AutooneGroup.it Logistica & Trasporti pesanti 

Ho noleggiato una ds7, macchina perfetta ottime condizioni, personale gentile e cordiale il deposito si è sbloccato dopo una settimana, tornerò sicuramente

Ho noleggiato un auto, i ragazzi sono stati molto gentili e rapidi, hanno spiegato tutte le condizioni di noleggio precisamente ed in maniera molto educata. Tempi d’attesa nella normalità. Le auto sono tenute bene. Un saluto a Niko e Mirko.

Un contrattempo, che avrebbe potuto renderci la vacanza difficile, è stato risolto in maniera eccelente da tutto staff. Grazie 1000 a tutti.
grazie soprattutto a L'ara e Martina

STO RACCOGLIENDO LE ADESIONI PER RICORSO. Scrivere a ricorsoautooneatgmailpuntocom
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Aggiornamento al 27.9.2024

È stato concordato con Autoone uno storno parziale sull'addebito per la pulizia dell'autovettura e lo storno totale del secondo addebito fatto sulla nostra carta lo stesso giorno, ma a fronte di un contratto di terzi non collegati alla nostra società.

Autoone ha inviato copie delle contabili Nexi che riportano gli storni con segno negativo e siamo in attesa che gli stessi compaiano sulla lista dei movimenti.

Aggiorneremo la recensione appena ricevuti i riaccrediti e copia dell'evidenza della cancellazione dei dati della nostra carta di credito dalla loro anagrafica.

Gentile cordiale e veloce

Ho usufruito in data 15 e 16 Settembre dei servizi di autonoleggio, mi sono trovato bene, lo staff gentile e cordiale in particolare la signora Eleonora

al momento del ritiro dell'auto a Olbia mi è stato richiesto una assicurazione aggiuntiva di 363,56 €, quando alla prenotazione, via ryanair, ne avevo sottoscritto una per 46,57 € piu il noleggio di 150,49 €.
In totale ho pagato 560,62 €per il noleggio di di una Panda per 7 giorni.

staff gentile e cordiale, consiglio a tutti questa societa per la loro disponibilità

Abbiamo prenotato una macchina a noleggio on line, purtroppo qualche giorno prima ho smarrito la carta di credito, In arrivo al rent abbiamo trovato personale gentile e paziente a risolvere i problemi burocratici legati allo smarrimento della carta. È bastato qualche minuto di attesa e avevamo la macchina. Un elogio particolare va a Francesca che con la sua professionalità e velocità ha sbrigato il tutto in men che non si dica. Lo consiglio.

Servizio veloce e dipendente molto disponibile a risolvere ogni problema con professionalità.

Abbiamo avuto un piccolo problema con una carta di credito smarrita e per fortuna abbiamo incontrato Francesca, che, oltre ad essere gentile e bella, è stata molto professionale e ci ha aiutato un sacco con tutta la burocrazia e la risoluzione del problema.
Consigliatissimo

Mi sono rivolto ad AutoOne per il noleggio di un’auto! Consiglio a tutti questa società per la serietà ma anche per la disponibilità e la cortesia del personale, che si è dimostrato cordiale e assolutamente professionale.

Ottima qualità prezzo deposto restituito dopo qualche giorno staff gentile e disponibile

Ottimo servizio da autoone a olbia ho noleggiato una macchina per una settimana mi sono trovata benissimo sia con i ragazzi al desk che con la macchina, il deposito dopo qualche giorno era di nuovo disponibile.

Ho noleggiato una macchina nella stazione di Olbia devo dire che nonostante un po’ d’attesa per il ritiro del veicolo ho trovato uno staff gentile e disponibile macchina in buone condizioni.

Macchina sporca con vetro indecente, obbligati a fare assicurazione completa, costo di 450€ di una panda una settimana... Assurdo... Non hanno un vero numero di riferimento con app scadente

Macchina stupenda, servizio eccellente. Una nota in particolare per Luigi per la disponibilità e professionalità.

Sono andato da autoone e ho avuto il piacere di parlare con il signor Rotondale che mi ha saputo dare molti consigli per la mia futura macchina e che dire serietà al massimo ma soprattutto molto cortese e gentile.

Pessima esperienza a Catania. Richiesto di 100 euro per un danno non causato. Più di 4 mesi per riavere (tramite avvocato) la trattenuta sulla carta di credito.
Stare alla larga!!!!!

Purtroppo, ZERO non è possibile inserire (anche se zero è troppo). Vivamente consiglio di stare molto, ma molto, lontani ed anche di divulgare questa info dove possibile per evitare inconvenienti ad amici e conoscenti. Molto scortesi e poco professionali. Per me era impossibile a contattarli nel momento di bisogno. Non presenti alla consegna del veicolo e mi sono trovato addebitato per i danni pre-esistenti. Vari elementi della catena Sur-price / Autoone non mi hanno risposto nemmeno dopo 11 solleciti. Sto proseguendo con la denuncia ed anche con la segnalazione alla Guardia di Finanza ed alle Associazioni di consumatori. Per loro era importante solo di alleggerire mia carta di credito senza le validi spiegazioni.