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autovia.it - Brindisi Aeroporto Recensioni 

773
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4,2

Contrada Baroncino, snc, 72100 Brindisi, Brindisi, IT

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Valutata 5 stelle su 5

Sono stati tutti molto veloci e gentili,sia all'andata che al ritorno. Adesso attendo lo storno della caparra lasciata quando ho preso l'automezzo

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Molto professionali e attenti gli operatori al banco e ritiro auto. Puntualità e precisione e anche cortesia sia al ritiro sia alla consegna. Veicolo migliore di qualità rispetto a quello prenotato e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Tempo di attesa allora sportello minimale , l unica sorpresa è stato il sovraprezzo da pagare come diaria giornaliera per supero limiti di età che non sapevo e non indicato nè sul sito nè durante il w... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

VISTA LA MIA ESPERIENZA SCONSIGLIO VIVAMENTE Noleggio auto da anni, ma le coincidenze che succedono in Autovia sono incredibili. Quando si lascia l’auto nel loro parcheggio fuori l’orario di riti... Leggi di più

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Dettagli dell'azienda

  1. Agenzia di noleggio auto
  2. anche in
  3. Agenzia di noleggio furgoni

Scritti dall'azienda

Autovia è una società operante nel settore “automotive” specializzata nel noleggio auto e furgoni. Costituita da tre aree di eccellenza altamente specializzate con un team di professionisti di grande preparazione ed esperienza, Autovia è in grado di affiancare Liberi Professionisti, Aziende, Holding ed Enti Pubblici nella definizione delle loro strategie di utilizzo delle vetture e dei veicoli commerciali in parco, dalla semplice richieste di ottimizzare costi e modi per andare da “A” a “B” alla definizione di una vera e propria Car Policy con un occhio attento al saving aziendale. Scopri di più

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Auto e furgoni

Noleggio per ogni esigenza quotidiana, sia privata che professionale

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Valutata 5 stelle su 5

Ben organizzato e personale competente

Ben organizzato e personale competente. Ottime vetture

4 ottobre 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
grazie per averci lasciato il suo feedback. Siamo contenti che l’esperienza sia stata piacevole e soddisfacente.
Il Team Autovia

Valutata 3 stelle su 5

Nel complesso bene, ma…

Nel complesso bene. Solo una cosa, mettere auto come Audi online da noleggiare e poi trovarsi con una Seat fa una bella differenza. Credo non sia onesto fare questo genere di politica solo per far abboccare clientela.

4 ottobre 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza. Comprendiamo la delusione nel vedere online un modello Audi e ricevere poi una Seat.

Le prenotazioni riguardano però una categoria di veicolo e non uno specifico modello: le auto mostrate online rappresentano quindi un esempio della categoria prenotabile. L’assegnazione effettiva dipende dalla disponibilità della flotta al momento del ritiro, nel rispetto della categoria prevista.

Non condividiamo quindi l’idea che si tratti di una politica pensata per “far abboccare” i clienti. Detto questo, il suo commento ci ricorda quanto sia importante rendere questa informazione sempre più chiara già in fase di prenotazione.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Veloce ed effettivo

Nonostante ci sia stata tanta gente al ritiro della vettura, ho avuto un rapido e ottimo servizio. Bravi!

29 settembre 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
la sua recensione ci fa davvero piacere. Grazie per la fiducia e per aver scelto il nostro servizio di noleggio.
Il Team Autovia

Valutata 1 stelle su 5

VISTA LA MIA ESPERIENZA SCONSIGLIO…

VISTA LA MIA ESPERIENZA SCONSIGLIO VIVAMENTE
Noleggio auto da anni, ma le coincidenze che succedono in Autovia sono incredibili.
Quando si lascia l’auto nel loro parcheggio fuori l’orario di ritiro, spunta SEMPRE un ammaccatura che è impossibile da contestare e che prontamente quantificano con un preventivo di riparazione redatto internamente e non da un carrozziere professionista. Ti rivolgi al servizio clienti per chiarimenti e manco ti rispondono.
Però se insinui nelle recensioni che sono poco onesti ti rispondono subito con minacce di querele.
PESSIMO AUTONOLEGGIO

15 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,

ci dispiace per l’esperienza descritta e soprattutto per non aver ricevuto un riscontro alle richieste di chiarimento inviate al nostro servizio clienti.

Quando un veicolo viene riconsegnato fuori orario, il controllo può essere effettuato successivamente. Eventuali nuovi danni devono però essere documentati con elementi fotografici e tecnici. La quantificazione può inoltre avvenire attraverso griglie danni, valutazioni tecniche, perizie o preventivi di officine autorizzate: non è quindi necessariamente legata a un preventivo redatto da un carrozziere al momento della restituzione.

Vogliamo inoltre chiarire un punto: Autovia non invia minacce di querela in risposta alle recensioni dei clienti. Possiamo intervenire per correggere affermazioni che riteniamo non corrispondenti ai fatti, ma il confronto deve sempre rimanere professionale e rispettoso.

Ci dispiace che nel suo caso la contestazione non abbia ricevuto il chiarimento che si aspettava.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Sono stati tutti molto veloci e…

Sono stati tutti molto veloci e gentili,sia all'andata che al ritorno.
Adesso attendo lo storno della caparra lasciata quando ho preso l'automezzo

27 settembre 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per le belle parole. Il nostro team lavora ogni giorno per rendere il noleggio semplice e piacevole.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Cortesia e disponibilità del personale…

Cortesia e disponibilità del personale al ritiro e riconsegna auto, auto perfetta e pulita

24 settembre 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
grazie per aver condiviso la sua esperienza con noi. Siamo felici che sia rimasto soddisfatto del servizio Autovia.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Tutto perfetto!

12 settembre 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
siamo molto lieti della sua valutazione. Grazie per aver scelto Autovia e per la fiducia che ci ha accordato.
Il Team Autovia

Valutata 4 stelle su 5

Bene l'accoglienza in aereoporto a Brindisi!

Bene le dimensioni dell'auto!
Un po meno le clausole che mi hanno spaventato.
Qualche problema di elettronica che vi consiglio di fare verificare.
Nel complesso più che sufficiente l'esperienza.

9 settembre 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,

grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato l’accoglienza presso l’aeroporto di Brindisi e le dimensioni del veicolo.

La ringraziamo anche per le osservazioni sulle condizioni di noleggio e sui problemi elettronici riscontrati: sono segnalazioni utili che ci aiutano a migliorare sia il servizio sia i controlli sulla nostra flotta.

Siamo lieti che, nel complesso, la sua esperienza sia stata positiva e speriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Prenotazione facile

Prenotazione facile, prezzi competitivi (tramite il sito easyjet), prelievo e consegna rapidi e senza intoppi. esperienza positiva

8 settembre 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver dedicato qualche minuto a raccontare la sua esperienza. È bello sapere che sia rimasto soddisfatto.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Tutto ok sia il servizio che il…

Tutto ok sia il servizio che il personale

10 settembre 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
grazie per la sua valutazione positiva e per la fiducia. Speriamo di poterla assistere nuovamente in futuro.
Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Personale

Personale, pulizia e qualità dell’auto

10 settembre 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci fa piacere sapere che il noleggio abbia risposto alle sue esigenze.
Il Team Autovia

Valutata 1 stelle su 5

Vogliono farmi pagare un danno che già…

Vogliono farmi pagare un danno che già era esistente al ritiro
Malgrado abbiamo fatto foto con data e ora del cellulare

5 settembre 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,

ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo la sua contestazione.

Se dispone di fotografie scattate al momento del ritiro, con data e ora, che mostrano che il danno era già presente, è importante che questa documentazione venga verificata insieme alla pratica di noleggio.

La invitiamo quindi a scrivere a customercare@autovia.it indicando i dati della prenotazione e allegando le fotografie, così da permetterci di effettuare le necessarie verifiche sull’addebito contestato.

Il Team Autovia

Valutata 2 stelle su 5

tutto bene fino al ritorno quando mi…

tutto bene fino al ritorno quando mi fanno mettere la macchina davanti al posto di ricevimento posto molto angusto invece di farmi parcheggiare nel parcheggio la , siccome le auto ci passavano a malapena nel cercare di accostare di più ho fregato l auto . risultato quasi 400€ da pagare

7 settembre 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,

Ci dispiace per quanto accaduto durante la manovra nell’area di restituzione e comprendiamo il suo disappunto per il danno e il relativo addebito. La sua segnalazione sulla gestione degli spazi e sulle indicazioni fornite al rientro è importante e ci aiuta a valutare possibili miglioramenti per rendere la riconsegna più semplice e sicura.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Prezzo ottimo ma l’assicurazione!!

Tutto ok, problemi zero, assicurazione cara ma ne vale la pena. Prezzo solo noleggio con assicurazione base imbattibile

5 settembre 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
grazie per le sue parole. Siamo contenti che la sua esperienza con il nostro servizio sia stata soddisfacente.
Il Team Autovia

Valutata 4 stelle su 5

Buona procedura di prenotazione e…

Buona procedura di prenotazione e consegna veloce dell'auto.
Il mezzo però aveva una ruota sgonfia e le gomme consumate.

25 agosto 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,

grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la semplicità della prenotazione e la rapidità nella consegna dell’auto.

Ci dispiace invece per le condizioni della ruota e degli pneumatici segnalate: aspetti di questo tipo meritano sempre la massima attenzione.

La ringraziamo per la segnalazione, utile per migliorare ulteriormente i nostri controlli sui veicoli.

Il Team Autovia

Valutata 5 stelle su 5

Autonoleggio autovia…

La vettura a noi consegnata era perfetta . Voto 10

29 agosto 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,
la ringraziamo per le belle parole. Il nostro team lavora ogni giorno per rendere il noleggio semplice e piacevole.
Il Team Autovia

Valutata 4 stelle su 5

Auto perfetta

Auto perfetta, unico neo la lunga attesa a cusa dedl loro software non velocissimo.

28 agosto 2026
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,

grazie per la sua recensione. Siamo felici che l’auto abbia soddisfatto pienamente le sue aspettative.

Ci dispiace invece per l’attesa al banco dovuta alla lentezza del sistema e terremo conto della sua segnalazione per migliorare l’esperienza di ritiro.

Il Team Autovia

Valutata 1 stelle su 5

Da evitare assolutamente

Da evitare assolutamente. Addebitano danni mai fatti senza alcun contraddittorio con il personale. Hanno prezzi dell'assicurazione casco assurdi. Per fortuna ho fatto foto al ritiro e alla riconsegna e li denuncerò. Mai avuta un'esperienza lontanamente paragonabile a questa con altri operatori. Salvatore

22 agosto 2026
Non scritta su invito
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Risposta di autovia.it - Brindisi Aeroporto

Gentile Cliente,

ci dispiace per l’esperienza che descrive.

Le contestazioni per danni devono basarsi sullo stato documentato del veicolo e sulla relativa documentazione fotografica e tecnica. Il cliente ha inoltre diritto a contestare gli importi richiesti e a presentare le proprie prove.

Poiché riferisce di avere fotografie scattate sia al ritiro sia alla riconsegna, la invitiamo a inviare tutto il materiale fotografico e video disponibile, insieme alla scheda danni, alla comunicazione ricevuta e agli eventuali addebiti contestati, all’indirizzo customercare@autovia.it. In questo modo il nostro team potrà confrontare la sua documentazione con quella presente nella pratica.

Per quanto riguarda i Piani di Protezione, si tratta di servizi facoltativi, con costi e livelli di copertura distinti dal prezzo base del noleggio.

Il Team Autovia

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