Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

What an awful experience. I wish i had read these reviews before I purchased. My Cii stopped working within a day, two weeks of emails, tickets contact later, I finally have been offered a refund whic... Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

UPDATE after several weeks they responded helpfully. It turns out that non connection can be resolved by changing the DNS setting from auto in Settings. Their on line manual doesn't mention that. I b... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Frågade om hjälp med essentiell del till LV33 en högtalare som såldes för 14000 kr för inte så länge sedan. Kort svar från supporten är att dom inte har dongeln i lager och alltså anser Audio Pr... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

But turned out there was nothing to worry about. I cancelled an online purchase before it despatched. Had read these appalling reviews and got worried about my refund. But two anxious emails later and... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di impianti Hi-fi
  2. Negozio per l'home theater
  3. Negozio di impianti audio domestici

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Since 1978, we have built loudspeakers with one ambition: to give you the best sound at the best price. We want as many people as possible to be able to enjoy good sound quality at home. Audio Pro has been pioneers since the very beginning, and now ...


Informazioni di contatto

1,8

Scarso

TrustScore 2 su 5

34 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Terrible customer service

Terrible customer service. If you buy something from this company, have any technical difficulties you're on your own. I wouldn't bother trying to contact them for help. My advice, look for an alternative product with customer support.

29 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Doesn’t answer their support mail

Doesn’t answer their support mail. I’ve tried to get in contact with them regarding my speaker that doesn’t work after their latest software “update”. Maybe they will answer here?

1 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

top-notch audio but bad app and unresponsive user support

I'm sorry to track this: despite the audio quality of their devices is top notch for the price I've spent (used their promotions to get multiple devices: 2 C10, 2 A36, SW-10), they have some issues that are less than acceptable for a brand willing to be appreciated by customers.

1. their app is still very limited and hard to use, compared to what you would expect from the value proposition you are buying. Just check the app reviews in the stores.

2. their user support is really unresponsive. I can tell firsthand, after waiting for a long week to receive an answer on a common issue like the one illustrated in user group threads on facebook, where C10 devices just stop working cold turkey.

I'm open to update this review, but I'm not much confident that this will happen. Not even sure that anybody at AudioPro is taking care of this users' feedbacks.

16 aprile 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

SO angry

SO angry. Spent over £300 to get multiroom on a pair of audio pro c3 speakers. The information implied clearly that you can play multiroom for ALL your music.... BUT.... YOU CANT...... it won't play you tube music from android.... I've message the company 12 times now and they have absolutely NO interest in any response. Diabolical

25 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Every other brand is better!!

Good sounds but absolutely the worst headache to connect with Bluetooth or wifi. You need the app to “connect“ multiple devices but I hope you have better patience than a log. Don’t buy!!

26 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Terrible customer support from Audio Pro.

This is the most awful customer support I have ever encountered. I ordered a bluetooth speaker a week ago and wanted to find out the status of my order, because I haven't heard back from them since I placed the order. I opened a few tickets, but they simply ignored me. They didn't even have the decency to respond and say anything, anything at all.

27 maggio 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Fantastisk service!

Elgigantens garanti hade gått ut men Audio Pro bemötte mig med snabba svar och raka puckar. De fixade högtalaren på ett par dagar och nu är den åter i bruk!

14 agosto 2021
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più