Dovevo vendere un diamante di famiglia. Mi sono rivolta a loro e, sin dal primo contatto telefonico con la Dottoressa Francesca Martini, ho avuto la sensazione di chiarezza,correttezza e professi... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Ho portato a valutare un paio di orecchini con diamanti presso Auctentic e mi sono sentita subito accolta con cortesia e disponibilità. La d.ssa Martini e la d.ssa Antonelli, gemmologhe, sono state m... Leggi di più
La D.ssa Antonelli e tutto il suo staff sono dei professionisti eccellenti Velocissimi nelle risposte e nella valutazione iniziale, oltre a essere molto competenti e scrupolosi, sono assolutament... Leggi di più
Volevo segnalare la mia esperienza super positiva con Auctentic ed il suo staff soprattutto nei riguardi della Dott.ssa Gaia che si è dimostrata molto disponibile, competente e professionale. Le va... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
- #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Acquirente di diamanti
- #1 su 1 delle migliori aziende nella categoria Casa d'aste
- #6 su 8 delle migliori aziende nella categoria Acquirente di gioielli
Informazioni su Auctentic B.V.
Scritti dall'azienda
💎 Auctentic — Il tuo broker online per la vendita di diamanti
Auctentic è nato per soddisfare la tua esigenza di rivendere diamanti e gioielli con caratteristiche e carature elevate. Offriamo un servizio personalizzato, presentando i tuoi preziosi in simultanea a oltre 2000 compratori internazionali che competono per aggiudicarseli al miglior prezzo.
Il nostro ufficio nel centro di Milano, in via Albricci, ti offre la possibilità di ricevere una valutazione professionale e imparziale dal vivo su appuntamento e, se lo desideri, vendere i tuoi gioielli nello stesso giorno con pagamento immediato.
I nostri servizi gratuiti
- → Valutazione dei diamanti da investimento con gemmologa certificata GIA, con determinazione del valore di mercato potenziale. I tuoi diamanti vengono presentati a compratori internazionali e ti proponiamo la migliore offerta ricevuta, senza alcun obbligo di vendita
- → Ricerca dell’offerta più vantaggiosa sul mercato internazionale per diamanti e gioielli con diamanti, con risposta entro 24 ore
- → Valutazione del contenuto di cassette di sicurezza e divisione equa di eredità: diamanti, pietre preziose, orologi, gioielli, con individuazione del miglior acquirente
- → Inserimento dei diamanti più importanti in asta online della durata di 10 giorni, con servizio fotografico professionale
- → Ritiro dei tuoi preziosi direttamente al tuo domicilio, a nostre spese, tramite trasporto blindato Malca Amit (leader mondiale nella logistica dei beni preziosi), con copertura assicurativa totale fino alla conclusione della vendita
Come funziona
- Carica le fotografie dei tuoi preziosi utilizzando il modulo presente sul sito www.auctentic.com
- Entro 24 ore (festivi esclusi), verrai ricontattato dalla nostra gemmologa GIA con la migliore offerta ricevuta, selezionata tra tutte quelle ottenute dalla nostra rete di oltre 2000 acquirenti professionali internazionali
-
Se l’offerta soddisfa le tue aspettative, potrai scegliere tra:
— procedura completamente da remoto con ritiro assicurato a nostre spese
— oppure appuntamento con un nostro esperto presso l’ufficio o direttamente a casa tua - Il pagamento avviene immediatamente dopo la valutazione fisica del tuo prezioso
Informazioni di contatto
Via Alberico Albricci 9, 20122, Milano, Italia
- 0249751300
- info@auctentic.com
- auctentic.com
4,7
Eccellente
315 recensioni
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professionalità e gentilezza
Estrema gentilezza e professionalità, sono stata accolta da Anna e dalla sua collega che hanno lavorato con chiarezza e competenza, spiegandomi passo passo i vari step, e trasmettendomi la passione che hanno per il loro lavoro.
28 settembre 2023
Non scritta su invito
Professionali
Disponibilità, gentilezza, chiarezza insomma Bravi.
27 settembre 2023
Non scritta su invito
Consulenti estremamente disponibili e…
Consulenti estremamente disponibili e chiare; la descrizione delle attività svolte e le informazioni fornite sono risultate trasparenti.
19 settembre 2023
Non scritta su invito
Persone affidabili
Persone affidabili, crtesi,professinali sono molto soddisfatta.
11 settembre 2023
Non scritta su invito
Sono stata per una valutazione di un…
Sono stata per una valutazione di un anello, le ragazze oltre a essere gentilissime sono super professionali e preparate. Super consigliato per la valutazione di pietre preziose.
7 settembre 2023
Non scritta su invito
Non ci siamo
Inviate foto per valutazioni, due pietre sciolte ( chiaramente in foto non si vede nulla) e due certificate HRD, sigillate con microfilm. Colori F e G. Mi viene blaterato che la certificazione è vecchia, specialmente sulla pietra G color. Parlo di certificati del 1997, entrambe.
Chissà, forse cambiano colore con l'età 🤣
State in campana..
4 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Auctentic B.V.
Gentile Signor Elifani,
come riconosce anche Lei, per quanto riguarda le due pietre sciolte, dalle foto inviate non era possibile astrarre alcun dato (solo in una era evidente una mancanza di materiale sulla corona) in quanto le pietre non erano accompagnate da certificato gemmologico né, in foto, erano state accostate a un righello che ci permettesse di avere un secondo raffronto sulla dimensione e quindi un’indicativa caratura. Era quindi impossibile poterLe dare un’indicazione di valore senza vederle di persona.
Per quanto riguarda le due pietre di taglio a goccia certificate e sigillate da HRD la situazione è diversa: come ha riportato i certificati risalgono al 1997 ossia a 26 anni fa; a livello internazionale i certificati hanno valore per 2/5 anni, a seconda delle caratteristiche riscontrate. Negli anni infatti non variano certo le caratteristiche interne ma possono cambiare, seppur leggermente, i parametri di valutazione delle stesse, anche in base a un mercato che sta diventando sempre più esigente.
Le due pietre in questione, entrambe sotto il mezzo carato, hanno sì delle colorazioni “alte” (F e G) ma anche giudizi su purezza e finitura (taglio e lucidatura) medio-bassi. Per stimarne il valore bisogna davvero vederle dal vivo per capire esattamente colore, natura e posizione delle inclusioni e quanto il taglio ne penalizzi la brillantezza.
Ci dispiace non poterLe dare dei valori a distanza e capiamo che non desideri venire a Milano o procedere con una spedizione certificata come propostoLe, tuttavia preferiamo astenerci piuttosto che comunicare cifre che non possiamo sostenere con serietà.
A prescindere La ringraziamo per averci dato modo di spiegare anche qui le cause di validità di un certificato.
Cordiali saluti,
il team di AUCTENTIC
I pieni voti
I pieni voti, "stelle", da me assegnate sono dovuti alla professionalità e competenza in materia dei responsabili di questa società di intermediazione, purtroppo l'accordo non è stato raggiunto, in questo caso, ma sicuramente mi rivolgerò a loro per future stime, consulenze e trattative.
1 settembre 2023
Non scritta su invito
Ho avuto il piacere di interagire con…
Ho avuto il piacere di interagire con la professionalissima Dottoressa Antonelli Gaia, la quale con squisita disponibilità mi ha sia suggerito che dato informazioni tecniche specifiche riguardo le mie richieste.
26 luglio 2023
Non scritta su invito
Complimenti per la serietà correttezza…
Complimenti per la serietà correttezza e rispetto dell'essere umano prima di fare i loro interessi!!! Grazie di vero cuore ❤️ bisognerebbe che su questo mondo scorretto e cattivo tutti si comporterebbero così!! Siete da esempio!!! Grazie di tutto e stato un vero piacere...
26 luglio 2023
Non scritta su invito
professionalità
Non è facile trovare personale qualificato e attento e con non pochi dubbi mi sono affidata a questa azienda. Ho avuto doversi contatti con Natalia Romero e posso affermare di aver trovato una persona gentile e molto esaustiva che mi ha permesso di valutare la loro offerta e concludere in maniera veloce e soddisfacente. Complimenti davvero.
24 luglio 2023
Non scritta su invito
Complimenti
Complimenti. Ho apprezzato sin da subito il livello di professionalità, competenza e chiarezza, senza lasciare indietro l’educazione e la gentilezza nella comunicazione.
Inoltre ho riscontrato inoltre un approccio pro-attivo, dinamico e concreto che ha fatto la differenza per una transazione conclusasi con successo.
19 luglio 2023
Non scritta su invito
gentilezza e professionalità
La persona con cui ho parlato e avuto la valutazione ( Natalia) è stata molto gentile e professionale. Il servizio anche molto professionale.
Grazie
12 luglio 2023
Non scritta su invito
tutto molto bene
Competenza, gentilezza e professionalità. ho venduto dei diamanti e in maniera veloce ho terminato la trattativa e avuto un bonifico istantaneo.
7 luglio 2023
Non scritta su invito
Ottima competenza e professionalità da…
Ottima competenza e professionalità da parte di Gaia e del suo team. Per esperienza personale posso dire che questo settore è un po' particolare, non è facile trovare la serietà che ho riscontrato in Auctentic
10 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Auctentic B.V.
Gentile Signor Passariello, ci dispiace molto per quanto accaduto.
Come sa meglio di noi, essendo Lei un operatore in questo settore, il mondo delle pietre di colore è estremamente complesso. Nessuno percepisce il colore allo stesso modo e molto dipende dalla luce e soprattutto dal gusto di chi guarda.
É per questo motivo che nessuno, né operatore né privato, dovrebbe fare un’offerta basandosi solo su un certificato o qualche foto. Ed è sempre per questo motivo che in questo caso Le abbiamo chiesto di mandare il Suo zaffiro ad Anversa dove lo avremmo potuto mostrare di persona agli acquirenti interessati. Talora, quando si tratta di diamanti possiamo visionarli anche nell’ufficio di Milano dove però non abbiamo la strumentazione adatta alle pietre di colore.
Quanto dice sulle nostre procedure è corretto, siamo effettivamente broker e abbiamo davvero tutto l’interesse a farVi pervenire l’offerta più alta perché è quella su cui guadagniamo. Ed è anche vero che ci assumiamo i rischi di impresa e i costi di spedizione, lo facciamo per fornire un servizio completo ai privati che ci consultano per avere un canale sicuro e garantito.
Per assicurare la spedizione si stabilisce un range di valori possibili nel mercato in cui operiamo noi.
Quando Le sono stati comunicati, e Lei ha fatto effettivamente notare che non erano di Suo interesse, ha chiesto di poterci mandare un video e abbiamo accettato con piacere nell’ottica di poter fare alzare le offerte. Purtroppo, in video la pietra non è piaciuta altrettanto e chi Le ha risposto ha semplicemente concluso dicendo “questo non è per noi” intendendo, in un modo - di cui ci scusiamo - percepito eccessivamente diretto, che non siamo effettivamente il canale adatto a Lei se vuole ottenere le cifre di cui ha parlato per telefono.
La ringraziamo per la possibilità di un confronto, per quanto non a voce, e Le auguriamo un buon proseguimento.
Cordialmente,
Il team di Auctentic
Gaia ed il suo team hanno soddisfatto…
Gaia ed il suo team hanno soddisfatto le mie aspettative con competenza gentilezza e disponibilità.
Azienda consigliatissima!!!
ALFREDO.
13 giugno 2023
Non scritta su invito
Competenza e gentilezza sempre in primo piano.
Sono rimasto molto contento per la bellissima esperienza avuta con Gaia e Simon che con grande competenza professionale e soprattutto con molta gentilezza hanno soddisfatto le mie aspettative. Azienda veramente top nel settore dei preziosi, eccezionali. Consigliatissimo!
22 giugno 2023
Non scritta su invito
Ottimo servizio!…
Ottimo servizio seguito con precisione dalla Dott.sa Anna Paris.
Molta gentilezza e competenza durante tutta la procedura.
Consigliatissimo.
19 giugno 2023
Non scritta su invito
Seri, professionali e affidabili
Ho trovato in questo servizio un notevole aiuto nella gestione di alcuni preziosi che rappresentavano un lascito: sebbene questo non abbia portato a un accordo finale con Auctentic, per ragioni slegate dalla loro offerta che invece era ottima, vi consiglio caldamente di rivolgervi a loro perché sono dei veri professionisti. Il problema di chi ha pietre e gioielli di valore e vuole venderli è che in realtà esistono molti fattori da tenere in conto che pochi si prenderanno la briga di spiegarvi. Il risultato è che tantissime persone cercheranno di svalutare quello che state provando a piazzare, magari contando sulla vostra inesperienza. Dopo avere girato vari posti che dicono di acquistare preziosi ma in realtà faranno di tutto per svalorizzarli e trattarli da rottame, sono approdata ad Auctentic ahimè troppo tardi. Rimpiango solo di non averli contattati per primi, perché adesso grazie alla loro consulenza avrei ottenuto molti, ma molti più soldi dalla vendita dei miei gioielli. Scrivo quindi questa recensione perché voi non facciate il mio stesso errore. Loro vi spiegheranno passo passo le ragioni delle loro valutazioni e vi assisteranno in tutto. Un ringraziamento speciale alla dottoressa Anna Paris, per la sua pazienza, la sua competenza e la sua gentilezza. Se dovessi avere di nuovo bisogno stavolta non esiterò a contattare Auctentic per prima.
5 giugno 2023
Non scritta su invito
Sono stato contattato da autentic…
Sono stato contattato da autentic precisamente dalla signora Anna e devo dire che ho trovato professionalità gentilezza e cortesia. Molto soddisfatto.
15 giugno 2023
Non scritta su invito
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