Audi - Servicepartner Køge Recensioni 

146
TrustScore 4 su 5

4,1

Tangmosevej 110, 4600 Køge, DK


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Som altid, god service og alle aftaler overholdt, blev tilmed kørt til min arbejdsplads 3 km derfra. Elsker dette værksted vw Køge Mvh Malermester Jan Lillemose Flügger farver Køge Nord. 💞🙏🇩🇰... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Alt hvad der blev aftalt før servicebesøget blev overholdt, jeg fik en udførlig video af hvad/hvordan bilen blev serviceret, ved afhentning af bilen blev hele servicelisten gennemgået, og prisen ste... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Havde akut brug for hjælpe til en motor lampe der lyste. Stor ros og KÆMPE service og følte virkelig de gjorde alt for at hjælpe. De tog hånd om problemet med det samme. Kæmpe respekt for hvordan d... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig briefing om prisen på diagnose på bilen. Venlig service generelt af de ansatte. Men det er tydeligt at AUDI ikke forstår at sætte sig i kundens sted når de laver en fejl. Jeg prøvede flere gang... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Officina di autoriparazioni
  2. Negozio di autoricambi
  3. Negozio di accessori per auto
  4. Rivenditore di auto
  5. Servizio di leasing di auto

Scritti dall'azienda

Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.


Informazioni di contatto

  • Tangmosevej 110, 4600, Køge, Danimarca

  • 56652001

Skræddersyet tilbehør til din Audi

Der findes masser af originale tilbehørsløsninger til din Audi.

4,1

Molto buono

TrustScore 4 su 5

146 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,1

Tutte le recensioni

(146)

1885 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

God oplevelse

11 settembre 2024
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Said,

Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊

Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 4 stelle su 5

Venligt personale med god teknisk indsigt.

Venligt personale med god teknisk indsigt og tid til kunden

26 luglio 2024
Non scritta su invito
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Niels,

Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊

Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Fin oplevelse igen.

Fin oplevelse igen.

16 agosto 2024
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Kirsten,

Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊

Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Rigtigt god service i forbindelse med…

Rigtigt god service i forbindelse med udbedring af en lille skade

14 agosto 2024
Non scritta su invito
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Peder,

Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊

Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Hurtigt og effektivt

Hurtigt og effektivt.
Klar besked om hvad der skal fixes før det bliver fixet

21 agosto 2024
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Karin,

Tak for din anmeldelse - den sætter vi pris på 😊

Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 4 stelle su 5

Altid en fornøjelse at sætte sig bag…

Altid en fornøjelse at sætte sig bag rattet og nyde kørslen

25 luglio 2024
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Ida,

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse.

Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

batteri fejl

fin og let forstålig forklaring af rep.

27 luglio 2024
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Poul,

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med vores service.

Din feedback er værdsat, og vi ser frem til at kunne hjælpe dig igen i fremtiden.

Med venlig hilsen
Vibeke
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

Følte i prøve at snyde mig til noget…

Følte i prøve at snyde mig til noget der ikke var nødvendigt

26 giugno 2024
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Ronni,

Vi beklager denne oplevelse og vi vil gerne undersøge sagen nærmere. Du må meget gerne sende dit telefonnummer og et evt. registreringsnummer på bilen, så vi kan se nærmere på det. Informationen kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊

Med venlig hilsen
Mille
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig betjening/håndtering hos Semler…

Dårlig betjening/håndtering hos Semler Køge i.f.m en reklamation.

30 aprile 2024
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Poul,

Tak for din anmeldelse.

Det ærgrer os at høre, at du har haft en negativ oplevelse hos os, hvor vi ikke har levet op til et forventet niveau.

Hvis du ønsker at indgå i yderligere dialog om sagen, må du meget gerne sende dine kontaktoplysninger og bilens registreringsnummer til anmeldelser@semlermobility.dk. Så undersøger vi sagen nærmere.

Med venlig hilsen
Stella
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

I er umoderne

I er umoderne, gør jer ikke umage og har ikke infrastruktur til at jeres medarbejdere kan udøve en god service.

30 aprile 2024
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Thomas,

Vi beklager denne oplevelse og vi vil gerne undersøge sagen nærmere. Du må meget gerne sende dit telefonnummer og registreringsnummer på bilen, så vi kan se nærmere på det. Informationen kan sendes til os på anmeldelser@semlermobility.dk 😊

Med venlig hilsen
Stella
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Rigtig god behandling

Rigtig god behandling
Det der var aftalt blev lavet og jeg fik en lille video af bilen
Kan kun anbefale Audi køge

8 aprile 2024
Non scritta su invito
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Jesper,

Tak for de fine ord om vores service og rådgivning - det sætter vi pris på.

Vi ønsker dig en god dag 😊

Med venlig hilsen
Stella
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

God service hos Audi Køge

Let at finde en dato, hvor bilen kunne blive serviceret inden syn.
Arbejde baseret på tilbud på nødvendige reparationer før syn samt pris og afleveringstidspunkt blev overholdt som aftalt.
Rimelige Service 5+ og reparationspriser for ældre Audi-modeller.

13 aprile 2024
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Alex,

Tak for de fine ord om vores service og rådgivning - det sætter vi pris på.

Vi ønsker dig en god dag 😊

Med venlig hilsen
Stella
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Man bliver aldrig træt af dette værksted💞

Kære alle hos Audi/ vw Køge 🏆🏆
Jeg skriver med glæde en bedømmelse af jeres virksomhed som jeg så ofte har gjort tidligere, men god service fornægter sig aldrig, mine utallige oplevelser hos jer er kun til de store roser , dette gælder lige fra indskrivning til udførelse og aflevering af bilen igen , jeg er så heldig at blive bragt til mit arbejde efter at have afleveret min bil dog er det kun1.5 km men jeres service er altid uden sidestykke, efter service afleveres bilen i butikken, dette uden omkostninger og derved slipper jeg også for en lånebil som blot skal holde og vente på i bliver færdig, godt for miljøet, godt for pengepungen og alle smiler , stor glæde at bilen altid er færdig til aftalt tid , endnu engang nyvasket ved aflevering, tusind tak for hjælpen, jo jo man betaler naturligvis for det hele, men sikken service som gør min hverdag meget nemmere. Tusind tak til jer alle 💞💞🏆🏆🇩🇰🇩🇰
Mvh Malermester Jan Lillemose Flügger farver Køge Nord.

9 marzo 2024
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Jan,

Tak for de super fine ord om vores service og rådgivning - det sætter vi pris på.

Vi ønsker dig en god dag 😊

Med venlig hilsen
Stella
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

Dårlig reparation samt elendig service

Elendig kundeservice, altid lang ventetid på telefonen og når man bliver lovet at blive ringet op, sker det aldrig.
Min bil var til reparation og blev ikke repareret ordentligt, da den stadigvæk larmet efter jeg fik den tilbage. Knap 10 dage efter bryder motoren sammen. Enten laver Audi dårlige biler, at de bryder sammen når bilen er kun 5 år gammel og har kørt 80.000, eller også er det sjusket og dårlig reparation og tjek man får hos Audi-servicepartner Køge. Min bil har aldrig fejlet noget i de 5 år jeg har haft den, indtil den kom ud til dem.
Jeg vælger ikke dette sted for min bil mere.

16 febbraio 2024
Non scritta su invito
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Elian,

Tak for din anmeldelse - det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give til vores kunder.

Hvis du sender dine kontaktoplysinger (fulde navn, reg. nr. samt tlf. nr.) til anmeldelser@semlermobility.dk så undersøger vi sagen nærmere.

Med venlig hilsen
Stella
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

Arrogant betjening

Arrogant betjening og lang ventetid. Skulle have lavet en forsikringsskade, men alligevel blev de indgåede aftaler blev ikke overholdt.

23 febbraio 2024
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Linda,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager det indtryk, du er efterladt med. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give dig.

Hos Audi servicepartner i Køge ønsker vi naturligvis at hjælpe alle vores kunder og yde en førsteklasses service. Det ærgrer os derfor, at det ikke lykkedes os i denne omgang.

Vi håber på at få muligheden for at rette op på dit indtryk en anden god gang.

Vi takker for din feedback og ønsker dig en god dag.

Med venlig hilsen
Stella
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

Min søn på 20 år skulle hente bilen…

Min søn på 20 år skulle hente bilen efter endt reparation, men blev ignoreret i 15 min, selv efter at han havde henvendt sig til personalet. Virkeligt uhøfligt.

4 gennaio 2024
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Morten,

Tak for din anmeldelse - det er naturligvis ikke den oplevelse vi ønsker at give vores kunder.

Din kritik er nu givet videre til forretningen.

Med venlig hilsen
Stella
Audi Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

Aftaler ikke overholdt

De 3 aftalte ting blev ikke lavet og bilen var ikke opladet som aftalt ved afhentning så jeg missede min færge.
Sød betjening men en klar kommunikationsbrist imellem reception og værksted.

8 dicembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Mia,

Tak for din anmeldelse. Beklager den oplevelse du har haft - sådan skal det naturligvis ikke foregå. Hvis du ønsker vi undersøger sagen nærmere er du velkommen til at sende dine kontaktoplysninger (fulde navn, tlf. nr samt reg. nr.) til marketing@semlermobility.dk.

Med venlig hilsen
Stella
Audi Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 4 stelle su 5

God og konkret dialog

31 ottobre 2023
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Poul

Tusind tak for din fine anmeldelse. Det sætter vi stor pris på 😊

Rigtig god aften!

Med venlig hilsen
Anders
Audi Servicepartner Køge - en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

Upersonlig og dårlig service

Upersonlig service
Laaaaange ventetider på service
Læser ikke mine anmærkninger
Følger ikke op på min efterfølgende henvendelse

Opdatering: Efter Audi Kundeservice, som et svar på min anmeldelse her på Trustpilot, bad mig om at skrive en mail direkte til dem.
Det gjorde jeg den 6. oktober og en uge efter har jeg intet hørt..

20 settembre 2023
Non scritta su invito
Logo di Audi - Servicepartner Køge

Risposta di Audi - Servicepartner Køge

Hej Torben

Tak for din anmeldelse - vi er ærgerlige over at høre, at du synes, at der har været problemer i forbindelse med dit besøg hos os.

Vi vil rigtig gerne undersøge din sag nærmere og for at kunne det, så vil vi meget gerne bede dig sende en mail til marketing@semlermobility.dk med dine kontaktoplysninger!

God dag.

Med venlig hilsen
Emma
Audi Servicepartner Køge - En del af Semler Mobility

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più