L'auto che dovevamo noleggiare era una Polo automatica, allo sportello ci hanno proposto una Yaris automatica con una tacca di benzina oppure un'altra auto di categoria superiore ma che comunque per i... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Processo inizialmente semplice (online booking), durante il ritiro ci son stati degli impicci ma grazie alla pazienza e generositá di Doa, siamo riusciti a risolvere. Grazie del supporto e aiuto r... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza TOP ! Ho prenotato on line una vettura media per una settimana durante le Olimpiadi di Milano -Cortina. Al mio arrivo, un addetto al banco mi ha fatto riflettere che l'auto prenotata era t... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ho avuto un problema dimenticando le chiavi nella cassetta dei controlli, alla sera ho chiesto ad un addetto ai controlli se avessero trovato le chiavi e nel giro di 5 minuti mi sono state consegnate,... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più
Perchè scegliere Autovia?
I nostri punti di forza
Azienda italiana
Ottima reputazione sul web e nel territorio
Crescita aziendale costante
Eco friendly
Visione internazionale
Struttura decisionale di alto livello
Partnership importanti
Network in continua espansione
Servizi e soluzione ad hoc
Azienda leader nel settore
Innovazione e strategia
Informazioni di contatto
Viale Enrico Forlanini 123, 20134, Milano, Lombardia, Italia
- +39 388 405 7996
Auto e furgoni
3,9
Molto buono
254 recensioni
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Autonoleggio da evitare
Arrivati al momento del ritiro del veicolo dopo averlo prenotato tramite agenzia viaggi ci trovano mille problemi e nn trovano soluzione è nn solo ci si sente dire nn avevano a disposizione veicolo da noi prenotato e in nostra compagnia persona nn vedente oltre ostacolarci ci siamo dovuti rivolgere ad altro autonoleggio e dover ripagare dopo che al nostro arrivo ad aeroporto per recarci da loro abbiamo dovuto prendere una navetta e con altra dopo negata consegna auto abbiamo dovuto riprendere sempre altra navetta per tornare in aeroporto e come detto procedere pagando nuovamente per noleggiare un auto sempre con al seguito persona nn vedente!
23 giugno 2023
Non scritta su invito
Ho consegnato la vettura di mattino…
Ho consegnato la vettura di mattino alle 6,00 - l'addetto mi ha accompagnato, senza perdere tempo, in aeroporto a Milano Linate, molto gentile e disponibile
17 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di autovia.it - Linate Aeroporto
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
vettura e staff tutto ok
Lo staff in reception meriterebbe le 5 stelle ma la navetta dall'aeroporto al parcheggio è stata un pò sgradevole. Abbiamo saputo che è esterno all'organizzazione di Autovia quindi per loro tutto ok
19 maggio 2023
Non scritta su invito
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione positiva, per noi è molto importante per tenere monitorato il nostro livello di servizio al cliente. Autovia srl
pessimo servizio clienti
Ho prenotato una macchina con una offerta pagando la cifra indicata; ho ricevuta addebito carta. Al momento del ritiro alle 22.00 mi dicono che l’offerta non è stata registrata sul terminale, quindi possono consegnarmi la macchina solo pagando un nuovo noleggio. Il prezzo è più di 3 volte quello già pagato, ma vista l’ora e l’urgenza di accompagnare una persona malata a 180 km di distanza procedo con un nuovo pagamento, con la loro garanzia che scrivendo l’accaduto x mail avrebbero subito rimborsato, o meglio che non avrebbero neanche addebitato l’importo dell’offerta in quanto si trattava di una preautorizzazione. Nonostante numerose mail e più di 10 giorni dal noleggio non hanno ancora rimborsato. Si tratta di circa 40€, ma questo da ancora di più prova della pessima gestione.Il rimborso è stato effettuato in data 31 maggio. Rimane la brutta impressione di non aver potuto ritirare la macchina con l’offerta pagata e prenotata, come da mail di accettazione.
17 maggio 2023
Non scritta su invito
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, per noi è molto importante per migliorare il nostro servizio. Ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all’altezza delle sue aspettative. Il nostro ufficio preposto analizzerà il suo feedback al fine di migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti.
Autovia Srl
Personale cordiale
Personale cordiale. Tutto secondo piani. Nessuna sorpresa.
1 maggio 2023
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E' andato tutto bene
E' andato tutto bene, macchina ok, personale gentilissimo, navetta veloce.
3 maggio 2023
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Ottima compagnia
Ottima compagnia, rapidi nella consegna, auto pulite!
4 maggio 2023
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Gentilezza e cortesia del personale
2 maggio 2023
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Il viaggio della speranza, scappate
Ho noleggiato un furgone per un viaggio Milano - Roma e il mezzo che mi hanno dato era completamente distrutto, sporchissimo (giustificandosi che non potevano andare a lavarlo perchè il lavaggio più vicino era distante più di un km, FOLLIA) le marce non entravano, il freno inesistente, pneumatici sgonfi che ho pagato di mia tasca per rimetterli in bolla rispetto alle normative stradali e lo sportellone dietro non si chiudeva bene. Ho dovuto fare un viaggio di 600km con le corde dietro. Avevo chiesto le catene a bordo, essendo obbligatorie, e non me le hanno fornite.
Pessima esperienza.
Purtroppo dovevo lasciare casa e in quel momento NON avevo un'altra alternativa, altrimenti l'avrei lasciato lì.
22 marzo 2023
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Servizio all'altezza dei noleggiatori più blasonati
Approccio cordiale, onestà, automobili di buon livello.
26 marzo 2023
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TOP QUALITY
Il personale si è sempre dimostrato molto cortese, disponibile e attento alle esigenze. Grande professionalità e tempestività nei riscontri.
22 febbraio 2023
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persone precise e corrette
persone precise e corrette, e gli unici ad avere auto completamente elettriche per andare ovunque in città
6 marzo 2023
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Ottima esperienza
Auto in buone condizioni.
Personale disponibile e gentile.
Prezzo molto conveniente.
24 febbraio 2023
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Molto efficienti
Ho avuto un problema dimenticando le chiavi nella cassetta dei controlli, alla sera ho chiesto ad un addetto ai controlli se avessero trovato le chiavi e nel giro di 5 minuti mi sono state consegnate, devo dire che il personale è molto efficiente e disponibile a risolvere tale problema. Ringrazio e sono piacevolmente sorpreso
17 marzo 2023
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Autovettura ok, personale…
Autovettura ok ma il valore aggiunto è il personale estremamente cortese, gentile e professionale, sempre pronto a risolvere qualsiasi problema.
18 febbraio 2023
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buona scelta
a primo acchitto dover prendere la navetta mi aveva infastidito. in realtà è disponibile quasi immediatamente e soprattutto potrebbe esser raggiunto anche a piedi.
macchine in linea con quanto definito in fase di prenotazione.
14 febbraio 2023
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Tutti molto gentili ed auto ottima.
5 febbraio 2023
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Dear Customer, thank you for your positive review, for us it is very important to keep our level of customer service monitored. Autovia srl
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