Wszystko poszło zgodnie z oczekiwaniami, części przyszły w miarę szybko bardzo dobrze zapakowane i zabezpieczone. Po zamontowaniu działają tak jak trzeba.
L'azienda ha risposto
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
zamówienie zrealizowane szybko, porzadnie zapakowane, dostarczone. Zamówione częsci i materiały eksploatacyjne zgodne z zamówieniem. Od lat korzystam z oferty waszej firmy i ZAWSZE części zamówione p... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Części są dopasowane bardzo dobrze. Mam jedynie uwagi do czasu realizacji, który w przypadku przekroczenia kilku dni roboczych nie powoduje jakiejkolwiek informacji od sprzedawcy a kontakt z konsultan... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Pełen profesjonalizm przy obsłudze zwrotu. Mimo konieczności oddania towaru, proces przebiegł bezproblemowo. Obsługa klienta Autodoc jest bardzo pomocna i rzeczowa – czuć, że dbają o klienta nawet po... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su AUTODOC - Poland
Scritti dall'azienda
AUTODOC to internetowy sklep z częściami samochodowymi nr 1 w Europie. Podzielamy Twoją pasję do samochodów i pomagamy Ci zaoszczędzić pieniądze na naprawach samochodowych.
APLIKACJA AUTODOC
STRONA INTERNETOWA AUTODOC
AUTODOC CLUB
YouTube
Jesteśmy znani z:
- Koncentracji na kliencie. Nasz zespół obsługi klienta składa się z wykwalifikowanych specjalistów, którzy mówią łącznie w 23 językach i są zawsze chętni do pomocy we wszelkich możliwych aspektach.
- Skali i zakresu rynku. W ciągu 12 lat naszej działalności na rynku zyskaliśmy 13 milionów zadowolonych klientów w 27 krajach Europy. Wysyłamy ponad 35 000 zamówień dziennie.
- Naszego asortymentu produktów. Oferujemy ponad 4 miliony produktów dla ponad 166 marek samochodów od znanych na całym świecie producentów.
- Przystępności i korzystnych cen. AUTODOC to internetowa platforma o uczciwych cenach i różnorodnych ofertach specjalnych i wyprzedażach.
- Usług na wielu platformach. Klienci mogą szybko i łatwo wyszukiwać części samochodowe zarówno na stronie internetowej, jak i na aplikacji mobilnej. Zobacz sam, jak ekonomiczny i dogodny może być proces kupowania części samochodowych.
- Ekspertyzy w naprawach samochodu. Możesz znaleźć ponad 3 000 filmików instruktażowych na temat wymiany części samochodowych na naszych kanałach na YouTubie. Te filmiki instruktażowe pomogą Ci samodzielnie przeprowadzać proste naprawy i zaoszczędzić na naprawach w warsztatach samochodowych.
Skontaktuj się z nami
FAQ (najczęściej zadawane pytania)
Informazioni di contatto
Josef-Orlopp-Straße 55, 10365, Berlin, Germania
- trust@autodoc.pl
- autodoc.pl
4,6
Eccellente
2K recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Great customer service
Great customer service! Good prices! Always buying from Autodoc! Can recommend to anyone!
1 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Poland
Hello😊! Thank you for your positive feedback! Best regards, AUTODOC Team🚗💨
Risposta di AUTODOC - Poland
Witamy,
Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci otrzymywali wyłącznie odpowiednie produkty, a Pana opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi. Wyszukiwanie na stronie nie gwarantuje 100% kompatybilności z pojazdem, zwłaszcza jeśli podczas wyboru przez selektor nie zostały podane wszystkie niezbędne dane samochodu. Części zamienne warto dobierać za pomocą nr OEN lub VIN nadwozia. Skontaktuję się z Panem w najbliższym czasie, aby rozwiązać powstały problem.
Z poważaniem,
AUTODOC Team
Polecam
Polecam. Korzystne ceny. Bezpośredni kontakt. Szeroki wybór. Solidnie zapakowany towar .
11 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di AUTODOC - Poland
Guten Tag Borek, vielen Dank für deine ausgezeichnete Bewertung😊! Dein Feedback ist unsere Motivation zur Weiterentwicklung, um unseren Kunden den bestmöglichen Service anbieten zu können. Wir freuen uns sehr, dich in unserem Online-Shop wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen AUTODOC Team🚗💨
Risposta di AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za wysoką ocenę 💪 Zależy nam, aby każdy zakup przebiegał szybko, wygodnie i bez zakłóceń 🚗💨📦
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Risposta di AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🧡 Dokładamy wszelkich starań, aby każdy klient otrzymywał wysokiej jakości produkty i miał przyjemne wrażenia z zakupów 🚚✨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
50 Lat pracy
7 aprile 2026
Risposta di AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za wysoką ocenę 💪 Zależy nam, aby każdy zakup przebiegał szybko, wygodnie i bez zakłóceń 🚗💨📦
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Risposta di AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za opinię 😊 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zamówienia i naszych usług 🚙📦 Zapraszamy ponownie!
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Zamówienie przebiegło szybko i sprawnie.
2 aprile 2026
Risposta di AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za wspaniałą opinię 🙌 Państwa opinia jest dla nas bardzo ważna i cieszymy się, że zamówienie spełniło oczekiwania 📦✅
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Risposta di AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę 🌟 Cieszymy się, że są Państwo zadowoleni z zakupu i naszej obsługi. Niech każda podróż będzie bezpieczna i komfortowa 🚗💨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Paczka idealnie zabezpieczona produkt…
Paczka idealnie zabezpieczona produkt zgodny z opisem w 100%
7 aprile 2026
Risposta di AUTODOC - Poland
Dzień dobry!
Dziękujemy za pozytywną ocenę ⭐ Jest nam niezmiernie miło, że są Państwo zadowoleni z zakupu i naszego serwisu. Z przyjemnością służymy pomocą w znalezieniu odpowiednich części samochodowych 🚗💨
Z wyrazami szacunku, zespół AUTODOC
Szybka wysyłka konkurencyjna cena
6 aprile 2026
Risposta di AUTODOC - Poland
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię oraz za to, że wybrali Państwo właśnie nas! Z szacunkiem, Zespół AUTODOC 🚗💨
Risposta di AUTODOC - Poland
Witamy,
Dokładamy wszelkich starań, aby nasi klienci otrzymywali wyłącznie odpowiednie produkty, a Pana opinia pomaga nam ulepszać nasze usługi. Wyszukiwanie na stronie nie gwarantuje 100% kompatybilności z pojazdem, zwłaszcza jeśli podczas wyboru przez selektor nie zostały podane wszystkie niezbędne dane samochodu. Części zamienne warto dobierać za pomocą nr OEN lub VIN nadwozia. Skontaktuję się z Panem w najbliższym czasie, aby rozwiązać powstały problem.
Z poważaniem,
AUTODOC Team
Uczciwa Firma polecam.
1 aprile 2026
Risposta di AUTODOC - Poland
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię, bardzo cieszy nas, że udało nam się Państwa pozytywnie zaskoczyć! Z szacunkiem, zespół AUTODOC 🚗💨
Zakup przebiegł sprawnie, dostawa również
Zakup przebiegł pomyślnie. Niestety część okazała się wadliwa. Po zamontowaniu i przejechaniu około 30 kilometrów alternator zaczął wydawać dźiwne dźwięki buczenia, chrobotania i "jęcznia". Po ppwrocie do mechanika, mechanik stwierdził wadę wewnętrzną części oraz ocieranie kołą alternatora o jego obudowę co może doprowadzić do urwania koła i zerwania paska co w moim modelu silnika grozi uszkodzeniem rozrządu i kapitalnym remontem silnika! Nie polecam tańszych zamienników! Oryginał kosztował raptem 200zł więcej. Teraz jestem zmuszony kupić oryginał i ponownie zapłacić za demontaż/montaż i jeszcze czekać na zwrot pieniędzy za uszkodzoną część. Zobaczymy jak sprawnie w AutoDoc rozpatrują sprawy gwarancyjne i zwroty. Może ocena zostanie poprawiona na wyższą za sprawną obsługę klienta.
EDIT:
Ocena z ☆ poprawiona na neutralna ☆☆☆. Środki zostały zwrócone na konto. Obsługa posprzedażowa na wysokim poziomie. Szybkie wyjaśnienie sprawy i bardzo sprawna procedura reklamacyjna/gwarancyjna. Super kontakt. Uczciwe podejście do klienta. Ogólnie polecam za uczciwość.
23 marzo 2026
Risposta di AUTODOC - Poland
Witamy,
Bardzo nam przykro, że część działała niewłaściwie. Pragniemy poinformować, że zwróciliśmy kwotę za towar na Państwa konto. Uprzejmie prosimy o potwierdzenie, czy otrzymali Państwo środki.
Z szacunkiem,
zespół AUTODOC
Super aplikacja sklep
9 marzo 2026
Risposta di AUTODOC - Poland
Dzień dobry! Bardzo dziękujemy za Państwa ocenę 🔥! Nieustannie pracujemy nad ulepszeniem naszych usług, a Państwa opinia jest dla nas niezwykle ważna. Z poważaniem, Zespół AUTODOC 🚗🔧
Risposta di AUTODOC - Poland
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię, bardzo cieszy nas, że udało nam się Państwa pozytywnie zaskoczyć! Z szacunkiem, zespół AUTODOC 🚗💨
Risposta di AUTODOC - Poland
Dzień dobry🙌, Dziękujemy za Państwa opinię! Weźmiemy ją pod uwagę i dołożymy wszelkich starań, aby nasz serwis był coraz lepszy⭐. Dziękujemy, że wybrali Państwo naszą firmę! Z szacunkiem, Zespół AUTODOC 🚗🔧
Oryginalność produktów.
31 marzo 2026
Risposta di AUTODOC - Poland
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię oraz za to, że wybrali Państwo właśnie nas! Z szacunkiem, Zespół AUTODOC 🚗💨
Risposta di AUTODOC - Poland
Dzień dobry 😊! Dziękujemy za Państwa opinię, bardzo cieszy nas, że udało nam się Państwa pozytywnie zaskoczyć! Z szacunkiem, zespół AUTODOC 🚗💨
Risposta di AUTODOC - Poland
Witamy,
Niestety wybór marki i modelu samochodu nie jest najdokładniejszy, ponieważ producenci wyposażają ten sam model samochodu w różne opcje i dodatki. Najbardziej odpowiednią część dla konkretnego samochodu można uzyskać tylko poprzez indywidualny wybór według numeru VIN lub OEM. Ogólny czas oczekiwania wynosi od 3 do 5 dni roboczych. W najbliższym czasie skontaktujemy się z Panem.
Z szacunkiem,
zespół AUTODOC
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.