presso la nostra sede di Lonate Pozzolo non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il rispetto e la cortesia verso i nostri clienti sono valori fondamentali per Autovia, e ci rammarica che abbia percepito un comportamento non adeguato da parte del personale.
Desideriamo approfondire quanto accaduto per poter intervenire concretamente e garantire che simili episodi non si ripetano. La invitiamo cortesemente a scrivere a customercare@autovia.it, indicando il numero di prenotazione e ogni dettaglio utile, così che il nostro team possa analizzare la situazione e offrirle il supporto necessario.
La ringraziamo per averci segnalato l’accaduto: i suoi commenti sono preziosi per aiutarci a migliorare costantemente la qualità del nostro servizio e la formazione del personale.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
Vergognatevi , cambiate mestiere e chiudete baracca !
Vergognosi ,ho atteso 45 minuti in aeroporto la loro navetta, arrivo nel loro ufficio e Questa compagnia non accetta Carte di debito (tutti gli altri le accettano )per una svista ho lasciato le caste di credito a casa ma avevo 3 carte di debito , trattenuto due ore al banco tra chiamare ai numeri verdi e rimpalli vari avrei dovevo proseguire con il mio viaggio di lavoro in Francia ma sono duvuto tornare a milano in pullman e restarci una notte per poter noleggiare la mattina dopo con Locauto che non ha battuto ciglio su nulla .
se tutto è in regola per le 5 compagnie di noleggio più importanti del mondo non vedo perché una compagnia di autonoleggi minore non si allinei e pensa si possa lasciare a piedi un cliente e maltrattarlo così .Vergognatevi cambiate mestiere !
25 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Gentile Cliente,
ci dispiace sinceramente per l’esperienza negativa e comprendiamo il disagio causato dall’attesa della navetta e dall’impossibilità di ritirare il veicolo. Purtroppo, come indicato nelle condizioni di noleggio e nel voucher di prenotazione, il deposito cauzionale può essere effettuato solo tramite carta di credito nominativa e fisica, requisito necessario per la sicurezza del noleggio e non sostituibile con carte di debito o prepagate.
L’attesa del servizio navetta, inoltre, può talvolta dipendere da fattori esterni alla nostra gestione diretta, come il traffico aeroportuale.
Ci scusiamo comunque per l’inconveniente e La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza, che ci permette di migliorare costantemente i nostri servizi.
Cordiali saluti,
Il Team Autovia
Super super personale
Super super personale ! E super responsabile ! Auto perfetta !
4 settembre 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
Ho noleggiato la mia terza auto della…
Ho noleggiato la mia terza auto della vacanza, quella per percorre l autostrada fino a casa, da Malpensa aeroporto fino a Firenze aeroporto. Pensando di fare la cosa migliore, ho fatto la polizza di copertura totale online, mentre per i precedenti noleggi fatta all ultimo minuto direttamente al banco del noleggio. Premetto che il ritiro è stato complesso tra localizzare la navetta, riuscire ad accatastarsi dentro come profughi, lasciati in un hangar poco distante, con tutti i bagagli e 3 bambini piccoli, ci hanno indicato la strada da percorrere per arrivare all hangar del noleggio auto. Purtroppo non sono stato troppo scrupoloso nel controllare tutti i micro danni alla carrozzeria, al momento del ritiro a Milano, in quanto 12 erano già segnalati, ma ecco la triste sorpresa al momento della riconsegna, a Firenze, una piccola fitta sulla carrozzeria al centro del tetto e un piccolissimo graffio sul cerchio.... Ho provato a parlare con il personale per scongiurare di dover pagare io i danni... Ma niente da fare, mi sono stati addebitati 555€ per una fitta da ritirare, grande come una moneta da 20cent, senza una perizia di un perito. Il che mi sembra al quanto scorretto, visti gli altri 12 danni già segnalati ancora non riparati, probabilmente verranno assegnati ad altri noleggiatori che non stipuleranno la polizza al banco, ma online tramite Booking come me, fate molta attenzione!
15 agosto 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Gentile Cliente,
la Sua recensione risulta pubblicata sulla sede di Malpensa, mentre gli addebiti per i danni risultano riferiti alla filiale di Firenze. Per correttezza La preghiamo di modificare la recensione indicando la sede corretta, poiché così penalizza un punto vendita non coinvolto nel caso.
Qualora disponesse di elementi che dimostrino che i danni non siano stati provocati da Lei, può inviarli a customercare@autovia.it
(numero contratto, foto/video del pre-e post-noleggio), così da poter effettuare le opportune verifiche.
Autovia Team
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Gentile cliente,
grazie mille per averci lasciato una valutazione così positiva! Siamo felici che il nostro servizio abbia soddisfatto le sue aspettative. Speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro!
Cordiali saluti,
Staff Autovia
La peggiore esperianza mai fatta
La peggiore esperianza mai fatta, la scrivania ZERO AIUTO , ZERO!
La signora dietro alla scrivania c’ha detto che non poteva fare nulla per noi anche se abbiamo prenotazzione e tutto. Ridicolo veramente , poi extra pagamenti per “darci una mano “ VERGOGNA
27 giugno 2025
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Gentile Cliente,
ci dispiace per la sua insoddisfazione, ma ci teniamo a precisare che il possesso di una carta di credito intestata al conducente principale è un requisito chiaramente indicato nelle Rental Conditions al momento della prenotazione, sia sul nostro sito che su quelli dei broker.
Comprendiamo il disagio, ma non possiamo accettare accuse ingiustificate verso il nostro personale che ha semplicemente applicato le regole contrattuali.
Restiamo comunque a disposizione per ogni chiarimento al nostro indirizzo: customercare@autovia.it.
Cordiali saluti,
Autovia Team
Risposta di autovia.it - Malpensa Aeroporto
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver evidenziato la gentilezza della nostra operatrice. Siamo felici che il servizio ricevuto sia stato di suo gradimento.
La aspettiamo nuovamente per un futuro noleggio.
Cordiali saluti,
Autovia Team
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