AutooneGroup.it Logistica & Trasporti pesanti 

Salve vorrei condividere questa esperienza con tutti voi al quanto disaccordo è inguardabile che in azienda auto one sita in Napoli aeroporto nelle prossimità ma ad un km di distanza, e che lavorano persone totalmente in affidabili a questo lavoro in quanto scostumati è veramente impulsive su di noi clienti , secondo il mio parere dovrebbero non lavorare front Office ma dentro ad un deposito , oltre a darmi del tu trovavano tanti pretesti per non darmi l’auto dopo che l’avevo già pagata e prenotata mesi prima , mi hanno bloccato €1200,00 dalla mia carta con tanto di franchigia che ci sta si sono presi i miei dati ma il contratto non mi hanno mai rilasciato nemmeno tramite e-mail , e per finire mi hanno dato le chiavi della macchina dicendo che l’auto si trova nel parcheggio mi hanno chiesto di fare le foto all’auto e nel fare un controllo mi sono accorto che la macchina era anche senza benzina sono ritornato dentro e l’impiegato modello scostumato mi ha di nuovo dato del tu dicendomi fatti la foto altrimenti quando torni te la faccio pagare ma secondo voi personale così può mai stare a contatto col pubblico è una società può mai stare ancora impiedi stando a queste situazioni

Devo dire che al ritiro della vettura il responsabile dell’accettazione dopo alcune delucidazioni per quanto riguarda l’assicurazione parlando con la ragazza dell’accettazione è intervenuto con arroganza e maleducazione pensando di essere il padre eterno e tardando la consegna della vettura di quasi due ore per ripicca e addirittura non me l’ha voleva più dare annullando la caparra con carta di credito già confermata .Tutto questo perché non stipulavo l’assicurazione che costava più del noleggio e ne avevo già stipulata una chiamata premium al momento della prenotazione online .

Metto una perché Zero non è possibile...ma sono dei truffatori nati state lontani! Ritardo di oltre due ore nel venirci a prendere nonostante numerosi avvisi e chiamate, auto consegnata diversa e piena di segni, hanno rubato 400 euro dalla carta per danno inesistente che si sono inventati e in nessuna compagnia al mondo succede.... truffatori scam state lontani

Al momento aspetto il bonifico dopo la denuncia che ho dato a Surprice cars di questa organizzazione. Data di ritiro e riconsegna a Bari airport è stato i giorni 21 di agosto(ritiro) e il 28 di agosto (riconsegna). Io ho ricevuto la macchina con serbatoio quasi vuoto. Voi mi avete detto di riconsegnare la macchina nella stessa condizione cioè vuoto. Voi mi avete tolto €42,89 visto che non ho riempito il serbatoio(!???). Aspetto la giustizia e il bonifico sul mio conto corrente. Ho tutte i dati giusti al mio lato. In caso di non ripagarma avanzerò! Questo è proprio l'imbriglio! Vengo spesso in Puglia visto che ho una casa di vacanza al sud e non sono un turista stupido!

Molto gentile personale di fiumicino auto ottime condizioni deposito rilasciato dopo una settimana stazione di roma fiumicino ringrazio Francesca simpatica e gentile

Gentilissimi tutto perfetto

Abbiamo noleggiato l'auto tramite l'intermediario stressfreerentalcar per il periodo 19/30 agosto. Nelle condizioni di noleggio da contratto viene indicato che il deposito cauzionale di 1200 euro deve essere trattenuto su una carta di credito intestata al noleggiatore e guidatore dell'auto. NESSUN DETTAGLIO SUL RESIDUO NOLEGGIO DA PAGARE, che l'autonoleggio invece OBBLIGA A PAGARE CON LA STESSA CARTA DI CREDITO DEL DEPOSITO. Se non hai disponibilità ti "OFFRONO GENTILMENTE" (se vuoi l'auto, e l'auto TI SERVE PER FORZA) di versare una polizza integrativa di 286 euro e ridurre il deposito . Peccato che nell'art.3 del contratto di noleggio viene indicato come possibilita' di pagamento CARTA DI CREDITO ,POS, e BONIFICO BANCARIO. MA LORO NON LO PERMETTONO. Quindi: se contrattualmente io ho varie opzioni di pagamento perchè lo rifiutano???? Inutile chiamare banco o numero verde perche' non rispondono mai!!!!visto le continue prese in giro dell'assistenza trovo che l'unica soluzione per fermare i comportamenti scorretti sia aprire una class action contro l'autonoleggio..

professionali e competenti.

Autoone ottima compagnia da consigliare persona molto professionale e vetture nuove

ottima qualità prezzo noleggio spesso a fiumicino auto perfetta deposito rilasciato dopo una settimana personale gentile e disponibile

Ho appena ritirato la mia Jeep Renegade presso l'Autoone di Bari dove ho conosciuto il sog Marinelli che mi ha seguito dall'inizio a la fine della trattativa. Sono molto contento e consiglio l'Autoone a tutti .

Siete il top of the Top ragazzi tutti stupendi e bellissimi. Il noleggio e fantastico mi sono trovato molto bene con voi. Verrò di nuovo da voi quando vengo in firenze.
Fate assicurazione al banco non sul sito cosi state tranquilli e passate bellissima vacanza in tuscany
🙏 grazie

Acquistato la macchina presso l’agenzia AutoOne di Ciampino, personale gentile e preparato, anche il personale di indirizzo (per meglio chiarire, la persona che ti contatta e cura i rapporti per AutoOne) sempre presente, gentile e preparata.
Massimiliano Fiori

Ho noleggiato una Cupra con Autoone Surprice e devo dire che mi sono trovato bene. La macchina presentava pochi danni e pochi km.

Ringrazio Marco per gentilezza e cortesia.

Un po di attesa per la navetta ma nel complesso ottima qualità prezzo personale gentilissimo deposito sbloccato dopo qualche giorno

Ottima esperienza con autone, cordiali e molto disponibili

Pessima esperienza. Abbiamo acquisitato il servizio di noleggio online. Poiche la mia carta di credo era scaduta, mi e' stata addebitata la excess insurance: 72 EURO al giorno. Piu' del triplo del costo del noleggio dell'auto. Non solo, nel voucher sta scritto che l'excess insurance se acquistata dalla cosita di noleggio costa €32 al giorno, e non c'e' menzione degli altri costi che ci sono stati addebitati e hanno piu' che duplicato il costo dell'excess insurance. Ci e' stato rifiutata anche la possibilita' di mettere un'amica che era con me come guidatore principale (lei aveva la carta di credito) o qualunque altra alternativa. Infine, dopo aver dato tutti i dati dellla mia amica come guidatore aggiutivo, si sono dimentcati di aggiungerla nel documento di check out. Ce ne siamo accorti (con orrore) solo quando abbiamo riconsegnato la macchina. Pessimi, da evitare ad ogni costo.

Esperienza, cordialità e gentilezza.

Non è il mio primo noleggio con Autoone Fiumicino mi sono sempre trovato benissimo deposito sbloccato dopo 1 settimana macchina ottime condizioni personale gentile e cordiale

Azienda seria, personale preparato ed educato, ottima esperienza in particolar modo con Giulia che ha soddisfatto ogni mia richiesta con professionalità. Consiglio.