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Valutata 5 stelle su 5

Il pezzo che ho ordinato è arrivato velocemente, con imballo perfetto. Lo consiglio, sito molto fornito

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Ho ordinato un pompetta lavavetri non originale ad un prezzo molto buono, Tuttavia l'innesto che dalla foto e le descrizioni sembrava corrispondere non era lo stesso ed ho dovuto riadattare tagliando... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Acquistato pompa benzina Fiat panda Dinamic1.2 (2007) Marca VDO A2C53257951 OEM 51806983. Arrivata in quattro giorni, Stessa marca e matricola OEM di quella montata in origine. Esattamente alla m... Leggi di più

Valutata 4 stelle su 5

Merce rispondente a quello descritto o illustrato, aiuto adeguato, le consegne rispettano la tempistica, prezzi vantaggiosi, unico costo di spedizione. È quello che ci si aspetta da venditori seri.

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda


Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

67 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

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Valutata 5 stelle su 5

Serratura BMW

Il pezzo che ho ordinato è arrivato velocemente, con imballo perfetto. Lo consiglio, sito molto fornito

27 ottobre 2021
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Risposta di .

Salve,
Gentile Sig-ra Zanca Giuseppa
Siamo lieti di leggere le recensioni sincere
Grazie per averci scelto, siamo contenti sapere che è rimasto del tutto soddisfatto!
Cordiali Saluti
Autopezzi Store

Valutata 5 stelle su 5

Il pezzo che ho ordinato è arrivato in…

Il pezzo che ho ordinato è arrivato in tempo e nell'indirizzo comunicato successivamente.
Efficienti in tutti i sensi.
P.S. ho risparmiato più di € 300,00.

7 luglio 2021
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Risposta di .

Gentile Sig Massimiliano,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza con noi.
Per noi è molto importante rispettare le tempistiche e offrire prodotti di qualità ad un prezzo onesto
Grazie di aver scelto il nostro negozio online
AUTOPEZZISTORE Team

Valutata 1 stelle su 5

truffa

Da tre giorni che invio email per un ricambio non compatibile con la mia autovettura e chieste modalità di restituzione e rimborso senza ottenere risposta.

14 novembre 2020
Non scritta su invito
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Risposta di .

Salve Gentile Sig. Sebastiano Consoli,
Per poter risolvere il Suo caso prossimamente la contatteremo in privato tramite mail o i telefono.
Ci scusiamo per la mancata comunicazione.
AutoDco Team

Valutata 5 stelle su 5

Ottimi prezzi!

Ottimi prezzi!
Ho risparmiato oltre il 50% sullo stesso prodotto proposto in officina.
Consigliato!

4 agosto 2020
Non scritta su invito
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Risposta di .

Salve,
Gentile Sig.Fondelli Stefano.
Ringraziamo per la Sua recensione.
Cerchiamo sempre di avere l'ampia scelta dei prodotti,con varii prezzi.
La Sua soddisfazione per noi un obbiettivo raggiunto. Le Sue parole ci incoraggiano al continuo miglioramento del nostro servizio per i nostri clienti. La ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato.
Cordiali Saluti
Autopezzistore

Valutata 1 stelle su 5

Ho comprato due fari fendinebbia di…

Ho comprato due fari fendinebbia di marcchio PRASCO. A posto del marcchio scelto mi arrivano TYC di cui uno con la vite di regolazione spaccata in due. Ho speso 82€ per la merce. Come risarcimento mi hanno proposto 7€. Non so come hanno fatto i calcoli. Forse 7€ costa barattolo di colla su loro sito.
Ho dovuto mettere una stella ma purtroppo non posso scrivere cosa si meritano.

5 aprile 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ho acquistato uno specchio retrovisore…

Ho acquistato uno specchio retrovisore per il mio Fiat Scudo che, purtroppo risulta difettoso solo nel sensore di temperatura esterna.
Non vi dico il calvario per la restituzione o garanzia. Finisco con tenermi uno specchio difettoso e ti prendono ancora per i fondelli dicendoti di non esitare a contattarli per qualsiasi problema.
Sono obbligato a 1 stella ma non la meritano di sicuro. Veramente un più che pessimo modo di trattare la gente.

1 novembre 2019
Non scritta su invito
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Risposta di .

Salve,
Gentile Cliente,
Ci dispiace che non sia rimasta pienamente soddisfatta dalla Sua esperienza.
Siamo veramente desolati di ciò che riporta. Si prega di fornirci il numero dell'ordine effettuato, oppure il codice cliente per poter controllare quanto scritto e poterLe dare una risposta esauriente.
Restiamo in attesa di una cortese risposta.
Cordiali Saluti,
AutoPezziStore Team

Valutata 5 stelle su 5

Acquistato pompa benzina Fiat panda…

Acquistato pompa benzina Fiat panda Dinamic1.2 (2007)
Marca VDO A2C53257951 OEM 51806983. Arrivata in quattro giorni, Stessa marca e matricola OEM di quella montata in origine. Esattamente alla metà del prezzo richiestomi nel magazzino di una concessionaria FIAT.
Pienamente soddisfatto

7 maggio 2019
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Acquisto non conforme

19 aprile 2019
Non scritta su invito
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Risposta di .

Gentile Luca,
Abbiamo effettuato le dovute verifiche e non ci risulta alcuna comunicazione da parte Sua, riguardante questo malfunzionamento.

Siamo ancora più rammaricati del fatto che sta lamentando una problematica che non ci ha mai riportato, quando, se questo fosse stato fatto, avremmo subito provveduto a darLe assistenza.
Rimaniamo a Sua disposizione qualora volesse contattarci e chiederci maggiori informazioni.
Un saluto cordiale,
lo staff AutopezziStore

Valutata 5 stelle su 5

Pezzo e tempi ottimi.

19 aprile 2019
Non scritta su invito
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Risposta di .


Gentile Stefano,

Il riscontro dei clienti è sempre stato fondamentale per il continuo successo di nostra azienda e vorremmo ringraziarLa per la fiducia accordataci.

Un saluto cordiale,
lo staff AutopezziStore

Valutata 1 stelle su 5

TEMPO DA PERDERE.

comprati 2 fari in data 29 gennaio,uno arrivato con un motorino di regolazione non funzionante,premesso che per "accettare" la riparazione mi hanno fatto un quarto grado con cui ho dovuto mandare una valanga di dati gia in loro possesso,gli rimando i fari e gli arrivano in 3gg.
oggi che scrivo questa recensione,in data 13 aprile,cioe' 2 mesi e mezzo dopo,ancora non mi hanno fanno sapere nulla se e quando mi manderanno i fari nuovi/riparati o un rimborso.
al telefono mi dicono che mi faranno sapere.
c'e' bisogno di aggiungere altro?
penso propio di no,STATE ALLA LARGA.

13 aprile 2019
Non scritta su invito
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Risposta di .

Gentile Cliente,
nel ringraziarLa per la preferenza e fiducia accordata ai nostri prodotti, desideriamo informarLa che la ns azienda si impegna costantemente per garantire sempre il miglior prodotto possibile con ogni suo articolo, tuttavia, nel caso fortuito, di un eventuale difetto di fabbricazione, la garanzia viene elaborata dal produttore.

Abbiamo ricevuto i prodotti per poter fornirli al produttore.
Se dovesse avere bisogno di ulteriore assistenza, non esiti a contattarci.
Un saluto cordiale,
lo staff AutopezziStore

Valutata 1 stelle su 5

Autoveicolo fermo per ritardo nella consegna.

Precedente ordine di prova, tutto ok!
Ho provato con altro ordine con specificato consegna entro 1-2 giorni lavorativi, ma a distanza di 6 giorni ancora sul tracciamento del sito del corriere GLS il pezzo è in viaggio verso il deposito GLS, quindi non ancora in consegna. Disagio per veicolo fermo che attende pezzo e cliente in difficcoltà. Se sapevo che non si sarebbero rispettati i tempi sarei andato in un autoricambio locale!
Una bella strategia dire che sono passati solo 21 ore dalla data di incasso. L'ordine è stato fatto e pagato con Carta di Credito il 22-02-19. Se poi voi evadete l'ordine dopo una settimana, non potete trovare l'espediente di dire che sono passati solo 21 ore dall'INCASSO. A conti fatti, per della merce che dite di avere "disponibile", dall'ordine alla consegna passano molti giorni. Un pò di onestà non farebbe male.

27 marzo 2019
Non scritta su invito
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Risposta di .

Gentile Cliente,
siamo davvero rammaricati per il Suo disappunto ma ci teniamo a ricordarLe che il Suo ordine è stato evaso in 21 ore successive alla data di incasso, rispettando a pieno le nostre tempistiche., come nel primo ordine.

La ringraziamo per averci scelto e per aver recensito la Sua esperienza d'acquisto.
Un saluto cordiale,
lo staff AutopezziStore

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