Audi - Hørsholm Recensioni 

962
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Kokkedal Industripark 6, 2980 Kokkedal, DK


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Super oplevelse !! Skulle hente min nye Audi Q6, hos Audi Hørsholm. Jonas O. Jørgensen tog sig rigtig god tid til at gennemgå bilen, samt imødekomme alle ønsker. Helt igennem en meget positive oplev... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Super opmærksom og venlig salgsafd. der gik længere end forventet for at opfylde mine ønsker. Audi Hørsholm kan klart anbefales. Bilen ankom fredag til butikken og 3 timer senere fik jeg den udl... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Vi har benyttet Audi Hørsholm flere gange til begge vores biler, og oplevelsen er altid helt i top. Man bliver mødt med et smil fra første øjeblik, og hele teamet udviser en høj grad af profession... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fra det øjeblik jeg trådte ind, følte jeg mig velkommen og taget seriøst. Købet af min A3 forløb problemfrit, og Anders Birk sørgede for en professionel og imødekommende behandling hele vejen igennem... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Officina di autoriparazioni
  2. Negozio di autoricambi
  3. Negozio di accessori per auto
  4. Rivenditore di auto
  5. Servizio di leasing di auto

Scritti dall'azienda

Audi Danmark er del af Semler Gruppen. Semler Gruppen er Danmarks største koncern i bilbranchen med mere end 100 års erfaring inden for import og salg af biler. Vores specialiserede medarbejdere og mangeårige erfaring giver os en stærk placering på markedet. I Audi organisationen er vores vigtigste opgave at begejstre kunder i Danmark.”Vorsprung durch Technik” er vores DNA og dermed den røde tråd i alle vores aktiviteter. Vores mærkeværdier er sofistikeret, sportslig og progressiv, hvilket afspejles i vedvarende innovation og er grundlæggende i al kommunikation og profilering af Audi.


Informazioni di contatto

  • Kokkedal Industripark 6, 2980, Kokkedal, Danimarca

  • 70701025

Skræddersyet tilbehør til din Audi

Der findes masser af originale tilbehørsløsninger til din Audi.

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

962 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(962)

1894 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Superfin og hutig service

13 settembre 2025
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Søren,

Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Promblem blev løst

Promblem blev løst

10 settembre 2025
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Jens,

Tusind tak for din flotte anmeldelse!

Vi er glade for at høre, at problemet blev løst. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Super service

Super professionel service

16 settembre 2025
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Maiken,

Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

Vi er glade for at høre, at du oplevede en super og professionel service hos os. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

Negligerer afmelding til service med spam sms

Bestilte tid til service for lang tid siden (Hørsholm) og afmeldte samme service dagen efter. Regnede med, sagen så var ude af verden. Men nej, idag modtog jeg så en spam sms om at bekræfte. Jeg prøver først at blokere afsender som spam, men det kan ikke lade sig gøre. Så ligger den pludselig en mail om det samme.
Umiddelbart herefter begynder der at komme spam mails op fra forskellige sider. Tak for det, AUDI.
Jeres forretningsmetoder (og det er jo ikke første gang) er uforskammede, ligesom telefonisk henvendelse også er en meget ubehafelig oplevelse.
Jeg har direkte fået at vide, at jeg ikke kan forvente hjælp til en ældre audi.

16 settembre 2025
Non scritta su invito
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Peter,

Tak fordi du deler din oplevelse.

Vi beklager meget, at din aftale ikke blev annulleret som ønsket, og at du efterfølgende har modtaget både sms og mail, der har skabt frustration. Det er naturligvis ikke den oplevelse, vi ønsker, at vores kunder skal have.

Vi tager din feedback til efterretning og vil se nærmere på forløbet, så vi kan undgå lignende situationer fremover.

Med venlig hilsen
Christian
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 3 stelle su 5
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Erik,

Tak for din anmeldelse.

Vi er meget kede af, at det ikke kunne blive til mere end tre stjerner.

Vi forstår godt dit ønske om lavere priser. Som autoriseret Audi værksted er vores medarbejdere specialuddannede i netop dit bilmærke, vi anvender originale reservedele og følger fabrikkens retningslinjer for service og reparation. Det betyder, at du er sikret høj kvalitet og tryghed – også på længere sigt.

Vi håber, at du alligevel vil se værdien i dette og fortsat vælge os, næste gang din bil har brug for service.

Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Top service

Arbejdet de udfører er bare i top.

Bliv endelig ved med det :-)

9 settembre 2025
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Tobias,

Mange tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

Det glæder os at høre, at du synes, vores arbejde er i top – vi skal gøre vores bedste for at fortsætte den gode service.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen en anden gang! Rigtig god dag!

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Jeg er generelt glad for at komme i…

Jeg er generelt glad for at komme i forretningen, med dygtige og engagerede medarbejdere.

4 settembre 2025
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Karin,

Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

Det glæder os at høre, at du generelt er glad for at besøge os, og at du oplever vores medarbejdere som dygtige og engagerede – det betyder meget for os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen.

Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

jeg blev bedt om at betale beløbene…

jeg blev bedt om at betale beløbene både på side 1 og 2 af regningen.

Jeg nægtede og måtte igennem to medarbejdere før
deres chef fandt frem til det korrekte beløb.

Det var en meget ubehagelig oplevelse med absolut no service

4 settembre 2025
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Rita,

Tak for din anmeldelse – vi er ærgerlige over at høre, at du synes, at der har været problemer med dit besøg hos os.

Vi håber, at vi må byde dig velkommen igen en anden gang - så vil vi gøre alt, hvad vi kan, for at forbedre resultatet i denne anmeldelse.

God dag.
Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 3 stelle su 5

Q5 MS

Ventetid og udført service vedrørende vask og støvsugning.

4 settembre 2025
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Mogens,

Tak for din anmeldelse.

Vi beklager, hvis ventetiden var længere end forventet, men er glade for, at vask og støvsugning af bilen blev udført som en del af servicen.

Vi ser frem til at byde dig velkommen en anden god gang - hvor vi forhåbentlig kan gøre det endnu bedre!

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Fin service

5 settembre 2025
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Kim,

Tak for den flotte anmeldelse – det sætter vi stor pris på!

Rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

De brugte 4 besøg på at lave en…

De brugte 4 besøg på at lave en softwareopdatering

29 agosto 2025
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Line

Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at vi ikke fik løst udfordringen allerede ved dit første besøg, og at du har måttet bruge ekstra tid på at komme igen.

Skulle du ønske, at vi ser nærmere på sagen for dig, er du altid velkommen til at kontakte os på kontooprettelser@semler.dk
, så vi kan tage dialogen videre.

Med venlig hilsen,
David,
Audi Hørsholm, en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

aflysning af tid

værkstedstid d. 2-9 AUDI Hørsholm. Meget utilfredsstillende at blive ringet op 3 dage før af AUDI og få tiden aflyst fordi "en" havde givet forkert tid, kunne istedet få tid sidst november !!! meget irriterende

29 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Jannie

Tak for din anmeldelse.
Vi beklager meget din oplevelse og det, der skete med din aftale.

Vi vil meget gerne finde en løsning til dig, og du er derfor mere end velkommen til at kontakte os på mail kontooprettelser@semler.dk
for en videre dialog.

Trods omstændighederne ønsker vi dig en god dag.

Med venlig hilsen,
David,
Audi Hørsholm, en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Kim,

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at opgaven blev udført som aftalt og til tiden – det er lige præcis sådan, vi ønsker, at det skal være.

Vi ser frem til at hjælpe dig igen fremover.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

De er meget professionelle og…

De er meget professionelle og kundeorienteret- andre bilmærker kan lære noget af Audi!

22 agosto 2025
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Christian,

Tak for din anmeldelse.

Vi er meget glade for at høre, at du oplever os som professionelle og kundeorienterede – det er netop den service, vi altid stræber efter at give.

Din ros betyder meget for hele holdet, og vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse. Vi glæder os til at se dig igen hos Audi.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Altid til tiden og altid god service

Altid til tiden og altid god service. Det er en fornøjelse hver gang.

22 agosto 2025
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Jens,

Tak for din anmeldelse.

Det glæder os virkelig, at du oplever os som både punktlige og med god service – og at det er en fornøjelse at besøge os hver gang.

Vi ser frem til at tage godt imod dig næste gang.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Dygtig og kompetent service

Dygtig og kompetent service

22 agosto 2025
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Jørgen,

Mange tak for din anmeldelse.

Vi er rigtig glade for, at du har oplevet vores service som dygtig og kompetent – det betyder meget for os.

Vi ser frem til at byde dig velkommen igen næste gang.

Med venlig hilsen
Ayra,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 1 stelle su 5

Der er ikke noget at fortælle

Der er ikke noget at forgællr

14 agosto 2025
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Lone,

Tak for din anmeldelse.

Vi er utrolig kede af at læse din anmeldelse.

Hvis du ønsker at uddybe nærmere, er du velkommen til at kontakte os på mail: kontooprettelser@semler.dk.

Vi håber, at vi må byde dig velkommen
igen en anden god gang.

Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 2 stelle su 5

Bondefangeri

Har nu for anden gang oplevet at købe Audi umiddelbart før en prisnedsættelse på mange tusinde kroner.

Første gang var i forbindelse med køb af Q 4 hos Audi Amager i August 2023, hvor der skete en væsentlig prisreduktion umiddelbart efter købet og igen i forbindelse med køb af Audi A6 i sommeren 2025 hos Audi Hørsholm, og hvor prisen nu er faldet betragteligt i august, Hvor jeg nu ville kunne have købt model med det store batteri til en billigere pris end hvad jeg gav for den mindre model.

Det er bondefangeri af værste skuffe

19 agosto 2025
Non scritta su invito
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej,

Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en utilfredsstillende oplevelse i forbindelse med dine køb.

Vi forstår fuldt ud, at det kan være frustrerende at opleve prisændringer kort tid efter, man har foretaget en større investering, især på et område som bilkøb, hvor mange faktorer spiller ind.

Vi vil gerne understrege, at prisjusteringer sker løbende og kan skyldes en række forhold, herunder ændringer i markedet, lagerstatus, opdaterede modeller eller kampagner. Disse tiltag er ikke rettet mod enkelte kunder, men er en naturlig del af bilbranchens dynamik, både hos os og i branchen generelt.

Vi bestræber os altid på at rådgive kunderne bedst muligt ud fra de oplysninger, der er tilgængelige på købstidspunktet, og vi beklager naturligvis, hvis du føler, at dette ikke var tilfældet.

Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Oluf,

Tak for din anmeldelse. Den sætter vi stor pris på.

Vi er utroligt glade for, at du havde en god oplevelse hos os med god service.

Vi takker for besøget og ser frem til det næste!

Med venlig hilsen og ønsket om en god dag,

Christian,
Audi– en del af Semler Mobility

Valutata 5 stelle su 5

Super professionelt personale

Super professionelt personale. Meget imødekommende.

31 luglio 2025
Logo di Audi - Hørsholm

Risposta di Audi - Hørsholm

Hej Lene,

Vi sætter stor pris på din anmeldelse. Det glæder os, at du havde en god oplevelse hos os, hvor du blev mødt af imødekommende og professionelt personale.

Vi glæder os til at byde dig velkommen igen en anden god gang!

Med venlig hilsen
Christian,
Audi – en del af Semler Mobility

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più