Auktionshuset Sønderjylland Recensioni 

Bare alt korrekt.

Mvh

Ole andersen

Solid administration og fornuftige priser. De har styr på tingene og finder det du har købt lynhurtigt. Venligt personale her vil jeg handle igen.

Det var godt nok ikke beskrevet at præcis den auktion jeg vandt ikke kunne sendes, men de var fleksible og vi fandt en løsning.

Halløjsa. Jeg har i dag hentet en kontinental seng i Sønderborg, som jeg har købt ved jer. Vil bare sige, at den unge mand som i havde der i dag, var en fornøjelse at møde. Med det samme dirigerede han mig hen til den rette container, og tilbød sin hjælp, hvis vi evt havde brug for en hånd. Dejligt oplevelse igen hos jer. Tak for en god auktionshandel. Mvh Allan Petersen 👍💪

Jeg vil personligt fraråde at handle med Auktionshuset Sønderjylland. Min oplevelse har været meget negativ, og efter min vurdering opfører de sig på en måde, der giver indtryk af uprofessionel og stærkt problematisk praksis. Efter min mening burde de danske myndigheder kigge nærmere på deres måde at drive forretning på
👎👎👎👎👎👎👎

Fik ikke min vare, fik dog pengene retur
fik intet i spildt brænstof (knap 200km)og tid.
Blev blokeret da jeg brokkede mig.
Elendigt auktionshus.

Nemt og god service ved afhentning

Dejligt at man kan se det endelige bud når man byder online, det er en dejlig gennemsigtighed. Fin udlevering, smilende personale selv om der var mange på en gang

Fin hjemmeside og reel beskrivelse af varerne. Blev venligt modtaget, da jeg hentede mine varer. Jeg holder øje med nye, gode varer på hjemmesiden.

Kan helt sikkert anbefales👍
Meget høfligt personale.

Har handlet der flere gange, uden problemer…
Også købt et tv der viste sig at være defekt, og fik mine penge tilbage dagen efter, samt en undskyldning for ulejligheden.
Der kommer helt sikkert flere bud fra mig :-)

Jeg har vundet en auktion som kun kan hentes i et vindue af 2 timer fredag eftermiddag og grundet arbejde kunne jeg se at det ville give udfordringer.

Jeg ringede ganske enkelt bare for at høre om mulighederne for at afhente på et andet tidspunkt og modtog i den forbindelse en flabet prædiken om at det skulle jeg have planlagt bedre.

Jeg kender ikke virksomheden og har aldrig handlet med dem før, men jeg havde da aldrig i mit liv forestillet mig at det var så forkert at ringe med en forespørgsel…

Da jeg herefter spurgte kort ind til om jeg havde en fortrydelsesret blev hun meget aggressiv og sagde at så ville hun da annullere handlen og give mig halvdelen af beløbet tilbage.

Hun endte dog med at give besked til en person som går i hallen én formiddag om ugen, som så vil kontakte mig.

Jeg vil da godt undskylde at jeg er så forfærdelig et menneske, at jeg tror at jeg kan tillade mig at ringe og spørge om sådan noget! Hvad bilder jeg mig da ind! Jeg bukker mit hoved i skam og henter naturligvis mine varer i det lille vindue fredag eftermiddag som beordret! …og så skal jeg da nok holde mig langt væk fremover så virksomheden kan koncentrere sig om de kunder der vil stå model til denne form for kundeservice.

Men et lille råd skal de da have med på vejen… I lever faktisk af kunderne! Prøv at behandle dem ordentligt!

Jeg er kunde i et godt stykke tid, jeg tror jeg kan kalde mig stamkunde.

Til enhver tid er der kompetente og søde medarbejder at træffe eller at kontakte. Hvis man ikke når til et udleveringssted, så kan man ALTID få en aftale i hus og varerne er altid som beskrevet
Tak for et super samarbejde

Jeg bød på en vare i går (søndag) og lå som nummer 1 da uret udløb og tiden var gået. Så jeg lukkede ned og i dag gik jeg ind i mail for at betale, men fandt en besked om at jeg var bleven overbudt. Hvordan kan det lade sig gøre når tiden var udløbet. Sur show

Personalet er meget Imødekommende, behjælpsom og løsningsorienteret. Min opfattelse er, at jeg som kunde er i trygge hænder. Ved forsendelse af varer, pakkes disse omhyggeligt & forsvarligt. Jeg er meget tilfreds.

Jeg købte et guld armbånd via online auktion. Jeg henter det på Auktionshuset hvor vi sammen kort kigger på varen, jeg betaler og kører hjem. Da jeg er hjemme nærstuderer jeg armbåndet og bliver opmærksom på at kæden er repareret på midten og faktisk er sammensat af to forskellige kæder. Noget man ikke ser ved første øjekast. Begge dele var panserkæde men flettet lidt bredere på den ene halvdel. Jeg kontakter med det samme Auktionshuset oh giver udtryk for at jeg gerne vil returnere, da varen ikke svarer til den beskrevne stand. Vi aftaler at mødes dagen efter hvor jeg mødes med Pia, der tager armbåndet retur. Pia siger hun vil tilbageføre pengene om to dage. Der går så seks dage, men pengene kom. Jeg giver 4 stjerner. Jeg oplever en god hjemmeside og god kundeservice. Eneste grund til at jeg ikke giver 5 stjerner er at i som auktionshus burde have gennemgået smykket bedre. Evt ved hjælp fra en guldsmed. Blot en tanke. Men handler gerne her igen.

Købte en pladespiller som var i meget dårlig stand der jeg kommer hjem og pakker den ud . Jeg kontakter dem så både på mail men igen svar .så sender sms til begge deres nr men stadig igen svar på 14dagen der tager jeg der ud for at returnere min vare og får afvide mine penge kommer retur samme eftermiddag på mobilpay . Der går 4 dage igen penge . Jeg skriver igen til dem igen ingen svar . Skriver igen og efter 9 dage får jeg svar de de vil gerne se bevis for jeg har betalt for varen Hmm man kan jo ikke tage vare med før man har betalt så nu måtte jeg så igenmen en længer skriven og de holdt på jeg skulle sende dokumenter på jeg hade betalt og holdte på det kunne der ikke være svært for dem at finde både da de hade dato og beløb som var et skæv tal 709.50kr og efter jeg nu var ved at være lidt sur så fandt de så min mobilpay betaling og sendte penge retur . Men holdt nu op en kamp for at få penge retur .