Produit anti-puces introuvable ailleurs et en stock. Commande livrée dans les délais. Produit efficace même s'il m'a fallu trois bombes pour purger un garage de 100 m2. J'en avais commandé 5 par préca... Leggi di più
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J'ai effectué 6 commandes en ligne chez Auberdog. Les produits sont plutôt qualitatifs et la livraison (bien qu’onéreuse) est ok ! Par contre, les ruptures de stock provisoires ou définitives sont fr... Leggi di più
Livraison rapide. Toutefois, le manteau Bobby « trotte » est de nettement moins bonne qualité que le modèle « complice » qu’il est censé remplacer. Beaucoup plus raide, matière de piètre qualité, no... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Belle gamme de produit. Site agréable quoique difficile d'accés! MAIS SURTOUT SUIVI CLIENTS DEPLORABLE. Pas de réponses aux mails envoyés sur "support" via le site. Délais de livraison très longs.... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Informazioni fornite da varie fonti esterne
Auberdog, animalerie en ligne située au Mans, est spécialisée dans la vente d'alimentation et d'accessoires pour chien, chat, rongeur, reptile, oiseau et poisson.
Informazioni di contatto
56 rue Albert Einstein, 72650, La Chapelle Saint-Aubin, Francia
- 0243392321
- info@auberdog.com
- auberdog.com
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231 recensioni
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Site de confiance
Site de confiance, sans aucun problème et soucis.
30 maggio 2018
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Risposta di Auberdog animalerie
Bonjour et bonne année !
Merci pour votre avis. Vous pouvez nous envoyer une photo, si vous le souhaitez, par mail à : info@auberdog.com
Nous nous efforçons, jour après jour, d'améliorer la qualité de nos services et de nos produits afin de répondre à tous vos besoins.
Les soldes d'été approchent... n'hésitez pas à préparer vos futurs achats en ajoutant les produits qui vous intéressent dans votre panier.
Cordialement,
Thomas - Responsable Satisfaction Clients
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bonjour
bonjour
fais une commande le 27 avril toujours pas reçu mon colis.
La société m'a promenée de relais en relais sans m'avoir prévenue par sms après plusieurs appel ils ne savent toujours pas ou se trouve le colis doivent me rappeler pour me tenir au courant mais toujours rien .Très déçu de se manque de professionnalisme.
29 maggio 2018
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Risposta di Auberdog animalerie
Bonjour et bonne année !
Merci pour votre avis. Une fois le colis expédié, c'est Colissimo qui est en charge de celui-ci. Nous vous avions donné tous les éléments de réponse que nous disposions de la part de Colissimo.
Nous nous efforçons, jour après jour, d'améliorer la qualité de nos services et de nos produits afin de répondre à tous vos besoins.
Cordialement,
Thomas - Responsable Satisfaction Clients
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Laisse pour ma Choupinette
J ai été très satisfaite de mon achat,site sérieux avec des produits de qualité à des prix abordables,je le recommande vivement et je n hésiterai pas moi même à repasser commande lorsque j aurai besoin.
29 maggio 2018
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Bonjour et bonne année !
Merci pour votre avis. Vous pouvez nous envoyer une photo, si vous le souhaitez, par mail à : info@auberdog.com
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Les soldes d'été approchent... n'hésitez pas à préparer vos futurs achats en ajoutant les produits qui vous intéressent dans votre panier.
Cordialement,
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Bonjour et bonne année !
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Les soldes d'été approchent... n'hésitez pas à préparer vos futurs achats en ajoutant les produits qui vous intéressent dans votre panier.
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Thomas - Responsable Satisfaction Clients
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Je suis ravie de ma commande sur…
Je suis ravie de ma commande sur Auberdog.
29 maggio 2018
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Bonjour et bonne année !
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Conforme à ma commande
Conforme à ma commande, mise en livraison rapide.
Merci!
28 aprile 2018
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Bonjour et bonne année !
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Thomas - Responsable Satisfaction Clients
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a ce jour je n'ai toujours rien reçu
a ce jour je n'ai toujours rien reçu
on me dit que l'on m'a renvoyé le colis et bizarrement je n'ai rien reçu encore
ma commande date du 27/04/2018
très difficile de les joindre au téléphone
et les réponses par mail me disent d'aller voir mon gardien !!!! celui ci est très réactif et quand il a un colis croyez moi on est prévenu
tout ça bien entendu en étant débité au moment même de la commande !!
29 maggio 2018
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Bonjour et bonne année !
Merci pour votre avis. Notre service clients vous a contacté pour solutionner votre problème.
Nous nous efforçons, jour après jour, d'améliorer la qualité de nos services et de nos produits afin de répondre à tous vos besoins..
Cordialement,
Thomas - Responsable Satisfaction Clients
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bravo Auberdog
Super site et beaucoup de choix.
livraison rapide.
tres satisfaite.
29 maggio 2018
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Bonjour et bonne année !
Merci pour votre avis. Votre chiot est-il ravi ? Vous pouvez nous envoyer une photo, si vous le souhaitez, par mail à : info@auberdog.com
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Cordialement,
Thomas - Responsable Satisfaction Clients
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J'ai apprécié:
J'ai apprécié:
La livraison rapide, avec dans le colis un bon d'échange.
Ayant eu besoin d'un échange pour un harnais trop grand, après contact pour un nouveau choix, l'échange a été fait sans probléme et le remboursement de la différence aussi.
Très bon service.
12 maggio 2018
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Bonjour et bonne année !
Merci pour votre avis.
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Bonjour et bonne année !
Merci pour votre avis. Votre chiot est-il ravi ? Vous pouvez nous envoyer une photo, si vous le souhaitez, par mail à : info@auberdog.com
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Thomas - Responsable Satisfaction Clients
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Le sac de transport est très joli et…
Le sac de transport est très joli et confortable, le seul point négatif, c' est qu' il n' a pas d'attache de sécurité.
A part cela, le site est très bien et l équipe à l' ecoute du client.Je recommande vivement.
3 maggio 2018
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Bonjour et bonne année !
Merci pour votre avis. Votre chiot est-il ravi ? Vous pouvez nous envoyer une photo, si vous le souhaitez, par mail à : info@auberdog.com
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Cordialement,
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Bonjour et bonne année !
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Thomas - Responsable Satisfaction Clients
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satisfaite du harnais que j'ai…
satisfaite du harnais que j'ai commandé,rapidité,emballage correct,prix très correct
3 maggio 2018
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Bonjour et bonne année !
Merci pour votre avis. Votre chiot est-il ravi ? Vous pouvez nous envoyer une photo, si vous le souhaitez, par mail à : info@auberdog.com
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Thomas - Responsable Satisfaction Clients
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Juste parfait!
Juste parfait!!
Suite à une livraison décalée car article non disponible, j'ai, à ma demande, été immédiatement contactée par téléphone pour me proposer un article de remplacement!
j'ai ainsi pu ajouter un article sans frais supplémentaires
et recevoir le tout avant l'arrivée de mon chiot !
je recommande vivement ce site au rapport qualité- prix raisonnable
23 dicembre 2017
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Thomas - Responsable Satisfaction Clients
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Pas de soucis jusqu’à présent 😃
9 dicembre 2017
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Bonjour,
Merci pour votre avis. Votre animal est-il ravi ?
Saviez-vous que vous pouvez parrainer un ami afin de gagner 5€ sur votre prochaine commande, ainsi qu'à votre ami ?
www.auberdog.com/comment-parrainer
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Thomas - Responsable Satisfaction Clients
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Bonjour,
Merci pour votre avis. Votre animal est-il ravi ?
Saviez-vous que vous pouvez parrainer un ami afin de gagner 5€ sur votre prochaine commande, ainsi qu'à votre ami ?
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Francis - Responsable Satisfaction Clients
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EXCELLENT A TOUT NIVEAU
10 novembre 2017
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Bonjour,
Merci pour votre avis. Votre animal est-il ravi ?
Saviez-vous que vous pouvez parrainer un ami afin de gagner 5€ sur votre prochaine commande, ainsi qu'à votre ami ?
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Tres bon site
10 novembre 2017
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Bonjour,
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De bonne qualité reçu dans les délais
10 novembre 2017
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Francis - Responsable Satisfaction Clients
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Bonjour,
Merci pour votre avis. Votre animal est-il ravi ?
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